ウェブ上の誤情報を見分ける4つのヒント

イスラエルとハマスの戦争が、人々がソーシャルメディアやニュースチャンネルをくまなく調べ、何が起こっているのか正確に把握しようとしている最新の紛争であることは、すでにお話ししました。結局のところ、近所のニュースであれ、地球の反対側のコミュニティのニュースであれ、最新情報を得るにはウェブを利用するのです。

これは、偽情報がしばしば大きなビジネスとなり、至る所に蔓延していることを改めて示すものです。フェイクニュースや捏造、半端な真実やごまかし、そして完全な嘘やプロパガンダ。AIを活用したディープフェイクの増加は、この問題をさらに悪化させ、信頼できないコンテンツの量を増加させています。

では、オンラインで真実と嘘を見分けることは本当に可能なのでしょうか？確実な確認方法はまだありません。おそらく、それはAIが次に訓練する課題となるでしょう。しかし、騙される可能性を減らす方法はあります。

情報源を知る

オンラインの情報源の中には、明らかに他の情報源よりも信頼性が高いものがあります。ニューヨーク・タイムズやワシントン・ポスト（あるいはWIRED）の情報よりも、見知らぬXユーザーの投稿にはより懐疑的になるのは当然です。これは、市民ジャーナリズムが役に立たないという意味ではありません。確かに役に立ちます。しかし、額面通りに受け取ることには注意が必要です。

重要なのは情報源だけでなく、情報源の数です。バーンスタイン氏やウッドワード氏のように、可能な限り複数の情報源によって裏付けられ、検証された情報を入手する必要があります。例えば、ある出来事のビデオを見ている場合は、他の人が様々な角度から撮影した映像を探してみてください。

特定の情報源について確信が持てない場合は、その履歴を確認してみましょう。ソーシャルメディアでは比較的簡単に確認できます。最新の投稿は、以前の投稿と一致していますか？信憑性に欠けるありきたりなコンテンツを多く投稿していませんか？フォロワーは何人で、フォロワーとどのように交流していますか？これらはすべて、考慮すべき重要な要素です。

文脈を確認する

特定の記事、写真、動画の出典を確認するだけでなく、それらを取り巻く文脈も調べましょう。例えば、動画クリップがシリーズ物なのか、それとも突如現れたようなものなのか、といった点に注目してみましょう。

コンテキストとは、コンテンツが示しているものすべてを指します。例えば、デモであれば、ウェブ上の他の場所にその記録がないか確認し、いくつか質問してみましょう。写真や動画は、撮影された場所と一致していますか？デモがどこで行われたかを示す証拠（警察の制服など）はありますか？

プラットフォーム自体にコンテキストツールが組み込まれている場合もあります。例えば、Facebookでは、投稿が他のユーザーによってフラグ付けされた場合、虚偽情報の警告が表示されることがあります。また、X（旧Twitter）では、投稿にコミュニティノートと呼ばれるものが添付され、投稿内容に関する追加のコンテキストが提供されることがあります。これらは、絶対的なものではないものの、考慮すべき有用なシグナルとなる場合があります。

パターンを見つける

フェイクニュースは、多くの場合、できるだけ早く拡散するように作られています。衝撃的だったり、炎上したり、驚くべき内容であれば、私たちはそれを他の人に伝えたくなるでしょう。特にソーシャルメディアでは、不正確なコンテンツがあっという間にトレンドになり、当然のことながら、さらに多くの人に共有されることになります。

これを念頭に置いて、情報提供というよりも、拡散（反応を誘発すること）を狙った投稿には注意しましょう。誤情報やフェイクニュースは、情報源や場所、あるいは類似コンテンツ（同じ動画の長編版や関連記事など）へのリンクといった、具体的な文脈が伴わないことが多いです。

特定の目的や行動方針を推進する投稿やメディアには特に注意が必要です。時には少しの皮肉で十分な場合もありますし、すぐに正しいと思い込んで他の場所で共有するのではなく、少し立ち止まって自分が見ているものをもう一度評価する必要がある場合もあります。

リサーチをしましょう

誤情報やフェイクニュースをフラグ付けするサービスが現在いくつか存在します。Snopesをご存知かもしれません。Snopesは都市伝説を払拭するだけでなく、背景や事実確認も含め、最新のニュース記事を取り上げています。例えば、この動画はパレスチナ国旗が映っていると誤ってラベル付けされていましたが、実際にはプエルトリコ国旗でした。

アネンバーグ公共政策センターの厚意により、FactCheck.orgはまさにその名の通り、政府やその他の組織が主張する主張と反論を検証し、何が真実で何が真実でないかを明らかにしています。例えば、ウクライナが女性を徴兵したという誤った情報を流布したオンライン動画に関する記事をご紹介します。

ロイターのファクトチェックサービスなど、他にも役立つリソースがあります。特に写真や動画に関しては、これらのサイトが必ずしも掲載しているとは限りませんが、確認してみる価値は十分にあります。