彼らは兵士ですが、第77旅団はビデオ編集、ポッドキャストの録音、そしてバイラル投稿の作成も行っています。情報戦の時代へようこそ。

フューチャー・パブリッシング/ゲッティイメージズ/WIRED
有刺鉄線のフェンスが両側に長く伸びていた。突風に英国旗がたなびき、道の真ん中にぽつんと置かれたずんぐりとした衛兵小屋から兵士たちが闊歩していた。小屋を抜け、ずらりと並んだ投光照明の下を歩き、私はくすんだ低層のレンガ造りの建物が長く立ち並ぶ場所へと向かった。2017年の夏、バークシャーの丘陵地帯に佇むこの軍事基地で、私はイギリス陸軍の中でも他に類を見ない部隊を訪ねていた。彼らはそれを第77旅団と呼んでいる。彼らはイギリスの情報戦を戦う部隊だ。
「もし全員が同じように考えているなら、誰かが考えていない」と、基地のメインアトリウムの一つにあるホワイトボードに、30センチほどの文字で書かれていた。片側には、大型の電子スケッチパッドと、デジタル編集ソフトが入ったマルチスクリーンのデスクトップがずらりと並んだスイートがあった。第77師団の隊員たちは、カメラのセッティング、音声の録音、動画編集の仕方を熟知していた。軍全体から選抜された彼らは、グラフィックデザイン、ソーシャルメディア広告、データ分析に精通していた。中には陸軍の防衛メディア作戦コースを修了した者もいるかもしれないが、ほぼ半数は民間出身の予備役で、マーケティングや消費者調査のフルタイムの仕事に就いていた。
オフィスを転々とするごとに、旅団の様々な部署が忙しく働いていた。ある部屋は、ターゲットとする人々の構成、人口統計、習慣を理解することに注力していた。別の部屋はより分析的な作業に特化し、ソーシャルメディアの膨大なデータから「態度と感情の認識」を生み出すことに重点を置いていた。また別の部屋は、映像や音声コンテンツを制作する隊員で溢れていた。別の場所では、情報専門家チームがメッセージがどのように受け止められているかを綿密に分析し、より共感を呼ぶ方法を議論していた。
兵士たちは仕事内容を説明する際に、デジタルマーケターから何度も耳にした言葉を使った。「キーインフルエンサー」「リーチ」「トラクション」。こうした言葉は、バイラル広告スタジオやデジタルリサーチラボでよく耳にするものだ。しかし、ここではスキニージーンズとワックスで作った口ひげは、パリッとアイロンをかけたシャツと、英国陸軍の淡い柄の迷彩服に取って代わられていた。周囲の環境も同様に不自然だった。第77師団の司令部は、リノリウムの床、長い廊下、そして開閉式の防火扉が入り混じった空間だった。メンロパークというより、グランジヒルといったところか。デジタルデザインスタジオの隣では、兵士たちがティーブレイクを楽しんでいた。緑色の金属製の弾薬箱の上には、開封済みのダイジェスティブドリンクの箱が置いてあった。壁には「行動変容こそが私たちのUSP(ユニークセールスポイント)です」と書かれた看板もあった。一体何が起こっているのだろうか?
「英国の人員配置を追跡すれば、こうした『影響力行使』活動がどこで行われているか、かなり正確に推測できます」と、後に匿名を条件に、ある情報戦担当将校(第77師団とは無関係)が私に語った。「国防省から、大まかな指針と従うべきテーマを記した文書が送られる予定です」。彼は、現在では各軍事作戦にはマーケティングキャンペーンも含まれている(というか、マーケティングキャンペーンそのものになっている)と説明する。
2017年にNATO軍がバルト諸国に展開して以来、ロシアはNATO軍を強姦犯や略奪者、敵対的な占領と大差ないと主張するプロパガンダを展開してきた。NATOの情報戦の目的の一つは、こうした脅威に対抗することだった。有害な噂を鋭く反駁し、NATO軍がバルト諸国と円満に協力している様子を捉えた映像を制作したのだ。
このような情報キャンペーンは「ホワイト」、つまり英国軍の声を公然と、公然と発信するものである。しかし、より限定的な対象者、紛争状況、そしてそれが適切かつ必要であると判断された場合、メッセージキャンペーンは「グレー」や「ブラック」になることもあると、この将校は述べた。「海賊対策、反乱鎮圧、テロ対策」だと彼は説明した。これらの場合、メッセージは軍からの発信のように見せかける必要はなく、必ずしも真実を伝える必要もない。
第77師団がこうした作戦を自ら行っているという証拠は見当たりませんが、こうした情報のより積極的な利用は目新しいものではありません。例えば、GCHQにも情報戦に特化した部隊があります。「統合脅威調査情報グループ」(JTRIG)と呼ばれていますが、諜報の世界ではよくあるように、全く中身が分からない名称です。この部隊について私たちが知っていることのほとんど全ては、2013年にNSAの内部告発者エドワード・スノーデンが漏洩した一連のスライド資料に基づいています。これらの文書は、こうした秘密情報作戦がどのようなものかを垣間見せてくれます。
