オンラインビデオ通話による就職面接を成功させるための14のヒント

失業率は過去最高を記録しているかもしれませんが、（今は気にしないでください。）多くの企業が実際に採用活動を行っています。さて、あなたの履歴書が誰かの目に留まったら？素晴らしい、面接が決まりました。ただし、面接はオフィスではなく、Zoomなどのビデオ会議プラットフォームを介して行われます。

Googleハングアウトでの面接は、対面での面接とは大きく異なりますが、その現実に甘んじて採用を諦める必要はありません。次回のビデオ面接をできるだけスムーズに進めるために、オンライン面接の経験豊富な専門家やプロからのヒントをいくつか集めました。

1. 標準ルールは依然として適用される

ビデオ会議中だからといって、身だしなみに気を抜いていいわけではありません。職場ではカジュアルで気ままな服装が流行っていますが、ビデオ面接での服装にまでその風潮が浸透すべきではありません。会社の一般的な服装よりワンランク上の服装をしましょう。職場文化が襟付きシャツを好む場合は、それに加えてジャケットを羽織りましょう。「仕事用の靴を履きましょう」と、社会復帰後の仕事探しを支援するサクセスフル・リリースのディレクター、アダム・サンダース氏は言います。「ビデオ会議中に靴を履いているのは奇妙に思えるかもしれませんが、心理的に大きな影響があります。」また、ストライプや複雑な模様はビデオでは見苦しいので、必ず無地の服を着てください。

2. 気を散らすものを排除する

部屋のドアと窓を閉めましょう。廊下のテレビは消しましょう。携帯電話はサイレントモードにしましょう（会議で使用している場合を除く。下記ヒント7を参照）。「コンピューター画面で開いているウィンドウは、使用しているビデオプラットフォームのウィンドウだけであることを確認してください」とライフコーチのトム・マリノ氏は言います。「ポップアップウィンドウはすべてサイレントモードにしましょう。考えがまとまらないのは避けたいものです。」

3. ペットと子供を追い出す

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ビジネスミーティングのたびに吠え続ける犬をご存知ですか？面接も台無しにしてしまうでしょう。「後ろで犬が吠え始めると我慢できません」と、リモートスタッフを擁するマットレスのオンラインレビューサイト「Slumber Yard」のCOO、マシュー・ロス氏は言います。「それは応募者が面接を真剣に受け止めていない証拠です。オフィスでの面接に犬を連れてくる人はいないでしょうから、オンライン面接でも同じアプローチを取りましょう。」

お子さんにも同じアドバイスが当てはまります。家の中の離れた場所にあるスクリーンの前に座らせ、面接中ずっと食べられるだけの量のお菓子を与えましょう。

4. 中立的な背景を見つける

プロたちは、他のどんなアドバイスよりも、あなたの経歴を注意深く見極めることが絶対に重要だと言います。ベッドが散らかった寝室、散らかったホームオフィス、キッチンテーブル…これらはすべて、面接官にあなたに関する良い情報を暗示してしまいます。プロフェッショナルではないだけでなく、面接官の気を散らし、あなたの話に耳を傾けるどころか、あなたの汚い秘密を分析することに忙しくなってしまいます。

最も一般的なアドバイスは、シャツと色が合わない、何もない背景を背に立つことです。「プロフェッショナルな背景が見つからない場合は、無彩色の壁や角の近くに折りたたみテーブルを設置してみてください」と、キャリアコーチング会社Slate AdvisersのCEO、ミシェル・ヴィタス氏は言います。ただし、ある程度の距離を保つことも重要です。「壁にぴったりくっついて座ってはいけません」と、テレビプロデューサー兼メディアトレーナーのカレン・リペンバーグ氏は言います。「頭の後ろと壁の間には最低でも90cmは空けてください。そうしないと背景に溶け込んでしまい、写真が平坦に見えてしまいます。ある程度の距離があると、より自信に満ちた印象を与え、逃げ場がない印象を与えません。」

言うまでもなく、これはお気に入りの仮想背景やあらゆる種類のフィルターを使用する場合ではありません。

5. 小さめの椅子を選ぶ

ソファや大きなアームチェアに猫背で座ると、洗練されていない印象を与えてしまいます。「背もたれが顔と同じくらい画面スペースを占めるような大きな椅子には座らないようにしましょう」とリペンバーグ氏は言います。「動いてもきしまない、背もたれの低い椅子を選びましょう。」

6. 照明をマスターする

家庭環境でビデオに最適な照明を得るのは非常に難しい場合がありますが、理想的には次のことを目指す必要があります。

暗闇の中で縮こまっているように見えないように、全体的に十分な光を確保します。ただし、眼鏡に反射するほどの光は避けてください。
可能であれば、2つのライトを目の前の対角線上に、1つは少し右に、もう1つは少し左に配置してください。テーブルランプでも問題ありません。
可能な限り自然光を活用しましょう。上記の光源のうち1つが窓であればなおさらです。蛍光灯などの「冷たい」光源は避けましょう。
直接的な逆光（背後の窓など）を排除し、頭の上に光が直接当たらないようにしてください（特に髪の毛が抜けている場合）。

