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ロンドンは2000年の歴史の中で多くの抗議活動を経験してきたが、先週日曜日に教育省の前で響き渡ったシュプレヒコールはおそらく初めてのものだった。「アルゴリズムなんかクソくらえ!」と、パンデミックウイルス対策にマスクを着けた若者たちが熱狂的に叫んだ。
群衆は、英国の大学入学資格を決定するAレベルの最終成績を統計的に算出する手法に抗議していた。これは、新型コロナウイルス感染症の影響で学年末試験が中止されたことを受けての代替措置だった。生徒の約40%が、年初に教師が予測していた成績よりも低い成績を受け取った。
「私のように労働者階級出身の多くの人が、アルゴリズムによって夢を完全に打ち砕かれました」と、日曜日の抗議活動に参加したエマ・ハンナンさんは語る。3科目のうち2科目で予想より低い成績を取ったため、ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスへの入学資格を失ったかもしれない。
注目すべきことに、ハンナン氏が参加した抗議活動は、今夏、教育アルゴリズムに反対する2度目のティーンエイジャーの反乱だった。先月、対面式の試験が中止された後、10万人以上の生徒(主に米国在住)が、同様の手順で国際バカロレアと呼ばれる高校卒業資格の最終成績を付けられた。英国と同様に、多くの生徒と教師が予想を大幅に下回る成績に不満を抱き、大学への入学資格を失った。
英国政府とIBを運営する組織は今週、抗議に屈し、当初の計算方法を放棄し、事前の課題や教師の予測に基づいて生徒の最終成績を決定することにした。
2020年に起きたアルゴリズム採点スキャンダルは、アルゴリズムが私たちの生活をどれほど支配しているか、そしてこれらの計算式を人間に適用することの危険性を浮き彫りにし、学生以外にも大きな反響を呼んでいる。研究者や活動家たちは、刑事司法、医療、顔認識といった分野で歪んだ計算が行われていることを明らかにしてきた。しかし、この採点スキャンダルは、特に政府が恥ずべき方針転換を余儀なくされた英国において、異例のほど国民の関心と政治的な注目を集めている。
データサイエンティストのキャシー・オニール氏は、2016年に出版した著書『数学による破壊兵器』で、アルゴリズムの責任追及を求める運動の先駆者となった。彼女は、AレベルとIBの成績評価アルゴリズムは、重要で、不透明で、破壊力があるため、大量破壊兵器の基準に合致すると述べた。「すべての条件を満たしている」と彼女は言う。
成績評価アルゴリズムは、個々の成績を一部、同じ学校の卒業生のデータに基づいて付与しているため、特に不公平であると認識されています。そのため、生徒の大学進学計画は、学校の資源など、経済格差に関連するものも含め、自分ではコントロールできない要因に左右される可能性があります。
オニール氏は、保険、信用、求職者選考といった分野では、こうした疑わしい推論が嘆かわしいほど蔓延していると指摘する。ロイター通信は2018年、アマゾンが過去のデータに基づいて学習させたため女性を除外していた自動履歴書フィルターを廃止したと報じた。
こうしたシステムによる歪んだ結果は、通常、目に見えにくい。求職者はほとんどの仕事に就けないと覚悟しており、今年の夏に学生が成績を比較できたように、他の求職者と結果を比較することもできない。成績評価アルゴリズムが、大学進学を目指す、全国的に優秀で比較的裕福な若者たちに影響を与えたことは、国民と政界の注目を集める一因となった。
「政策立案者の耳に届くような時は、道路脇でたくさんの人が亡くなったからこそ、車の安全性をようやく理解できたといつも言っています」とオニール氏は言う。「アルゴリズムでは、亡くなった人や差別を受けている人たちは、ほとんど見えなくなってしまうのです。」
採点の混乱が明らかになったことで、アルゴリズムの問題は数学ではなく、主に人間に関するものであることが浮き彫りになった。Aレベル試験とIB試験の管理者は、生徒たちの夏休みを台無しにするために意図的に方程式を導出したわけではない。彼らは、致命的なパンデミックに直面し、通常の対面試験に代わるシステムを急いで構築したのだ。
ニューヨーク大学AIナウ研究所でアルゴリズムの公平性に関する研究を行うフェロー、イニオルワ・デボラ・ラジ氏は、技術的な解決策を求める人々はしばしば統計的な公式に固執しすぎる傾向があると指摘する。たとえ十分な根拠に基づいた反対意見であっても、システムが目的に適しているかどうかを再考するのではなく、小さな修正の必要性を強調するだけだと捉えられてしまうのだ。

超スマートなアルゴリズムがすべての仕事をこなせるわけではありませんが、これまで以上に速く学習し、医療診断から広告の提供まであらゆることを行っています。
この傾向は、顔認識システムを使用している一部の当局が、有色人種コミュニティの懸念に対し、肌の色の濃い部分での精度が向上していると述べたことにも表れています。ラジ氏は、IBおよびAレベル試験のアルゴリズムを開発した組織が当初、抗議する学生に対し、個別に不服申し立てを行うよう指示し、それに伴う手数料を課したことにも、この傾向を見出しました。これにより、貧困家庭の学生がリスクを負う可能性が低くなりました。「不服申し立てシステムもすべてのコミュニティを想定して構築されたわけではありません。テクノロジーがすべての人口層を想定して構築されたわけではないのと同じです」とラジ氏は言います。
アルゴリズムの不公平さが広く認識され、世間の注目を集めたため、両当局はより抜本的な改革を提案せざるを得なくなり、過去の成績や教師の予測に基づいてより寛大に成績を設定し、事実上、技術的なアプローチが失敗したことを認めた。
ニューカッスル大学で法律とAIを研究するリリアン・エドワーズ教授は、これはアルゴリズムによる統治の監視と修正が一般に考えられているよりもずっと簡単であることを示していると述べている。
ここ数年、研究者たちは公平性とバイアスの数学的定義を徹底的に検証する新たな学問分野を展開してきた。中には、2018年に施行された欧州連合(EU)の画期的なデータ保護規則であるGDPRを解釈すれば、市民にアルゴリズムによる判断について説明を受ける権利が与えられると捉えられる可能性に注目する者もいる。
アルゴリズムによる成績の不正に対して対策を求めている学生、教師、そして議員たちは、そうした対応を求めているわけではない。「アルゴリズムが、気に入らない、不公平だ、あるいは偏っていると思うような決定を下したとき、説明を求める権利や公平性の数学的定義を求める権利など求めていない」とエドワーズ氏は言う。「求めているのは救済策、つまり問題の修正だ」
ノルウェーのデータ保護当局が、GDPRを理由にIBのアルゴリズム評価を改訂する必要があると通知した際、当局は説明を受ける権利の概念を無視し、この制度は単に不公平かつ差別的であると述べた。
エドワーズ氏は、自動採点の失敗に注目が集まることで、学生と周囲の人々が、アルゴリズムを監視する必要があり、一般の人々がアクセスできるべきだと理解するようになることを期待している。
ハナンさんは、今週抗議活動に参加している他の学生たちと、自分も含め、より深く関心を持つようになると語る。「この出来事が起こる前は、アルゴリズムについてよく知りませんでしたが、一部の人がどんなことをするのか、その危険性に本当に目を開かされました」と彼女は言う。「もしアルゴリズムが適切に管理されなければ、政府やその関連団体は、多くのコミュニティにとって教育や健康といった基本的な事柄に対する意図的な妨害となっているアルゴリズムを作成し続けることになるでしょう。」
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