Verizonのカスタムエクスペリエンストラッキングをオプトアウトする方法

Verizonのユーザーは、ウェブサイトの閲覧履歴やモバイルアプリの使用状況などの情報を追跡するデータ収集プログラムに自動的に登録されるようになりました。Inputが最近報じたところによると、この通信会社は2段階の追跡プログラムを運用しており、すべての顧客を第1段階に自動的に登録しています。

Verizon Custom ExperienceプログラムとCustom Experience Plusプログラムは、2012年に開始されたVerizon Selectsプログラムのブランド変更であり、マーケターがスマートフォンユーザーをより正確にターゲティングできるよう支援します。お客様はVerizon Selectsプログラムへのオプトインを選択できましたが、Verizon Custom Experienceプログラムへのオプトアウトは手動で行う必要があります。

Verizon Selectsとは異なり、新しいプログラムでは収集したデータをサードパーティの広告主と共有することはありません。お客様の個人情報はVerizon社内でのみ使用されます。プライバシーを重視する方は、通信大手Verizonに何ヶ月もデータを収集・保管されることを望まない場合は、オプトアウトを検討することをお勧めします。

Verizon はどのような情報を収集しますか?

繰り返しになりますが、Verizonのユーザーは全員、カスタムエクスペリエンスプログラムに自動的に登録されます。このプランでは、上位プランであるカスタムエクスペリエンスプラスほど多くのデータは追跡されませんが、ベーシックプランでも、ユーザーがアクセスしたウェブサイトや使用したアプリのログが記録されます。Verizonによると、ウェブサイトのデータは「最長6か月間」保存されます。アプリデータの保存期間については、同社のFAQページには明記されていません。

以前Verizon Selectsプログラムにご加入いただいていた方は、既にCustom Experience Plusプログラムにご加入いただけます。Custom Experience Plusは、最初のプランで収集されたすべての情報に加え、デバイスの位置情報とVerizonのFiosインターネットサービスに関するデータも追跡します。また、通話履歴から、誰といつ通話していたかを記録します。保存される情報には、通話内容やテキストメッセージの内容は含まれません。Verizonは、位置情報と通話データは「約1年間」保管されると主張しています。

Verizonは、本人確認プログラムの一環として、厳選されたユーザーデータを第三者と共有していることにご留意ください。共有されるデータには、デバイス、アカウント、ユーザープロフィールに関する情報が含まれる場合があります。

オプトアウトするにはどうすればいいですか?

まず、ウェブブラウザまたはMy VerizonモバイルアプリからVerizonアカウントにログインします。「アカウント」タブを選択し、「アカウント設定」と「プライバシー設定」をクリックします（ウェブの場合）。モバイルアプリの場合は、右上の歯車アイコンをクリックし、「プライバシー設定を管理」をクリックします。

プライバシー設定ページでは、 「カスタムエクスペリエンス」と「カスタムエクスペリエンスプラス」のセクションで「使用しない」を選択できます。My Verizonアプリでは、緑色のスライダーを左に切り替えてください。

本人確認プログラムから自分自身を除外したい場合は、モバイルでスライダーを左に切り替えるか、Web で「同意しない」を選択します。

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