スライドによると、JTRIGは企業の信用を失墜させるビジネスを行っており、「ブログなどを通じて機密情報を報道機関に流す」ことや、インターネットフォーラムに否定的な情報を投稿することなどがその例だ。彼らはソーシャルメディアの写真を改ざんすることもできた(「パラノイアを全く新しいレベルに引き上げる」とスライドには書かれていた)。また、なりすましのような手法、つまり侵入したコンピューターに「秘密」情報を置くこともできた。さらに、誰かの携帯電話に大量のテキストメッセージや通話を集中的に送りつけることもできた。
JTRIGは、開発中のものから実用段階のものまで、200種類もの情報兵器を誇示していました。「Badger」と呼ばれるツールは、大量のメールを配信することができました。「Burlesque」と呼ばれるツールは、SMSメッセージを偽装することができました。「Clean Sweep」は、個人または国全体のFacebookウォール投稿を偽装することができました。「Gateway」は、「ウェブサイトへのトラフィックを人為的に増加させる」機能を提供しました。「Underpass」は、オンライン投票の結果を操作する手段でした。
作戦目標は世界中に広がり、イラン、アフリカ、北朝鮮、ロシア、そして英国が対象となりました。作戦は特定の個人や集団を標的とすることもあれば、より広範な政権や一般市民を標的とすることもありました。キト作戦は、2009年以降に実施された作戦で、アルゼンチンによるフォークランド諸島の占領を阻止するために実施されました。スライドには「これは、長期にわたる大規模で先駆的な作戦となることを期待する」と説明されていました。2011年3月から実施された別の作戦は、ジンバブエのZANU-PF党の信用を失墜させることで政権交代を目指しました。
第77旅団の司令部を歩くと、戦争の奇妙な新たな現実が目の前に現れた。「サイバー戦争」という言葉は誰もが耳にしたことがあるだろう。国家がコンピューターネットワークを通じて敵を攻撃し、インフラに損害を与えたり、機密情報を盗んだりする、というものだ。しかし、ここで起きていたのはそうではなかった。第77旅団で繰り広げられていたのは、ストーリーボードや物語、動画、ソーシャルメディアを駆使した戦争だった。今や戦闘は戦場だけでなく、メディアやオンライン上でも繰り広げられる。勝利は、戦場で敵軍同士が戦うのと同じくらい、見ている大衆の目にも映る。情報化時代の戦争は、情報そのものをめぐる戦争なのだ。
10年以上前、第77旅団とは全く異なる世界が広がっていた時代、インターネットが影響力を行使する強力な新たなツールであることを既に知っていた人々がいた。彼らは、自分たちの行為を「情報戦」、メディア作戦、影響力行使活動、オンライン活動、あるいは後に軍事用語となるような言葉で呼ぶことはなかった。ハッカーフォーラム、IRC、4chanのような画像掲示板にひしめく、くすぶるオンラインサブカルチャーの参加者たちは、それを「アテンションハッキング」と呼んでいたかもしれない。あるいは、単に「lulz(笑)」とでも呼んだかもしれない。
2008年、オプラ・ウィンフリーは何百万人もの視聴者に対し、ある小児性愛者ネットワークが「9,000本以上のペニスを持っていて、みんな子供をレイプしている」と警告した。これは、番組の掲示板に誰かが投稿した4chanのドラゴンボールをテーマにした内輪のジョークだった。1年後、タイム誌は読者に世界で最も影響力のある100人を選ぶオンラインアンケートを実施し、4chanはスクリプトを使って不正投票を行い、創設者である当時21歳のクリストファー・プール(通称「moot」)が1位になった。彼らはボットや「ソックパペット」(話題をトレンドにし、実際よりも人気があるように見せるための偽のソーシャルメディアアカウント)を作り、集まってターゲットを圧倒した。彼らはコンピューターを介して人々の見方、そしておそらくは人々の考え方を変えようとし始めた。彼らはそれぞれの勝利をミームの洪水で祝った。
ルルズはたちまち金儲けのために利用され、小規模なPR会社、政治コミュニケーションコンサルタント会社、そしてダークネット市場が、4chanで開拓された戦術や手法を売り込み始めた。「デジタルメディアに精通した業者は、商業的なソーシャルメディア操作サービスに関する知識を武器にしている」と、この種の違法商業活動を追跡しているサイバーセキュリティ研究者は匿名を条件に語った。
