携帯電話サービスを停止して節約する方法(Verizon、T-Mobile、AT&T、Sprint)

携帯電話サービスを停止して節約する方法(Verizon、T-Mobile、AT&T、Sprint)

外出自粛中は、モバイルデータの使用量が減っているかもしれません。アカウントを一時的に停止したり、より安価なネットワークに切り替えたりする方法をご案内します。

携帯電話を持って窓辺に立っている女性

写真:ゲッティイメージズ 

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ここ数ヶ月、携帯電話のデータ通信量はほとんど使っていません。それなのに、家族5人でAT&Tの無制限データファミリープランに毎月約200ドルも払っているんです。控えめに言っても、ちょっと…馬鹿げている気がします。もしあなたも同じように思っているなら、いくつか選択肢があります。

まず、携帯電話サービスを停止することができます。これにより、携帯電話会社はあなたの電話番号とアカウントを保持することができ、毎月少額の料金を支払うことになりますが、毎月少しの節約になります。今の時代、1ドルでも無駄にできません。デメリットは?携帯電話のデータ通信が利用できなくなり、通話やテキストメッセージの送受信ができなくなることです。

しかし、ご自宅にあるようなWi-Fiネットワークに接続できるため、普段お使いのアプリのほとんどがご利用いただけます。SMSや通話の問題を回避するには、iMessageやWhatsAppなどのインスタントメッセージアプリ、FaceTimeやGoogle Duoなどの音声通話・ビデオ通話アプリをWi-Fi経由でご利用いただくことも可能です。よりシンプルな選択肢として、ご検討いただける手頃な通信事業者をいくつかご紹介します。

米国の主要ネットワークをご利用の場合、データプランを停止する方法については以下をご覧ください。US Cellularなど、他の通信事業者をご利用の場合は、各社のサポートページ(またはカスタマーサービス担当者)で、サービスを停止する方法をご確認ください。

ほとんどの通信事業者は、アカウントに登録されている電話回線の1つへのデータ通信を停止するオプションも提供しています。これはサービスを停止するのとは異なります。データ通信を停止しても、プランの月額料金は引き続き請求されます。これは、お子様が「リバーデイル」を見過ぎないようにするための対策です。

サービスを停止すると、お使いの携帯電話が通信事業者のネットワークに接続できなくなり、通話やテキストメッセージの送信ができなくなります。ほとんどの通信事業者はサービス停止期間を数か月に制限しているため、これは永続的な解決策ではありません。停止期間が過ぎると、サービスは自動的に再開され、通常の料金が請求されます。

Verizon Wirelessの料金支払いにお困りの場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。同社は、「新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる混乱」により料金が支払えない場合、サービスを停止したり延滞料を請求したりしないと発表しています。この措置は2020年6月30日まで有効です。

それでもサービスを停止する必要がある場合は、Verizon の Web サイトまたは My Verizon アプリから簡単に行うことができます。

Verizonでは、割引料金でのご利用、料金発生なし、料金発生ありでのご利用停止の3種類の停止方法をご用意しています。料金発生なしの停止は、デバイスを紛失した場合、または軍人である場合にのみ可能です。割引料金でご利用いただく場合は、「その他の理由」オプションを選択してサービスを停止する必要があります。これは通常、旅行や病気・入院の際に使用されます。

割引料金のお支払いをお選びください。ただし、Verizonは12ヶ月間の期間中、最大90日間、月額10ドルの料金を請求いたします。デバイスの月額分割払いをご利用の場合は、引き続き料金が発生します。サービス停止期間中は、契約期間とアップグレードの有効期間が延長されます。

毎月の料金の確認と支払いにご利用いただいているMy Verizonアプリで、「デバイス」>「管理」>「コントロール」>「デバイスの一時停止」>「休暇などの理由」と進み、「割引料金」を選択してください。ウェブでは、一時停止したい回線を選択し、「その他の理由」をクリックして「割引料金」を選択し、「選択した回線の一時停止」をタップしてください。

こちらの FAQ で詳細情報をご確認いただけます。また、再接続方法を詳しく説明した便利な動画もございます。(再接続するには、こちらの Web サイトにアクセスするか、上記の回線停止手順と同じ手順に従って「サービスの再開」をクリックしてください。)

AT&T加入者向け

AT&Tの手続きはVerizonと非常に似ていますが、表現が少し曖昧です。AT&Tによると、サービスの一時停止機能はAT&T Mobile ShareおよびUnlimitedのポストペイドワイヤレス契約者に利用可能とのことです。サービスの一時停止は、こちらのウェブサイトから行えます。「休暇」または「その他の理由」など、理由を選択する必要があります。画面の指示に従ってください。デバイスをブロックしないでください(盗難された場合のみブロックしてください)。

