YouTubeの子供向け検索ワードには、いまだに奇妙で、時に不快な海賊版コンテンツが溢れています。この流れを食い止める方法はあるのでしょうか？
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このチャンネルは、YouTube の「スパム、欺瞞行為、誤解を招くコンテンツに関するポリシーの複数回または重大な違反、またはその他の利用規約違反」を理由に削除されました。
WIREDは、子供のキャラクターへの暴力、年齢にふさわしくない性的描写、パウ・パトロールのキャラクターが自殺を図ったり、ペッパピッグがベーコンを食べさせられたりする動画を発見しました。これらの動画は、YouTubeのサイドバーに表示される推奨事項に従ったり、子供向け動画の自動再生を許可したりすることで発見され、まずは正規のコンテンツから再生が始まりました。
「おすすめ機能は視聴時間を最適化するように設計されており、実際に子供向けのコンテンツが表示される理由はありません。たまには表示されることもありますが、もし表示されるとしても偶然です」と、元YouTubeエンジニアのギヨーム・シャスロ氏は語る。彼は、オンラインで表示されるコンテンツを決定するアルゴリズムの影響を明らかにし、説明するプロジェクト「AlgoTransparency」を設立した。「YouTubeでおすすめ機能の開発に携わっていた時、まるで自分が『ピノキオ』の悪役になったような気がしました。子供たちにカラフルで楽しい世界を見せながら、実際には収益を最大化するために彼らをロバに変えているのです。」
WIREDが発見した動画はYouTubeに報告されており、本記事の公開前にGoogle傘下のYouTubeによって削除または制限されていました。同社は、利用規約に違反するコンテンツの管理を強化していると説明しました。
奇妙な子供向けYouTube
想像できるなら、とても奇妙なフィンガーファミリーバージョンがあります。Munnik TV / WIRED
YouTube には、数百万時間分の子供向けエンターテイメントが集まっている。これは、毎分 400 時間の動画がサービスにアップロードされる一部であり、CBeebies や Disney から、イギリスを拠点とする YouTube ネイティブの子供向けチャンネルで、未就学児向けに多数の言語で 3D アニメの歌や童謡を専門に扱う、理解不能なほど成功している Little Baby Bum まで、多岐にわたる。
特に未就学児向けのコンテンツは、広告収入で運営されるチャンネルにとって利益をもたらす可能性がある。なぜなら、小さな子供はYouTubeが提案するどんな動画でも喜んで視聴し、興味本位で視聴する一方で、多忙な親たちは子供のメディア消費を毎分ごとに完全に監視することができないからだ。
AlgoTransparencyは、YouTubeがおすすめする可能性が最も高い子供向け動画を定期的にインデックスしています。そのリストによると、YouTubeで最もおすすめされる子供向け動画は、アメリカの視聴者向けに作られたYouTubeオリジナルの歌や童謡、ペッパピッグなどの長編テレビ番組の編集版、そして動物やキャラクター、音声サンプルを組み合わせた、低予算で奇妙な2Dおよび3Dアニメーションの組み合わせに偏っています。
ジェームズ・ブライドルの「インターネットに何か問題がある」という Medium の投稿で以前「明らかにおかしい」と評された後者のタイプのコンテンツは、大まかにまとめて「奇妙な子供向け YouTube」に分類できます。
タイトルは子供や親の検索ワードサラダのような言葉遣いが多く、動画の内容はありきたりな2Dまたは3Dアニメーションモデルに偏っており、大抵はディズニーの人気シリーズやスーパーヒーローシリーズに登場するお馴染みのキャラクターと不釣り合いに組み合わされています。プラットフォーム上の動画の数は驚異的で、再生回数が数百万回、あるいは数億回にも達するものも少なくありません。
動画「ディズニー アナと雪の女王 フィンガー ファミリー コレクション ディズニー アナと雪の女王 フィンガー ファミリー ソング 童謡」の再生回数は 4,300 万回、「子供向けスーパーヒーロー付きカラー BMX ＆モーターサイクル ジャンプ! 子供向けカートゥーン 童謡」の再生回数は 1 億 7,600 万回です。