「まるで流れ作業のようです」と彼は続ける。「キャンペーンを準備し、ターゲット層に浸透し、運営を維持し、そして戦略的に撤退する。この流れはますます大きくなるばかりです。」
様々なウェブサイトが偽アカウントの販売を開始し、まるでワインのように説明、分類、価格設定がされていた。安物から熟成されたヴィンテージ品まで。ダークネットでたった3ドルで入手できる「巨大メガボットパック」を使えば、数百ものソーシャルメディアプラットフォームに独自のボット軍団を構築できた。検索エンジンの検索結果を操作するサービスもあった。ウィキペディアの編集を買うこともできた。偽のIPアドレスをレンタルして、自分のアカウントが世界中から来たように見せることもできた。そして、市場のトップには「レジェンドファーム」と呼ばれる、数万ものユニークなアイデンティティを運用する企業があった。それぞれがソーシャルメディアに複数のアカウントを持ち、ユニークなIPアドレス、独自のインターネットアドレス、さらには独自の性格、趣味、文体まで持っていた。「lulz」はビジネスモデルへと変貌を遂げたのだ。
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第77師団の基地内では、あらゆるものが動き出していた。床が敷かれ、作業ユニットが設置され、何も置かれていない机が、まだビニール、テープ、おがくずで覆われたオフィスに整然と並んでいた。この部隊は2015年に、イギリス陸軍の旧部隊――メディア作戦グループ、軍事安定化支援グループ、心理作戦グループ――から急遽編成された。以来、急速に拡大を続けている。
第77連隊が設立される前年の2014年、「情報化時代の戦争」と題された覚書がイギリス軍に急報された。覚書は「我々は今、情報化時代の麓にいる」と宣言し、イギリス陸軍は「情報化を中核とする」新たな種類の戦争を戦う必要があると主張した。覚書にもあるように、陸軍はソーシャルメディア、インターネット、そして報道機関に積極的に参加し、「真実をいち早く伝え、他者の言説に反論し、必要であれば数千人の世論を同時に操作し、戦闘作戦を支援するという、相互的でリアルタイムな活動」に従事する必要があった。
その後、lulzビジネスは地政学へと変化した。世界中の軍隊は英国と全く同じ認識に至り、しかも多くの場合、より迅速に達していた。「情報への依存と欲求が高まっている」と、2009年に発表されたNATOの情報作戦に関する連合軍統合ドクトリンは始まる。そして、英国軍のメモと同じ結論に達した。戦争は「情報作戦へのさらなる注意」を払う必要がある、と。端的に言えば、情報作戦は敵の意志を標的とするために用いられるべきだ。「例えば、指導部と大義の正当性に疑問を投げかけることで、情報活動は敵の道徳的基盤を弱体化させ、指導部と支持者、政治、軍事、一般大衆を分断し、敵の継続意欲を弱め、行動に影響を与える可能性がある」と文書は説明している。
ロシアもこの動きに加わっていた。アラブの春、ソ連崩壊後のいくつかの国での革命、NATOの拡大、これらはそれぞれ、ロシアの権力構造を少しずつ崩していった。ロシアは大規模な通常軍を保有していたが、その重要性は以前ほど高くなくなったようだった。ロシア参謀総長のヴァレリー・ゲラシモフは、軍隊が何をすべきかを考え直し始めた。彼は軍事産業ジャーナル「ヴォイェンノ・プロミシュレニー・クリエール」の記事で、戦争は今や「ハイブリッド」であり、戦争と平和、文民と軍、国家と非国家の境界線が曖昧になっていると主張した。さらに、力と思想の境界線も曖昧になっていた。ゲラシモフが述べたように、「道徳的・心理的・認知的・情報の闘争」が今や紛争の戦い方の中心となっている。
ロシアの情報戦の実態は今や明らかだ。モスクワは、主流メディアからブログ界の片隅にまで、ロシア連邦大統領から取るに足らないボットに至るまで、網羅的な体制を構築している。初期のハッカーたちと同様に、彼らの手法は、非常に目に見えるものと非常に秘密裏に展開されるものの両方を織り交ぜているが、その規模ははるかに大きい。
しかし、西側諸国の目には、英語圏以外での情報戦の勃発ははるかに見えにくかった。ゲラシモフの言う通り、いずれも境界線が曖昧だった。情報戦ではあったが、必ずしも軍隊だけが行うものではなかった。国家から発信されたものだったが、時には多くの非国家主体も関与していた。主に独裁政権によって行われ、しばしば国内、つまり自国民に向けられたものだった。
