USA Today やその他 220 の出版物を運営する出版社は本日、読者と会話したり、ジャーナリズムからの洞察を要約したり、サイト全体から新しいコンテンツを提案したりできる、チャットボットのようなツール「DeeperDive」を発表しました。
「訪問者は今や、関わりたいこと、聞きたいことすべてに対して、当社のプラットフォーム上で信頼できるAI回答エンジンを利用できる」と、ニューヨークで開催されたWIRED AI Power SummitでガネットおよびUSAトゥデイ・ネットワークのCEO、マイク・リード氏は述べた。同サミットは、テクノロジー業界、政界、メディア界からの声を集めたイベントだ。「そして、そのパフォーマンスは実に素晴らしい」
ほとんどの出版社は AI と緊張した関係にあります。出版社のコンテンツを学習したチャットボットがコンテンツを要約し、検索エンジンが送信していたトラフィックを消費しているからです。
リード氏は、GoogleのAIオーバービュー機能によって業界全体のパブリッシャーへのトラフィックが劇的に減少したと述べた。「私たちは、他の誰もが見ているのと同じ映画を見ているようなものです」と、リード氏は本日の発表に先立ち述べた。「SEO最適化を主眼としたコンテンツ配信モデルには、将来的に何らかのリスクが生じる可能性があると考えています。」
他の出版社と同様に、ガネットはAmazonやPerplexityといったAI企業とコンテンツのライセンス契約を結んでいます。同社は、ウェブサイトをクロールしてコンテンツを盗むウェブスクレイパーを積極的にブロックしています。
DeeperDive は、同じ生成型人工知能テクノロジーを活用することで、出版社が新しい方法で読者と関わり、読者の注目を集めることができるという賭けを表しています。
このツールは従来の検索ボックスを置き換え、読者が尋ねたいと思うであろう質問を自動的に提案します。例えば、今日は「トランプ大統領のFRB政策は経済にどのような影響を与えるか？」という質問が提示されています。
DeeperDiveは、クエリに対する簡潔な回答と、USA Todayネットワーク全体から関連記事を生成します。リード氏は、DeeperDiveが事実に基づいた正確な情報に基づいて情報を提供し、オピニオン記事に頼らないことが重要だと述べています。「私たちは真のジャーナリズムだけを重視しています」と彼は言います。
USA Todayのホームページ上のDeeperDiveのインターフェース
写真：USAトゥデイリード氏は、このツールによって読者の興味関心についてより深く理解できるようになることを期待していると付け加えた。「収益面でも役立つでしょう」と彼は述べた。
DeeperDiveは広告会社Taboolaによって開発されました。TaboolaのCEOであるアダム・シンゴルダ氏によると、同社は複数のオープンソースモデルを微調整することでDeeperDiveを開発したとのことです。
シンゴルダ氏によると、DeeperDiveは約1万1000社の出版社から毎日6億人以上の読者を抱える自社ネットワークから収集したデータを活用しているという。同氏によると、このツールは「すべての回答を提携出版社から取得した記事に基づいており、それらの情報源への文レベルの引用を必須としている」とのこと。また、2つの情報源からの情報が矛盾していると思われる場合は、出力を生成しないという。
ガネットのCEOリード氏は、本日のイベントに先立ち、Taboolaと共同で、読者の購買決定を支援するエージェントツールの開発に関心があると述べた。「当社のオーディエンスは、もともと高い購買意欲を持っています」とリード氏は語る。「まさにそれが次のステップです。」