7. 画面ではなくカメラを優先する

このヒントは直感に反するように聞こえるかもしれませんが、面接官があなたをはっきりと見ることができることが最も重要です。逆ではありません。つまり、最高のディスプレイではなく、最高のカメラを搭載したデバイスを優先するということです。例えば、私のHPのオールインワンデスクトップは美しい23インチの画面を備えていますが、内蔵ウェブカメラはわずか1メガピクセルです。一方、iPhone 8の前面カメラはなんと7メガピクセルです。Zoomミーティングでは、この2つの画質の違いは大きく、すぐに分かります。

ビデオ会議でスマートフォンを使う際の難点は、スマートフォンを絶対に動かさなければならないことです。そのため、鼻先がカメラに映ってしまうような恐ろしいアングルを避けるには、スマートフォンを目の高さまで持ち上げるのが最善です。ノートパソコンの画面や他のデバイスの上に仮の固定具を設置したり、フレキシブルアームマウント（外付けウェブカメラとは異なり、まだ在庫があるようです）を購入したりすることもできます。

8. ギアをテストする

面接官が使用しているサービスにアカウントを作成し、必要なソフトウェアをダウンロードしてください。万が一、片方のデバイスが故障した場合に備えて、ソフトウェアのバックアップコピーを2台目のデバイス（例えば、スマートフォンとノートパソコンの両方にインストールする）にインストールしてください。次に、友人に協力してもらい、両方のデバイスでテストを行い、音声と映像が機能し、照明が可能な限り良好であることを確認してください。イヤホンをテストし、予備のイヤホンを手元に置いてください。面接当日には、すべてを再度テストしてください。多くのPCでは、再起動するとデフォルトのカメラとマイクがリセットされ、画面が真っ暗になったり、音声がミュートされたりすることがあります。面接官の時間を無駄にし、あなたはすべてを解決しようと必死で慌てふためくことになります。

9. タイムゾーンを確認する

画像にはアナログ時計、時計、時計塔、建物、建築、塔、腕時計が含まれている場合があります

リモートワークの面接ですか？ニューヨーク在住の採用担当者は、面接の電話予約時にカリフォルニアとの時差を忘れているかもしれません。面接のタイムゾーンを再確認しておくことは、「時間通りに到着するか、3時間遅れるかの違いになる可能性がある」と、テクニカルサポートサイト「Payette Forward」のコンテンツリード、デビッド・リンチ氏は言います。

時間厳守と言えば、早めに電話をかけるべきかどうかについては、まだ結論が出ていません。最初に電話に出ると、積極的に行動しているように見えますが、複数の面接官が電話に出ると気まずい思いをすることもあります。早めに来ることは悪いことではありませんが、遅刻しないことの方が重要です。

10. 前を見据える

多少の練習が必要で、不自然に感じるかもしれませんが、面接中はできる限りカメラを見、画面に映る相手の顔を見ないようにしてください。カメラを見ることで面接官とアイコンタクトを取るのに最も近い状態になり、画面を見ることで面接官は虚空を見つめているように見えます。幸いなことに、スマートフォンの画面が小さいため、この影響は最小限に抑えられます。ノートパソコンで面接を受ける場合は、ビデオ会議アプリのウィンドウサイズを縮小し、ウェブカメラの位置にできるだけ近づけることで、この影響を回避できます。また、ノートパソコンの下に本や箱を積み重ねて、目の高さまで持ち上げましょう。こうすることで、猫背になったり首を曲げたりすることなく、カメラをまっすぐに見つめることができます。

11. イヤホンをつける

面接官にあなたの姿がはっきりと見えるのは良いことですが、声が聞こえなければ話になりません。「映像が悪くても許容されるかもしれませんが、音声が悪いと面接は台無しになります」とリペンバーグ氏は言います。「ノートパソコンの内蔵スピーカーではなく、ヘッドフォンを使うと面接官は喜んでくれるでしょう。パソコンの内蔵スピーカーは音質が低い場合が多く、フィードバックや音の歪みの原因になります。」

また、一般的に、大きすぎるゲーミングヘッドセットよりも、控えめなイヤホンのほうが奇抜に見えにくくなります。

12. 練習

Zoomのようなシステムでは会議を録画できるので、面接スキルを磨くのに活用しましょう。「面接に臨む前に、自分のストーリーを録画しておきましょう」と、イェール大学経営大学院の元キャリアコーチ、ニコル・メリル氏は言います。「説得力のあるプロフェッショナルなストーリーがあれば、自信に満ちた雰囲気になり、Zoomでのぎこちない始まりを帳消しにすることができます。」録画を分析することで、緊張によるひきつりやどもり、その他の話し方の失敗をなくすことができます。

13. 話をする気分になる

「長い間家に閉じこもっていると、質問に明るく元気に答えるのは難しいものです」と、完全リモートスタッフを雇用するGeekWithLaptopの編集長、アン・トリン氏は言います。「面接官は、面接官がどれだけ疲れていて、やる気がないのかをすぐに見抜いてしまいます。それがマイナス評価につながるのです。エネルギーと熱意は、私たちがどんな採用者にも求めているものの一つですから、少なくともそのように振る舞うようにしてください。」

面接の前に、ジャンプジャックをしたり、近所をジョギングしたりして、エネルギーレベルを高め、緊張を和らげましょう。

14. チートシートを作る

面接官はカメラに映っていないものを見ることができないことを覚えておきましょう。面接スペースを有効活用しましょう。メモや質問、必要なヒントなどを書いた付箋を、スクリーンやカメラの後ろの壁に直接貼っておきましょう。向こう側の面接官に知られることはありません。

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