どちらのビデオも、下手なアニメーションのビデオや非常に不快なフィンガー・ファミリーの歌よりも不快な内容は含まれていませんが、どちらも人気のフランチャイズと教育の約束を利用して、親と子供が行う可能性のある検索をターゲットにしたビデオの良い例です。
YouTube の関係者が提案エンジンの仕組みについて語った内容によると、視聴回数や視聴時間が長くなるほど、動画が他の人に推奨される可能性が高くなるとのことです。
ミッキーマウスによる動画「ミッキーマウスとミニーマウスがエクササイズでランプを灯す、面白いストーリー💗 子供向けアニメ」は不気味の谷現象にかなり近く、再生回数は100万回を超え、3月初旬にAlgoTransparencyが子供向けコンテンツの検索で推奨される可能性が高いと特定した動画の1つだった。
おすすめに最適化された動画を作ろうと、奇妙でキーワード満載の試みの領域に足を踏み入れると、ほとんどの親が幼い子供に見せたくないコンテンツに遭遇することはほぼ避けられません。
シンプルな楽しみ / WIRED
YouTube のおすすめ動画バーのコンテンツをクリックすると、奇妙な子供向け YouTube を経由して、完全に合法な CBeebies 動画から、シリーズの犬のヒーローの 1 匹がビルから飛び降りて自殺を図る低予算のPaw Patrol の模倣動画に、わずか 13 回のクリックで移動できました。
幼児（実際には不快なコンテンツを見せられなかった）とのランダムなブラウジングテストでは、YouTube 生まれの子供たちのお気に入りのボブ・ザ・トレインから、タブレットの画面に短い指を何度か突きつけた後に、目をえぐり出す描写や寄生虫に侵された胃、小さな子供たちがお互いに火をつけ合う描写のある偽のミッキーマウスの漫画に切り替えました。
こうしたより悲痛なコンテンツには、高い視聴回数も共通の特徴です。寄生虫と目つぼみを題材にした「ミッキーマウスの赤ちゃんがお腹の中の虫のせいで泣いている！フィンガーファミリーソング童謡」というタイトルの動画は、私たちが報じるまでの2日間で20,218,533回も再生されました。
アニメ「サン＆ムーン ベイビーズ ラブストーリー！」ミッキーマウスとミニーマウスのセクシーな女の子たちのポールダンス（想像するほど悪くはない）は1200万回以上再生されました。パウ・パトロールのアニメ「スカイ島、ハロウィン休暇でスコーピオンに噛まれる！」フィンガーファミリーソング ナーサリーライム（乱闘シーンと、アニメキャラクターの一人が友人の墓の前で嘆き悲しむ描写を含む）は1100万回以上再生されました。
視聴の推奨
ありきたりの奇妙な子供向け YouTube から本当に悲惨なコンテンツに至るまでには、いくつかの残念な展開がありますが、このプラットフォームで多くの時間を過ごした人なら、YouTube の限られた視聴管理オプションを使用して興味がないと表明したとしても、特定の動画が、見た目の品質とは関係なく、頻繁に表示されるなど、何度もおすすめされていることに気付くでしょう。
YouTube の履歴がないユーザーにも、視聴習慣が確立しているユーザーにも、一部の動画が不釣り合いに推奨される可能性は、ログインしているユーザーの行動とは無関係な要因が、YouTube の提案アルゴリズムが特定のコンテンツを優先する理由に影響していることを示唆しています。
YouTubeが自社のアルゴリズムの仕組みの詳細を秘密にしておきたいのは明らかで、特に悪用されるのを防ぐためだ。しかし、YouTubeのグローバル公共政策責任者であるジュニパー・ダウンズ氏が2月に行われたフェイクニュースに関する議会調査で述べた発言は、ある程度の洞察を与えてくれる。
「レコメンデーションエンジンは非常に複雑で、視聴されている動画によって変化します」とダウンズ氏は述べた。「要素の一つはYouTubeで人気のあるコンテンツです。関連コンテンツも存在します。例えば、特定の種類の編み物に非常にニッチな興味がある場合、その種類の編み物に関する人気の高い動画はそれほど多くないかもしれません。しかし、私たちは引き続き、その種類の編み物についてより詳しい説明を提供する類似動画を推奨していきます。」
