人口900万人未満のイスラエルのような小国では、あらゆる殺人事件が全国紙の見出しを飾ります。しかし、2019年10月にエルサレム出身の32歳のソーシャルワーカー、ミハル・セラさんが殺害された事件は、特に際立っていました。セラさんの夫は、生後8か月の赤ちゃんの前で彼女を何度も刺した後、自殺を図ろうと自らも刺したとされています。
この事件はメディアとセラの家族を困惑させた。過度の残虐行為は、特にセラの一見普通の生活と幸せな結婚生活と対比され、心を痛めるものだった。さらに耐え難いのは、後に警察によって発覚した犯人の強迫的な嫉妬と虐待的傾向が、何ヶ月もの間世間の目から隠されていたことだ。
2020年初頭から、新型コロナウイルス感染症による外出制限と経済的困難の影で、11人のイスラエル人女性がセラと同じような運命をたどっています。しかし、セラの場合、愛する人たちは彼女の死が単なる悲しいニュースの見出しになることを拒みました。ミハルの妹リリ・ベン・アミは、家族の個人的な悲劇を機に、テクノロジーを用いて家庭内暴力を撲滅するという一つの目標を掲げる非営利団体「ミハル・セラ・フォーラム」を設立しました。
写真：ジャック・ゲス/ゲッティイメージズ
Viber、Mobileye、Wixといった有名ベンチャー企業が本拠地を置くイスラエルは、「スタートアップ国家」としての評判を築いてきました。しかし、サイバーセキュリティ、ヘルスケア、軍事といった分野の発展にテクノロジーを活用してきた一方で、女性の生活はテクノロジー国家としてあまり注目されていません。
ベン・アミ氏が変革を目指しているのは、まさにこの格差です。ベン・アミ氏はフェミニスト活動家であり教育者でもあり、オルト・エルサレムでプログラミング資格を取得し、後に同校でC++プログラミング言語を教えました。テクノロジーコミュニティとの繋がりは、パートナーと兄弟が共にソフトウェアエンジニアであるという彼女の家族に受け継がれています。フォーラム設立からわずか数か月後の今年5月、ベン・アミ氏はセーフホーム・ハッカソンを開催しました。こうした大規模なハッカーイベントは、技術力の高い参加者同士が、問題解決のために迅速かつ創造的なコラボレーションを行うことを奨励しています。このハッカソンは、家庭内暴力や親密なパートナーによる虐待を、ごく初期から生命を脅かす緊急事態に至るまで、検知、対処、そして予防するためのツールとソリューションの開発に焦点を当てていました。
Facebook、Microsoft、Salesforceといった巨大テック企業の支援を受け、1,800人のイスラエル人テック労働者が54のグループに分かれ、3日間かけて家庭内暴力対策のためのアプリ、プラットフォーム、サービスについてブレインストーミングを行いました。数十ものアイデアが生まれ、テクノロジー、学術、政界の審査員によって選ばれた10社の有力スタートアップ企業は、インキュベーターとアクセラレータープログラムにエントリーし、それぞれの製品の開発が進められました。審査員団は、上位3社に無料の法的および戦略的コンサルティングと賞金を授与しました。選考プロセス終了時には、各スタートアップ企業はイスラエル国内外の投資家で構成されるパネルにアイデアをプレゼンテーションし、これらのアイデアを社会に送り出し、一般の人々が活用できるようにすることを目指します。
イスラエルにおける家庭内暴力と女性殺害の問題にテクノロジーの視点が当てられたのは今回が初めてです。「私たちの目標は、この問題を原始的な解決策を超えて前進させることです」とベン・アミ氏は言います。「ミハルさんの殺害は多くの疑問を提起しました。調査を進める中で、家庭内暴力に関しては、その対策がはるかに遅れていることが明らかになりました。」
