アクティビジョン・ブリザードの従業員、性差別が蔓延しているとの疑惑を受けストライキ

ゲーム大手アクティビジョン・ブリザードの従業員らは水曜日にストライキを決行し、１万人の従業員を抱える同社における差別やセクハラの告発に対する経営陣の対応をめぐり１週間にわたり高まる緊張を締めくくった。

水曜日の朝、カリフォルニア州アーバインのアクティビジョン・ブリザード社のオフィスの外では、従業員たちが「女性を信じる」「平等を約束する」「男性の特権を弱体化させよう」「ゲーム内で悪者と戦おう／現実世界で悪者と戦おう」といったメッセージを書いたプラカードを掲げていました。車がクラクションを鳴らしながら通り過ぎていきました。オンラインではハッシュタグ「#ActiBlizzWalkout」がトレンド入りし、「ワールド・オブ・ウォークラフト」や「オーバーウォッチ」などのファンが圧倒的な支持を表明し、連帯として1日ゲームをボイコットする誓約も表明しました。

主催者によると、イベントには約500人が参加した。他の従業員数名はリモートでストライキに参加した。

「私たちは仕事が大好きですが、仕事は私たちを愛してくれません」と、ストライキ前にアクティビジョンの従業員の一人はWIREDに語った。「それが辛いんです。だから、私たちはそれを変えようとしているんです」

本日のストライキは、カリフォルニア州公正雇用住宅局が先週提起した衝撃的な訴訟に対するアクティビジョン・ブリザード経営陣の反応が一因となっています。この訴訟は、職場における不平等の蔓延を訴えており、同等の職務に対する不平等な賃金から、セクハラを容認し、さらには告発した女性への報復まで行うようなリーダーシップ文化まで、多岐にわたります。

これに対し、アクティビジョン・ブリザードは声明を発表し、同社は多様性を重視しているとしつつも、DFEHによる2年間にわたる調査を「責任を負わない州官僚による無責任な行動であり、州内の優良企業の多くをカリフォルニアから追い出している」と批判した。アクティビジョン・ブリザードの最高コンプライアンス責任者で、ジョージ・W・ブッシュ前大統領の安全保障顧問を務めたフラン・タウンゼント氏も同様の見解を示した。アクシオスが入手したタウンゼント氏は先週、従業員に宛てた書簡の中で、この訴訟は「全く根拠がなく無責任」であり、訴訟中の申し立ては「事実誤認」あるいは「古い」ものだと述べた。また、タウンゼント氏は「不適切または敵対的な職場環境に対して強硬な姿勢を取る」企業の一員であることを「誇りに思う」と述べた。訴訟で名指しされている同社社長のJ・アレン・ブラック氏は、ブルームバーグが入手した別の社内メールで、これらの申し立てを「極めて憂慮すべき」ものだと述べた。

従業員、特に社内でセクハラや差別を経験した従業員は、共感を欠いた、あるいは無視するような対応に憤慨した。月曜日、アクティビジョン・ブリザードの従業員は公開書簡で経営陣の発言を非難し、「当社が掲げるべき理念の全てに対する忌まわしく侮辱的なものだ」と述べた。書簡では、従業員が「経営陣が従業員の安全を自社の利益よりも優先する」という信頼を失っていると指摘し、タウンゼント氏にABKウィメンズ・ネットワークのエグゼクティブスポンサーの職を辞任するよう求めた。火曜日の夜までに、この書簡には現従業員と元従業員から3,200人以上の署名が集まった。

「この訴訟は、長い間孤独を感じ、報復されるかもしれないと感じていた人々の孤立感を浮き彫りにしました」と、ストライキ運動の代表であり、影響を恐れて匿名を条件に名乗り出たアクティビジョンの従業員は述べた。「これは、声なき人々に声を与えるものだと思います。」こうした人々を支援するため、アクティビジョン・ブリザード傘下のブリザード、アクティビジョン、キングの従業員が組織化活動を開始した。

「この運動は会社全体で行われ、何百人もの人々が協力して取り組んできました」と、ブリザード社の従業員でありストライキ運動の代表者はWIREDに語った。従業員は、現在組合結成について話し合いはしていないと付け加えた。主催者は火曜日にストライキを発表した。彼らはまた、この行動の意図を示す声明を発表し、公正な賃金を確保するために従業員の報酬に関するデータを共有すること、多様性をより促進する採用方針、人事部と経営陣の審査を行うために従業員が選出した第三者タスクフォースを設置することなど、いくつかの要求事項を盛り込んだ。