「視聴時間は、私たちにとっては明らかに重要な指標です。なぜなら、それは、私たちがユーザーに愛されるサービスを提供していること、つまり、ユーザーが製品に時間を費やしたいと考えているか、YouTubeの体験を楽しんでいて、それが価値あるものだと感じていることを示すからです」と彼女はまた認めた。
シンプルな楽しみ / WIRED
YouTubeは、推奨システムを悪用することは極めて困難だとしている。しかし、一部のチャンネルが、教育目的と称して、ほとんど互換性があり、価値の低い動画を大量にプラットフォームに流している現状は、他のメディアであればせいぜいスパムとしか見なされないだろう。
ジャンクコンテンツの問題は、YouTube Kidsアプリの制限された環境で特に顕著になります。そこでは、一連のおすすめコンテンツが、あっという間にトラック、動物、スーパーヒーローのコンピューター生成モデル、アニメの頭部交換、色を叫ぶ音声サンプルへと変化していくのです。害を及ぼす可能性は低いですが、この種のコンテンツは不安を掻き立てるものであり、YouTubeが明らかに幼い視聴者のために作り出そうとしている、豊かで教育的な環境とは程遠いものです。
YouTube はこれについて何をしているのでしょうか?
YouTubeは、テスト中に報告された不適切な動画を、通常数時間で削除または制限しました。しかし、ケースバイケースの削除は、せいぜい奇妙で、最悪の場合、非常に若いターゲット層にとって不快な可能性のある膨大なコンテンツに対処するための長期的な解決策としては適切ではありません。
2017年11月にこの問題に注意を喚起したブライドル氏のMediumへの投稿が公開されて以来、YouTubeは視聴者の最年少層を対象とした本当に有害なコンテンツの検出を改善するための対策を講じてきました。
これには、「たとえコメディや風刺目的であっても、暴力的、攻撃的、またはその他の不適切な行動をとる家族向けエンターテインメントのキャラクターを描いたあらゆるコンテンツ」から収益化を阻止（広告を削除）することや、最も不適切な動画をブロックすることが含まれる。
YouTubeの広報担当者、シア・オヘア氏は、YouTubeでは現在、機械学習と人間の専門知識を組み合わせて、疑わしい動画にフラグを立てていると述べた。「YouTubeは機械学習を使って、自動的に施行する取り組みを強化していますが、今後も問題のあるコンテンツを報告してくれる人員を常に必要とします。」
同社の「Trusted Flagger（信頼できる報告者）」制度は、慈善団体や政府機関に問題のあるコンテンツを一括報告できるツールへのアクセスを提供し、YouTubeスタッフがそれらの報告を優先的に審査します。この制度には児童安全の専門家も含まれており、新たな脅威やトレンドの進化に合わせてYouTubeにアドバイスを提供しています。
何が悪いんですか？
YouTubeには子供向けの疑わしいコンテンツが山ほどあるにもかかわらず、それがどのような影響を与えているのかは分かっていません。教育心理学者のダン・オヘア氏によると、暴力的な動画の視聴が子供に与える影響を調査した研究では、大きく異なる結果が出ています。「例えば、暴力的なメディアを視聴すると、子供が攻撃的な行動をとる可能性が高くなるという研究結果もあります。一方で、いくつかのメタ分析では全く影響がないという結果が出ています。暴力的なメディアの視聴は、攻撃的または暴力的な行動にはつながらないのです。」
子どもが暴力、危害、その他の悪い行動を描写したコンテンツに触れていることに気づいた場合、親が心配するのは当然です。子どもは、おもちゃ同士を戦わせるなど、遊びを通して見たものを処理しようとしたり、周りの大人を不安にさせるような性的な言葉や暴力的な言葉を使ったりすることもあります。しかし、親や保護者がそのような状況にどのように対応するかが重要であり、子どもが見たものをどのように理解するかに大きな影響を与える可能性があります。
「警戒心、パニック、不安からくる反応の中には、子どもたちに罪悪感や羞恥心を与え、率直な話し合いの道を閉ざしてしまうものもある」とオヘア氏は言う。「子どもが見たものをどのように捉え、どう考えているのか、そしてなぜそのようなコンテンツを見るのがいけないのかを（心配する理由を）理解しようと好奇心を持って状況に臨むことで、コミュニケーションのチャンネルが開かれ、問題解決のアプローチを体現することができます。こうした共通の問題解決のアプローチは、デジタルネイティブとしての子どもの自立心と責任感を育むための素晴らしい基盤となるのです。」