2017年に発表されたハーバード大学の論文によると、中国政府は200万人の雇用者を雇い、年間4億4800万件のソーシャルメディア投稿を作成させていると推定されています。これらのアカウントの主な目的は、オンライン上の議論をデリケートな政治的話題から遠ざけることです。エクセター大学アラブ・イスラム研究所の研究員、マーク・オーウェン・ジョーンズ氏は、サウジアラビアで「サウジアラビア政府や外交政策を称賛する」数千もの偽Twitterアカウントを暴露しました。バーレーンでは、反体制派がオンラインで互いを見つけたり、政治的に危険な話題について議論したりするのを阻止することを目的とした、スパムのような活動の証拠が浮上しました。メキシコでは、エンリケ・ペニャ・ニエト大統領にちなんで「ペニャボット」と呼ばれる約7万5000の自動アカウントが現地で存在し、抗議活動のハッシュタグに無関係で迷惑なノイズを大量に投稿し、有用な情報をすべて埋もれさせています。
偽情報と欺瞞は数千年にわたり戦争の一部となってきましたが、世界中で新たな動きが起こり始めていました。情報は長らく戦闘作戦を支援するために利用されてきましたが、今や戦闘は主に、時にはもっぱら情報を通じて行われるものと見なされるようになりました。戦争の道具であった情報が、情報との、情報をめぐる、そして情報を通じた闘争こそが戦争そのものの本質であることに、各国軍は気づき始めました。そして、それはロシアや中国、あるいは他の国に限られたものではなくなりました。世界的な情報闘争が勃発したのです。すでに数十カ国がこれを行っています。そして、これらは私たちが知っているほんの一例に過ぎません。
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第77旅団の兵士たちは、肩に小さな青い丸いワッペンを着けています。そのワッペンには、ライオンのような唸り声を上げる金色の生き物が囲まれています。「Aチンテー」と呼ばれるこのビルマの神話上の獣は、第二次世界大戦中に進撃する日本軍からビルマを守るために結成されたイギリスとインドのゲリラ部隊、チンディットによって初めて着用されました。非正規兵からなるチンディットは、予測不能な出撃で敵陣の奥深くまで侵入し、補給基地を破壊し、輸送網を遮断することで、破壊だけでなく混乱も引き起こすことを狙っていました。
第77連隊がチンテ(チンディット)を肩に担いでいるのは偶然ではない。チンディットと同様に、彼らは新しいタイプの部隊だ。型破りではあるが、イギリス陸軍にとっては必要な革新でもあった。それは、私たちが今生きている世界と、そこで繰り広げられる新たな戦争の様相を反映しているに過ぎない。
この新たな戦争は、第77旅団も、軍隊も、そしていかなる民主主義国家も、いまだ解決に近づいていない問題を提起している。外国の国民を欺く方法を見つけるのは容易だが、自国の国民を守る方法を見つけるのははるかに困難である。ロシアによる米国選挙への関与、ブレグジット、ノビチョク中毒事件、あるいは既に知られている他の数十の事例など、事例は山積みになっている。情報戦においては、攻撃が防御に勝るのはほぼ計画通りである。嘘を広める方が、それを嘘だと皆に信じ込ませるよりもはるかに簡単である。偽情報は安価だが、それを暴くのは費用がかかり困難である。
さらに悪いことに、この種の戦争は自由民主主義国家よりも権威主義国家に利益をもたらす。国家や軍隊にとって、インターネットを操作するのは極めて安価で容易だ。制約要因は技術的なものではなく、法的なものだ。そして、西側諸国の情報機関がいかに権限を逸脱しようとも、彼らは依然として、情報戦の展開場所と範囲をより厳しく制限する傾向のある法的環境の中で活動している。中国とロシアにはそのような法的制約はない。
情報戦から身を守るスキルを私たち全員に身につけさせることこそ、おそらくこの問題に対する唯一の真の解決策でしょう。しかし、それには時間がかかります。そして、教えられるだけの知識は、実際にできることに決して追いつくことができません。現状では、技術の可能性は一般の理解をはるかに超えています。
チンテーは、パゴダや寺院などの聖地の入り口に、外に潜む脅威や危険から守るためによく建てられました。今日、その聖地とはインターネットそのものです。ルルズからスパム、情報戦に至るまで、インターネットに対する脅威ははるかに資金力と威力を高めています。情報戦の時代は始まったばかりです。
カール・ミラーはソーシャルメディア分析センターの研究ディレクターであり、『神々の死:新たなグローバル権力掌握』の著者である。
この記事はWIRED UKで最初に公開されました。