これらの要求は「経営陣と協力するための出発点です」と、ストライキの代表者でブリザード社の別の従業員は述べた。「私たちが望むような文化を築くために必要な努力の量を、短い言葉や一文で言い表すことはできません。」

同日午後、アクティビジョン・ブリザードのCEO、ボビー・コティック氏は、同社の「軽率な」対応について謝罪した。コティック氏は、「傾聴セッション」の実施、申し立ての調査、リーダーの評価、採用慣行の精査など、「迅速な行動」を取ることを約束した。同社はまた、従業員が選任していない法律事務所ウィルマー・ヘイルとも協力する。主催者の要求について尋ねられたアクティビジョン・ブリザードの広報担当者は、「検討すべき様々な課題があることは承知しています。アクティビジョン・ブリザードの経営陣は、長期的な変化、傾聴、そして私たち全員が誇りに思える安全でインクルーシブな職場環境づくりに向けた重要な取り組みの継続に尽力しています」と述べた。アクティビジョン・ブリザードは、ストライキ期間中、従業員に有給休暇を付与した。

主催者たちはまた、従業員契約における強制仲裁条項の廃止も求めた。テック企業でよく見られるこれらの条項は、従業員が裁判官と陪審員の前で差別訴訟を起こすことを禁じている。代わりに、従業員はアクティビジョン・ブリザードが選任した民間の仲裁人と協力して請求を解決しなければならない。強制仲裁は#MeToo運動以降、批判が高まっており、グーグルなど一部の企業は従業員の抗議を受けてこの慣行を廃止した。2019年には、ライアットゲームズにおける性差別の蔓延に関するKotakuの報道を受けて、150人のライアット従業員が強制仲裁に抗議してストライキを行った。（ライアットは、職場における差別的慣行を理由にDFEHからも訴訟を起こされている。広報担当者はWIREDに対し、訴訟が解決すれば、入社する従業員は強制仲裁を拒否できるようになると語った。）

水曜日のストライキの代表者たちはWIREDに対し、自分たちのアプローチはライアットで起きた出来事に大きく影響を受けていると語った。ライアットは、しばらくためらった後、最終的に問題のある従業員の解雇、ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組みの強化、採用慣行の抜本的な見直し、「傾聴セッション」の設置を約束した。ストライキの代表者でブリザードの従業員は、「彼らの足跡をたどることで、私たちの多くが、自分たちが見たい未来を信じるようになった」と述べている。

性差別に関する広範な告発を受け、ライアットの従業員はアクティビジョン・ブリザードの従業員と積極的に連絡を取り合い、前進を目指している。「（正式な組合組織の有無にかかわらず）組織的な行動こそが、経営陣に圧力をかける最良の方法の一つであることを、他社の従業員が認識し始めているのは素晴らしいことです」と、ライアットの組織化活動に携わる現従業員の一人は語る。「ブリザードがライアット自身の行動に言及しているのは、心強く、謙虚な気持ちになります。私たちは皆、結局のところ同じ業界の労働者であり、多くの同じ問題に取り組んでいることを改めて認識させられます。」

ゲーム業界には労働組合の強い伝統がなく、ストライキのような行動はまれだった。情熱とファンダムが、多くの従業員を、そもそも過酷で低賃金であることも多いこれらの仕事に就かせるきっかけとなっている。深刻な疑惑に直面していない企業でさえ、燃え尽き症候群は蔓延している。LinkedInのデータに基づく2018年のある調査では、この業界の離職率は15.5％で、他のどのテクノロジー分野よりも高いことがわかった。業界が非常に小さく閉鎖的であるため、従業員は声を上げるとトラブルメーカーとみなされることを恐れることが多いが、その汚名は徐々に解けつつある。アクティビジョン・ブリザードの従業員は、大規模なトーナメント後にプロのハースストーンプレイヤーが「香港を解放せよ」と発言したために同社が処罰されたことを受け、2019年に小規模なストライキを実施した。

大手ゲーム会社で組織作りに取り組むには、依然として多くの課題が待ち受けています。アクティビジョン・ブリザード社の従業員は、困難を乗り越え、自分たちの仕事への愛ゆえに変革に取り組んでいます。「これはムーブメントです」とアクティビジョン社の従業員は言います。「私たちは皆、より良い待遇を受けるに値するという信念を共有しています。」

更新、2021年7月28日午後9時45分（東部標準時）：この記事の以前のバージョンでは、200人以上がストライキに参加したと述べていました。

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