フェイクニュースに対するFlipboardの回答：人間によるキュレーションの強化

フェイクニュースは決して新しいニュースではありませんが、ここ数年、ソーシャルメディアやその他のニュースアグリゲーターに新たな拠点を見出しています。そして、おそらく驚くことではないかもしれませんが、人々のニュースへの信頼は過去最高ではありません。しかし、少なくとも米国では、人々はニュースにこれまで以上に関心を寄せ始めています。ピュー・リサーチ・センターの報告によると、昨年、ニュースを「非常に熱心に」追っていると答えたアメリカ人の数は、2016年を上回りました。

世界中で月間アクティブユーザー1億人を抱えるニュースアグリゲーター、Flipboardの開発者たちも、同じことに気づいていました。ニュースを読む人が増えているのです。昨年の夏以降、アプリのエンゲージメント数は「ページフリップ」（アプリの特徴的なページめくり動作）とアプリ利用時間の両方で倍増しました。しかし、Flipboardもフェイクニュースという厄介な問題から逃れられるわけではありません。同社の編集長はかつて、フェイクニュースを「地獄のような、怒鳴り散らすバベルの塔の中で暮らしているようなもので、誰も同じイデオロギー言語を話さず、誰もが暴力に近いほど意見の相違を抱えている」と例えました。

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そのため、Flipboardは人間がキュレーションしたニュースに力を入れています。本日、アプリとウェブサイトをアップデートし、信頼できるニュースソースを重視する機能を追加しました。トップエディターによる書籍の推薦、毎週のメールニュースレター、グループでプライベートなFlipboardマガジンを作成できる共同機能など、多岐にわたります。そして、Flipboardで最もユーザーから人気が高いセクション、テクノロジーニュースから着手します。

Flipboardは毎週月曜日、同社が選出したトップテック専門家や編集者（WIRED編集長のニコラス・トンプソン氏も含む）による書籍の推薦を表示します。また、Wirecutterの「今週のお買い得情報」やThe Vergeの「ガジェットニュース」といった出版社ブランドのバケットやまとめ記事に、ニュースやレビューを掲載します。

Flipboardのウェブ上のテクノロジーセクションも刷新されます。高密度なレイアウトは、署名記事が分散しているだけで、従来の新聞と驚くほど似ています。同社はまた、「チームマガジン」と呼ばれる新機能も推進しており、グループで関連ニュース記事を作成し、グループ内で非公開で共有することができます。これまでも各ユーザーが独自のマガジンを作成することは可能でしたが、この新機能は、同僚がニュースを集約している場合、人々はニュースソースを信頼する（あるいは読む）可能性が高くなるという考えに基づいています。

今回のアップデートは、Flipboardのコマース機能へのさらなる強化も意味します。Flipboardは以前からショッピングセクションに「購入」ボタンを提供していましたが、アプリを商品カタログにするつもりはありませんでした。Flipboardの共同創業者兼CEOであるマイク・マッキュー氏によると、新しい毎週の書籍のおすすめにはAmazon.comへのリンクが含まれ、最終的には「購入」ボタンは「アプリ、ギア、ガジェット、製品」にも拡張される予定です。

テクノロジー業界関係者向けにテクノロジーニュースを集約するメディアアグリゲーターは、社会のフェイクニュース問題に対抗する魔法の薬のようには思えないかもしれません。しかし、共同創設者のマーシー・マッキュー氏とキュレーション責任者のミア・クアリアレッロ氏を含むマッキュー氏と彼のチームは、テクノロジーニュースは彼らが注力することに決めた最初の分野に過ぎず、今後さらに分野を広げていくと述べています。ヘルスケアは、潜在的なニュース分野として何度も言及されました。

Flipboardがキュレーションニュースに力を入れているのは、AppleがニュースアプリTextureを買収した際に獲得した技術を活用した有料のサブスクリプション型ニュースサービスを開発中との報道と時期を同じくしている。マッキュー氏は、Appleが「高いハードル」を設定している一方で、それがFlipboardのモチベーションに繋がっていると述べている。「Flipboardは強力な競合相手がいる世界で成長してきました」とマッキュー氏は語る。「これは、私たちが使命に焦点を合わせ続けることを改めて示すものです。」

その使命は、マッキュー氏が好んで表現するように、「メディア的価値観を持つテクノロジー企業」としての地位を維持しているように見える。これは、FacebookやTwitterといった一部の巨大ウェブ企業がニュースに関して取っている姿勢とは全く異なるアプローチだ。「テクノロジー企業は、介入を控え、判断を下すことを嫌う傾向があります」とマッキュー氏は言う。「私たちが目指すのは、人々が判断を下す環境です。」