もちろん、テクノロジーを用いてDVを追跡し、阻止するのは、言うほど簡単ではありません。例えば、スマートフォンとソーシャルメディアの普及により、加害者が被害者を孤立させ、支配し、監視することが容易になっています。ニューヨークのテクノロジー虐待撲滅クリニックで活動するコーネル大学のデジタルセキュリティとプライバシー研究者、ダイアナ・フリード氏は、緊急アプリが潜在的なジレンマを引き起こす可能性があると指摘しています。被害者のスマートフォンに隠され、ボタンをタップするだけで助けを呼ぶことができるこれらのアプリについて、「クライアントが安全なデバイスを使用し、セキュリティ上の問題を認識していることを確認することが課題となる可能性があります」と彼女は言います。「私たちは常に、クライアントの安全と、加害者が何を知っているかを懸念しています。」
2019年に開設されたこのクリニックでは、危険な関係から抜け出そうとしている女性たちに「Tech Disconnect（テクノロジーによる関係遮断）」チェックリストが提供されます。これは、共通のAmazonアカウントから、相手を裏付ける電話料金まで、別れた後も元パートナーとの潜在的に有害なつながりが残らないようにするためのものです。フリード氏によると、加害者から何マイルも離れた場所に引っ越したとしても、こうしたテクノロジーによるつながりはよくあることです。
一方、匿名のチャットルームから、ユーザーが助けを必要としていることを友人や家族のグループに素早く（画面を2回タップするだけで）知らせる「Circle of 6」のようなアプリまで、テクノロジーは家庭内暴力の被害者に、愛する人や当局との連絡を可能にする重要なツールを提供している。
多角的なアプローチ
フォーラムのハッカソンでは、さまざまなタイプの取り組みを 3 つのセグメントに分けることで、家庭内暴力の被害者に対してテクノロジーが提供できるサポートの範囲を広げることを目指しました。
最初のセグメントは予防に焦点を当てました。このグループのハッカソンプロジェクトでは、全国規模のデータベースを活用し、医療・教育システムにおける組織的かつ報告されていない虐待の兆候を探します。ハッカソンで取り上げられた事例の一つに、MedFlagがあります。これは、医療記録を分析し、病院やクリニックの患者における繰り返しの虐待の兆候を探す自動システムです。
もう一つのセグメントは、命に関わる緊急事態に使えるユーティリティです。ハッカソンの優勝作品の一つであるStay Tunedのようなアプリは、虐待の被害者に対し、携帯電話の画面をタップするよりもさらに少ない労力で緊急事態を知らせる方法を提供します。Stay Tunedは一見、無害なレシピやニュースアプリのように見えますが、開いている間は聞き耳を立てています。音声認識技術と機械学習を用いて、このアプリは警戒すべき音を記録し、クラウドにリアルタイムで保存します。そして、家庭内暴力の発生を検知すると、警察と事前に登録した連絡先リストの両方に通知します。もう一つのファイナリストであるSafe and Soundは、音声認識技術で操作される目に見えないアプリです。このアプリは、事前に登録した音声コードワードを認識し、ユーザーが登録した連絡先に助けが必要であることを知らせます。
最後に、ハッカソンの第3セグメントでは、将来の暴力の可能性を示唆する兆候となる出来事をテクノロジーを用いて認識するアプリに焦点を当てました。例えば、嫉妬深い夫が妻の男性のFacebookの友達を全員削除するといったケースです。スマートフォンの「暴力検知器」であるAwareは、まさにこのアプローチを採用しています。このアプリは、スマートフォン所有者の日常的な使用パターンを学習するアルゴリズムを活用しています。スパイウェアアプリのインストールや連絡先のブロックなど、加害者によると思われる異常な行動が検出されると、スマートフォン所有者が選んだ受託者に、リスクの説明と問題への最善の対処方法に関するアドバイスがテキストメッセージで送信されます。
隙間に注意
テクノロジーの善のための活用について語る際、経済格差、言語の壁、テクノロジーリテラシーといった、テクノロジーへのアクセスを困難にする要因を考慮に入れることは不可能です。誰もがスマートフォンを持っているわけではなく、信頼できるWi-Fi接続を利用できるわけでもなく、日常生活の中でアプリやウェブサイト、通知の網をうまく操作できるわけでもありません。ましてや、ストレスの多い緊急事態においてはなおさらです。
