水曜日、ニューヨーク市クイーンズ区のシティ・フィールドの外には、メッツ対オリオールズの試合を観戦するために数千人が列をなした。しかし、チケット売り場の外では、少数の抗議者がチラシを配っていた。彼らは、プロスポーツ界でますます一般的になりつつある、メジャーリーグの最近の取り組み、つまりファンへの顔認証技術の導入に抗議するために集まっていたのだ。
顔認識システム企業とその顧客は、これらのシステムはスタジアム入口の行列を短縮することで時間を節約し、ひいてはコスト削減につながると主張している。しかし、懐疑論者は、これらの監視ツールは完全に安全というわけではなく、警察がファンに関する情報を入手しやすくし、監視技術がより一般的になり、あるいは必須となる「ミッションクリープ(監視の拡大)」を助長すると主張している。
MLBの顔認証プログラム「ゴー・アヘッド・エントリー」では、参加ファンは専用のセキュリティチェックラインに並ばなければなりません。このラインは通常、他の列よりも短くなります。ファンはMLBボールパークアプリをダウンロードし、自撮り写真を送信すると、スタジアム入口に設置された対面式のカメラキオスクで顔認証が行われます。
ゴー・アヘッド・エントリーには、フィラデルフィア・フィリーズ、シンシナティ・レッズ、ヒューストン・アストロズ、カンザスシティ・ロイヤルズ、サンフランシスコ・ジャイアンツ、ワシントン・ナショナルズの 6 つの MLB チームが参加しています。
メッツを含む一部のMLBチームは、エクスプレス入場のための独自の顔認証プログラムを導入しています。メッツは2021年から、顔認証企業Wicketの「メッツ・エントリー・エクスプレス」プログラムを採用しています。同様に、クリーブランド・ガーディアンズも2019年から、所属球場であるプログレッシブ・フィールドでClear社の技術を使用しています。
ウィケットの最高執行責任者ジェフ・ボーム氏はWIREDへの電子メールで、同社は「イベント体験を向上させるために生体認証技術を責任を持って使用すること」を信条としており、これには「データのセキュリティとプライバシーを非常に真剣に考えること」も含まれると語った。
ボーム氏はさらにこう付け加えた。「多くの新しいテクノロジーと同様に、このテクノロジーがどのように利用されているかについては誤った情報が流布しています。こうした主張の一部とは反対に、Wicketでは常に100%オプトイン方式で利用されており(ユーザーはいつでもオプトアウトできます)、本人の同意なしに顔をスキャンすることはありません。データは第三者と共有または販売されることはありません。」
メッツもMLBもWIREDのコメント要請にすぐには応じなかった。
NFL(ナショナル・フットボール・リーグ)も、ウィケットの顔認証技術を優先入場に導入しました。NFL広報担当のブライアン・マッカーシー氏はXの投稿で、リーグ全体のこのプログラムは少なくとも現時点では「チーム/試合当日の関係者、ベンダー、メディア」のみが利用可能であり、ファンは利用できないと述べています。ただし、クリーブランド・ブラウンズとテネシー・タイタンズには、ファンが利用できる顔認証入場システムが導入されています。(NFLによる顔認証技術の適用拡大に関するニュースは、FacebookやXで依然として混乱を招いており、NFL全32チームのスタジアムで顔認証技術が必須になるのではないかと考える人もいました。)
水曜日のシティフィールドでは、メッツ入場口のエクスプレスラインはほとんど利用されておらず、5分ごとに5人程度だった。列ができたことは一度もなかった。メインのセキュリティラインは、それに比べると長いものの、それでも5分程度しかかからなかった。

プライバシー擁護団体のグループが水曜日、シティ・フィールドの外に立ち、スポーツイベントにおける顔認識システムの利用増加についてファンに警告した。写真:キャロライン・ハスキンズ
シティ・フィールドの抗議活動参加者は、スタジアムでの顔認識システム導入に反対する公開書簡を提出した11団体のうち、ファイト・フォー・ザ・フューチャー、電子プライバシー情報センター、アムネスティ・インターナショナルなどから構成されています。書簡は「顔認識は人々のプライバシーと安全に前例のない脅威をもたらすだけでなく、全く不必要である」と主張しています。水曜日、シティ・フィールドの外で活動した活動家たちは通行人にゴー・アヘッド・エントリーに関する情報を記載したチラシを配布し、「スポーツイベントにおける顔認識は違法である」と大文字で宣言しました。これは彼らがこの問題に関して行った初めての抗議活動ではありません。ファイト・フォー・ザ・フューチャーの主催者は昨年も、フィラデルフィアの本拠地であるシチズンズ・バンク・パークで顔認識導入に反対する抗議活動を行っていました。
この手紙を委託したニューヨークを拠点とする擁護団体「監視技術監視プロジェクト(Stop)」のエグゼクティブディレクター、アルバート・フォックス・カーン氏は、水曜日の抗議活動の組織化に尽力した。彼はWIREDに対し、ゴー・アヘッド・エントリーのようなシステムに関する最大の懸念は、主に公衆の目に触れずに法執行機関によって使用される可能性があることだと語っている。
「悲しいことに、民間部門の顔認識システムは、たった一本の電話や裁判所命令で、警察のツールに転用されてしまうのです」とカーン氏は言う。彼はさらに、RFIDやBluetoothを使って「タップ」で入場できるチケットなど、顔認識を使わずに列を短縮する方法もあると付け加えた。
顔認証技術は、会場においてビジネス上の敵対者とみなされる人物の入場を禁止するためにも利用されています。MSGエンターテインメントが所有するラジオシティ・ミュージックホールは、2022年にクリスマス・スペクタキュラーに娘を連れて入場することを、ある弁護士の弁護士事務所がMSGエンターテインメントとの訴訟中であったため、顔認証技術を用いて禁止しました。マディソン・スクエア・ガーデンを含むMSGエンターテインメントの施設への入場を禁止された他の弁護士たちは、顔認証技術の使用をめぐって同社を提訴しましたが、最終的に5月に訴訟は棄却されました。
水曜日の抗議活動に参加したストップの法務責任者、デイヴィッド・シファート氏は、シティ・フィールドの外にいた多くの人々が彼らのメッセージに共感してくれたとWIREDに語った。「ほとんどの人はこんなことが起こっているとは知りませんでした」とシファート氏は言う。誰も対立したり、公然と反対意見を表明したりしなかったと彼は言う。最悪の状況は、混乱状態だった。
「何人かの人が、私たちがこのシステムの宣伝をしていると思って腹を立てていました」とシファート氏は付け加える。「そして、このシステムの禁止を目指していると言うと、彼らはとても興奮してチラシを手に取ったんです」
2024 年 8 月 21 日午後 4 時 5 分 (東部夏時間) に更新され、クリーブランドの野球チームと本拠地となる球場の名称が修正されました。
2024 年 8 月 21 日午後 4 時 40 分 (東部夏時間) に更新され、Wicket からのコメントが追加されました。