すべてが『 Her』を思い出させる。ChatGPTはスパイク・ジョーンズ監督のSFロマンス映画に登場する人工知能ほど強力ではないものの、OpenAIのチャットボット向け実験的な記憶ツールは、ボットが高度にパーソナライズされ、より流動的でリアルな会話ができる未来を示唆しているようだ。
OpenAIは、ChatGPT Plus加入者向けに「Memory」という新機能をリリースしました。この機能は、AIチャットボットが会話で共有した個人情報を保存し、次回以降のチャットで参照するものです。2月に発表されたChatGPTのMemory機能は、4月下旬まで少数のユーザーによるテストのみで利用可能でした。
この機能はOpenAIのEnterpriseおよびTeamプランのお客様にも最終的に提供される予定ですが、まずはPlusプランの加入者向けに提供されます。ただし、ヨーロッパと韓国の加入者は現在、ChatGPTのMemoryをご利用いただけません。また、GPTストアにもまだ統合されていません。
WIREDはOpenAIからこの機能への早期アクセスを受け、この新機能をより深く理解し、使い始める際に役立つアドバイスを集めるために、しばらく試用を重ねてきました。この新しい機能については細かい点が変更になる可能性もありますが、ChatGPTのMemoryを使い始めるにあたって期待できることを以下にまとめました。
ChatGPTのメモリ機能の使い方
ChatGPTのMemoryが有料アカウントに届いた際、ポップアップ通知が表示され、この新しいツールと、会話全体にわたって特定の詳細を記憶する方法が説明されました。Memoryは自動的に有効になっている点に注意してください。「設定」を開き、「個人設定」でスライダーを左に動かしてMemoryオプションを切り替えるだけで、簡単にオプトアウトできます。
一部重複はあるものの、ChatGPT のメモリが「カスタム指示」機能を置き換えることは予定されていません。
OpenAI（リース・ロジャース経由）ChatGPTのメモリに自分に関する情報を追加するのは簡単です。ボットとチャットするだけです。OpenAIのソフトウェアを使用すると、ChatGPTは会話からあなたの名前や居住地といった個人的な洞察だけでなく、好きな映画や嫌いな食べ物といったニッチな情報も収集します。チャットボットによって重要な情報が追加されるたびに、メモリの更新通知が表示されることがあります。その通知をタップして、追加された情報を確認してください。
チャットボットは受動的にデータを収集しますが、より直接的なアプローチを試すこともできます。「…を覚えておいてください」などの言葉でプロンプトを開始するか、同様の言葉を使ってChatGPTのメモリに保存したい情報を追加してください。
ChatGPTから記憶を削除するのも同様に簡単です。ボットがあなたについて記憶しているすべての情報を確認するには、ユーザー名をクリックし、「設定」と「パーソナル設定」に移動して、画面下部の「管理」ボタンをタップします。次に、削除したい記憶の横にあるゴミ箱アイコンを選択します。 「ChatGPTのメモリを消去」を選択して、完全に消去することもできます。これにより、白紙の状態からやり直すことができます。
ボットがあなたについて何を記憶しているかを既に把握している場合は、AIとの会話を通じて特定の情報を削除または調整するようリクエストできます。「このチャットで覚えていることをすべて忘れて」や「現在の都市をサンフランシスコからサクラメントに変更して」といったコマンドを使って、ChatGPTにメモリに保存されている情報を変更するよう指示できます。
ChatGPT があなたについて記憶する情報は、設定またはボットとのチャットで調整できます。
OpenAI（リース・ロジャース経由）ChatGPTのメモリを操作するためのアドバイス
この新機能の発表に対する私の最初の反応は、OpenAIが私の個人情報を保存し、将来のAIモデルの改善に利用する可能性があるという不安でした。OpenAIのこの機能に関するFAQには、「ユーザーの選択とプランに応じて、記憶はモデルのトレーニングに使用される場合があります」とさえ記載されています。記憶機能を有効にしたまま、設定とデータ管理から将来のモデルのトレーニングをオプトアウトできるのは嬉しいことですが、それでもプライバシーに関する懸念がすべて解消されるわけではありません。
メモリ機能を完全にオフにするのではなく、数回のチャットだけを避けたいですか？OpenAIは一時的なチャットツールもテストしています。アカウントで利用可能な場合は、AIモデルメニュー（ChatGPT 3.5またはChatGPT 4）を開き、「一時チャット」オプションを選択して有効にしてください。これらの会話はOpenAIによって最大1か月間保存されますが、モデルのトレーニング、ボットのメモリ、チャット履歴には含まれません。
ChatGPT Plusの有料アカウントを友人や家族と共有していますか？その場合は、メモリオプションをオフにしておくことをお勧めします。メモリを有効にすると、チャットボットは複数のやり取りから得た詳細情報をすべて統合し、ユーザーに関する単一の複合的な理解にしてしまう可能性があります。
OpenAIはChatGPTが何を記憶し、何を記憶してはいけないかについて実験を続けていきますが、特定のトピックはすでに禁止されています。例えば、チャットボットに社会保障番号やパスワードを記憶させることはできません。これは直感に反するように思えるかもしれませんが、この点も強調しておく価値があります。ChatGPTから会話を削除しても、それに関連付けられた記憶は削除されません。そのため、詳細を消去したい場合は、チャットだけでなく記憶も削除する必要があります。
初めて使い始めた時は、この新機能にかなり感銘を受けました。生産性向上のためにチャットボットを活用する際の大きな課題の一つは、自動記憶機能の欠如でした。ChatGPTに重要な情報を何度も思い出させるのは、イライラするほどの時間の浪費であり、個人情報を保存したりChatGPTのリズムを変更したりできるカスタム指示を手動で調整するのは、おそらくヘビーユーザーだけでしょう。テキストプロンプトでボットの記憶内容を制御できる方が、はるかにシームレスに感じられます。
AI競争が続く中、チャットボット企業は、ソフトウェアがユーザーについて知っている情報に基づいて出力を調整する追加機能を提供することで、このパーソナライゼーションのトレンドを継続する可能性が高いでしょう。今のところ、AIによるプロンプトの精度が向上するのは、ユーザーがツールとの複数の会話に参加することでです。将来的には、チャットボットもその恩返しをし、ユーザーが長く利用すればするほど、ユーザーの質問に対して満足のいく、文脈に富んだ回答をより良く提供できるようになるかもしれません。
2024 年 4 月 29 日月曜日午後 3 時 30 分 (東部夏時間) に更新: このストーリーは、ChatGPT のメモリ機能のより広範な利用可能性と、ユーザー インターフェイスのいくつかの変更を反映するように更新されました。