英国では幼児のスクリーンタイムに関する公式ガイドラインは存在しないものの、彼は米国小児科学会のガイドラインを引用し、「2歳から5歳までの子どもは、質の高い番組を1日1時間までに制限しましょう。親は子どもと一緒にメディアを視聴することで、子どもが見ているものを理解し、それを周囲の世界に適用できるように支援すべきです」と述べている。
YouTubeキッズ
YouTubeの基本的な立場は、13歳未満の子供は通常のYouTubeではなく、YouTube Kidsアプリを使うべきだということです。「YouTube Kidsのアプローチ、理念、そして施行方法は、YouTube本体とは異なります」とYouTubeのシア・オヘア氏は述べています。「YouTubeは自由な表現のためのプラットフォームであるため、非常に多様なコンテンツが存在します。また、13歳以上のユーザーのみを対象としており、13歳未満のYouTubeアカウントの取得は許可していません。」
しかし、英国で利用可能なキッズアプリのバージョンは昨年外観がアップグレードされたものの、機能が非常に少なく、子供が満足できるビデオだけを見るようにすることは困難です。
通常の YouTube と同様に、おすすめは以前に視聴した内容に基づいて生成されますが、テストの終了時までに非常に奇妙なコンテンツがいくつか追加された「もう一度見る」履歴から個々の動画を削除する方法はありません。
ペアレンタル設定では、少なくとも視聴履歴全体を消去し、アプリが新しいビデオ視聴に基づいて提案を生成しないようにすることができます。これにより、アプリの提案を以前にトレーニングしたものに限定し、好奇心旺盛な幼児がコースから外れることを防ぐことができます。
しかし、お子様が視聴するコンテンツの種類を、言語別でさえも制限する実質的なコントロールが著しく不足しています。そのため、童謡のアメリカ版を避けたい、お菓子の包みを開けるだけの子供向けチャンネルをブロックしたい、あるいはフィンガー・ファミリーの歌を二度と聞きたくない、といった場合は、残念ながら残念ながらできません。プレイリストを作成することすらできません。
特定の動画を二度と見ないようにする方法がないだけでなく、アダルトYouTubeのように、特定の動画に興味がないと言うことさえできません。不承認を示す唯一の方法は、報告を提出することです。
YouTubeは「制限モード」の基準を満たすコンテンツのみをキッズプラットフォームに公開していますが、そのコンテンツ全てを許可しているわけではありません。そのため、実際に子供に適しているかどうかは保証できません。Business InsiderがUFOに関する動画を検索した際に、トカゲ人間、ケムトレイル、人身御供などに関する陰謀論動画を発見したことからも、この問題の深刻さが伺えます。
一部の国では、サインインや動画のブロック機能など、より高度なペアレンタルコントロールが利用可能です。これらの機能はすべて、お子様向けのGoogleおよびYouTubeプロフィールの管理に対応している必要がありますが、EMEA（ヨーロッパおよび中東）地域ではまだ提供されていません。
しかし、YouTubeはWIREDに対し、YouTube Kidsの拡張機能（具体的にはブロック機能）が今年後半に英国でも導入される予定であることを確認した。
安全ダンス
YouTube 自体は、ユーザーがコントロールできるようにする最も明白な方法、つまり、気に入らない動画やチャンネルをブロックするボタンを実装するのを嫌がっている。
「ユーザーが動画に不快感を示す方法は既にありますし、ルールに違反していると思われるコンテンツを報告するための簡単な方法もあります」と、シア・オヘア氏は語る。「私たちは、執行面ではこのように考えています。『これは私たちのポリシーに違反しているか？』と問いかけ、もし違反しているなら、動画、あるいは場合によってはチャンネル自体を削除することになります。」
YouTubeのフルバージョン（ウェブ版とモバイルアプリの両方）には、さらに活用できる設定がいくつかあります。まずは、お子様と一緒に動画を視聴するためだけに使う専用のYouTubeアカウントを作成することをお勧めします。