「インターフェースの操作や情報の流れの理解には多くの課題があることがわかりました」とフリード氏はアプリのインストール方法について言及する。アラビア語話者やロシア移民が多く、スマートフォンを部分的に否定する超正統派ユダヤ教徒も多数存在するイスラエルのような国では、こうした課題はさらに顕著になる。
「テクノロジーは地域に特化した解決策です」と、イスラエルを代表する女性の権利擁護団体、イスラエル女性ネットワークの事務局長、ミハル・ゲラ・マルガリオット氏は語る。「残念ながら、女性に対する暴力は、ブロックを1つ正しい場所に置くと列全体が消えるテトリスのようなゲームではありません。これらは複雑で長期的なプロセスであり、政府レベルでも取り組む必要があります。」
ゲラ・マルガリオット氏は、2017年に承認されたものの、未だ実施されていない家庭内暴力対策のための政府プログラムについて言及している。イスラエル女性ネットワークは「フォーラムを受け入れつつも、政府への批判を止めない。これは新しい、革新的な取り組みだが、そこで止まるわけにはいかない」とゲラ・マルガリオット氏は語る。政府が立法化と執行に消極的な姿勢を見せる中、フォーラムの最大の功績は「個人的な悲劇を機に、そうでなければこの問題とは全く接点のなかったであろう勢力をテーブルに呼び寄せた」ことだとゲラ・マルガリオット氏は語る。具体的には、イスラエルのテクノロジー業界のリーダーや有力政治家といった人々だ。
ハッカソンの優勝者の発表は、イスラエルのルビー・リブリン大統領公邸で行われ、大統領をはじめとする政府関係者が出席した。「この発表は、家庭内暴力が重要な問題であり、重要かつ意義深いものであることを示しました」とゲラ・マルガリオット氏は語る。
ベン・アミ自身も、コミュニティの具体的なニーズや、問題を監督する政府機関との関係に対処する必要があることを認めている。
「テクノロジーを適応させなければならない人々がいます」と彼女は言います。「携帯電話の電波が届きにくいベドウィンのコミュニティでは、3DプリントされたIoTベースのジュエリーコレクション『ワンダージュエル』に大きな関心を寄せられています。このジュエリーは遭難信号を送信します。」このジュエリーは、対応するスマートフォンアプリにできるだけ早く接続し、支援に登録している市民コミュニティと当局に警報を発信します。
ベン・アミ氏は、フォーラムの活動をイスラエル国外にも拡大する計画だ。「家庭内暴力は国際言語です」と彼女は言う。新型コロナウイルス感染症の状況が許せば、イスラエル大統領と協力し、同様の目的を持つ国際会議を10月にイスラエルで開催する予定だ。国外では、イスラエルの新任国連大使ギラド・アルダン氏がベン・アミ氏と協議しており、国連加盟国の代表者とのハッカソン開催に関心を示している。
「家庭内でテクノロジーが女性に不利に働く可能性があることに、私たちはますます気づいています」とベン・アミは言う。「しかし、私たちはテクノロジーをより良い方向に活用できると信じています。テクノロジーは安心と安全を保証することもできます。武器を守りの力に変えることができるのです。」
WIREDのその他の素晴らしい記事
- 23andMeの時代に家族の秘密など存在しない
- 近所の犯罪を報告するアプリ「Citizen」
- 狂気の科学者が1億年前の微生物を復活させる
- 2要素認証でアカウントを安全に保つ方法
- このアルゴリズムは医師に代わるものではなく、医師をより良くするものである
- 🎙️ 未来がどのように実現されるかをテーマにした新しいポッドキャスト「Get WIRED」をお聴きください。最新エピソードを視聴し、📩ニュースレターに登録してすべての番組をチェックしましょう。
- 🏃🏽♀️ 健康になるための最高のツールをお探しですか？ギアチームが選んだ最高のフィットネストラッカー、ランニングギア（シューズとソックスを含む）、最高のヘッドフォンをご覧ください