極めて疑わしい動画から保護するために、制限モードを有効にすることができます。ただし、これは設定時に使用しているブラウザまたはデバイスにのみ適用されることにご注意ください。YouTube Kidsと同様に、13歳未満のお子様に不適切と判断されたコンテンツをフィルタリングします。
YouTubeの右側にあるおすすめコンテンツバーに表示したくない動画があった場合は、サムネイルにマウスオーバーし、プレビューウィンドウの右上にある…アイコンを選択して「興味なし」を選択してください。この方法でも、その動画が二度と表示されなくなるわけではありませんが、表示される可能性は多少低くなります。
以前視聴した動画は、繰り返し視聴するよう推奨されることが多く、他のおすすめ動画の参考にもなります。そのため、あなたやお子様が過去に好ましくない動画を視聴した場合は、YouTube の履歴を選択的または完全に消去して、問題のあるコンテンツが将来の視聴に影響を与えないようにすることができます。
実際に動画をブロックしたい場合は、Chrome および Firefox 用の Video Blocker などのサードパーティ製ツールを使用する必要があります。これは、チャンネルをフルネームまたは部分的なワイルドカードでブロックしたり、動画をキーワードでブロックしたりできるブラウザ拡張機能です。
お子様と一緒にタブレットで動画を視聴したい場合は、YouTubeにはないきめ細かなブロック機能を備えたサードパーティ製アプリが数多くあります。Android版のYouTuze Pro Kidsは、インターフェースがやや簡素ですが、特定のチャンネル、動画、再生リストをホワイトリストに登録して、保護者が許可していないコンテンツをお子様が視聴できないように簡単に設定できます。iOSユーザー向けには、iTubeListなどの類似アプリも提供されています。
YouTube開発者のマイケル・シモンズ氏は、このアプリを開発した当初の目的は、子供たちが特定のMinecraftチャンネルを監視なしで視聴できるようにし、不適切な動画に迷い込むリスクを回避できるようにすることだと述べている。「子供向けではあるものの、全く子供向けではない高品質なチャンネルも存在します。そこで、あらゆるチャンネルをホワイトリストに登録できるようにしたいと考えました。また、保護者の責任にもなります。チャンネルを信頼し、適切だと思ったら、追加できます。YouTubeには毎日膨大な数の動画が追加されるため、すべてをブロックすることは不可能です。ですから、ホワイトリスト登録が最も安全な選択肢なのです。」
YouTube を完全に避けたい場合は、Netflix が最近ペアレンタルコントロールをアップグレードしました。また、Amazon Prime Video では評価によってコンテンツを制限でき、DisneyLife では完全に子供向けのコンテンツが配信されます。
これら3つは有料ですが、商用で制作され、完全に認証された動画のみを配信しているため、お子様がどのようなコンテンツに触れる可能性があるのか、より確実に把握できます。英国のユーザーの場合、BBCのiPlayer KidsはAndroidとiOSで無料でご利用いただけます。
一方、YouTubeは問題解決に取り組んでいると述べている。「YouTube上で家族をより良く保護するため、テクノロジーを活用してコンテンツをより迅速に削除すること、ルールに違反するコンテンツに対処するために人員を増員すること、家族を誤解させるコンテンツからの収益源を断つことなど、一連の厳しい措置を講じてきました。YouTubeチームは、サービスの改善と正しい運営に尽力する親たちで構成されています。」
問題は、同社の開発者とシステムが、プラットフォームの最も若く、最も影響を受けやすいユーザーを引き付けるために構築された独創的で奇妙なコンテンツの洪水に先んじることができるかどうかだ。
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3月23日午前9時に更新され、iPlayer Kidsリンクが追加されました。
この記事はWIRED UKで最初に公開されました。