キャリアのウェブサイトには明記されていませんが、未払いのデバイス料金は引き続き請求されます。月額10ドルの割引料金が適用されますが、必ずしも割引が適用されるとは限りません。また、サービスと請求は6ヶ月後に通常通り再開されます。このオプションは1年に1回のみ利用可能で、アップグレードの対象日は回線停止期間に応じて延期されます。

ありがたいことに、AT&Tはパンデミック中に請求書の支払いに苦労している方々のために特別なオプションを用意しています。延滞料と超過料金の免除を申請できますが、期限は6月30日です。詳細はこちらをご覧ください。

T-Mobile加入者向け

T-Mobileでは、12ヶ月間に2回まで、アカウントの回線を最大90日間一時停止できます(メインアカウント所有者の場合)。T-Mobileアプリから「アカウント」タブに移動し、一時停止したい回線を選択して「一時停止」を選択します。画面の指示に従って回線を一時停止してください。これらの手順は、サービスを再開する場合と同じです。

毎月のデバイス料金やデバイス保護プランは引き続きご利用いただけます。個人アカウントをご利用の場合は、通常の月額プランの料金ではなく、月額10ドルが請求されます。ファミリープランをご利用の場合は、停止中の回線ごとに月額10ドルが請求されます。詳しくは、こちらのFAQをご覧ください。

T-Mobileは、新型コロナウイルスに関する最新情報をこちらで提供しています。モバイルホットスポットデータ10ギガバイト追加など、利用できる特典がいくつかありますが、これらの多くは2020年6月30日に期限切れとなります。

Sprint加入者向け

Sprintのウェブサイトには、サービスの一時停止に関する情報がほとんど掲載されていません。Sprintには「Seasonal Standby 」というサービスがあり、アカウント維持のために割引料金を支払えるのですが、現在は利用できません。アプリとウェブサイトを検索しても見つからなかったので、カスタマーサポート(と広報担当者)にサービスの一時停止方法を尋ねたところ、オンラインではできないと言われました。カスタマーサポートに問い合わせる必要があります。サービスを一時停止すると月額料金が割引されますが、具体的な金額はプランによって異なります。

お支払いにお困りの場合は、こちらからSprintにご連絡ください。Sprintはできる限り対応いたします。このキャンペーンは6月30日で終了します。Sprintとパンデミックに関する最新情報は、こちらをご覧ください。

Sprint と T-Mobile は合併し、Sprint ブランドは間もなく消滅するため、近い将来、T-Mobile の指示が既存の Sprint 加入者にも適用される可能性が高くなります。

より安価なネットワークを検討する

サービスの一時停止がご都合に合わない場合は、キャリアの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。以下に、おすすめの選択肢をいくつかご紹介します。キャリアを乗り換える際は、既存の携帯電話番号をいつでも移行できることをお忘れなく。

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  • Google Fi: Google Fiは1回線あたり20ドル、1GBあたり10ドルの料金を請求します(通話とテキストメッセージの使い放題が含まれます)。使用したデータ量に応じて課金されるため、1ヶ月に1GBしか使用しなかった場合、請求額は30ドルになります。何より嬉しいのは、いつでもサービスを一時停止・再開できることです。また、Bill Protection(請求保護)も付いているので、6GBを超えるとそれ以上の料金は発生しません。つまり、請求額は1回線あたり最大80ドルまでです。アプリは非常に使いやすく、T-Mobileのネットワーク(Fi対応のスマートフォンをお持ちの場合は他のネットワークも利用可能)にアクセスできるだけでなく、海外でも同じデータ通信料金で利用できます。

  • Mint Mobile:このプロバイダーは、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月のプランを提供しています。どの期間を選んでも、3つのデータ容量(月間3GB、8GB、12GB)から選択できます。通話とテキストメッセージは無制限、モバイルホットスポットも利用できますが、SIMフリーのスマートフォンをご持参いただく必要があります。T-MobileのLTEネットワークを使用します。最もお得なプランでは、3ヶ月間、月間3GBのデータが45ドルで利用できます。最初の3ヶ月後も同じプランを継続する場合は、そのデータ容量に対して通常の3ヶ月料金(合計75ドル)が請求されます。それでも、6ヶ月分で120ドルです。

  • Visible: VisibleはVerizon傘下のサブブランドで、月額40ドルでデータ通信、通話、テキストメッセージ使い放題のプランが1つあります。ご自身のスマートフォンをご持参いただくか、Visibleからご購入いただけます。このサービスはVerizonの4G LTEネットワークを利用し、ノートパソコンなどのモバイルホットスポットアクセスも含まれていますが、速度は5Mbpsに制限されています。Visibleのデータプランも当初は5Mbpsに制限されていましたが、2019年半ばから「期間限定」で制限が解除され、現在も再設定されていません。

  • Ting: Tingは非常にカスタマイズ性が高く、手頃な価格です。まず必要な回線数(1回線あたり6ドル)を選び、次に通話時間とテキストメッセージの送信時間(ほとんど通話やテキストメッセージを使わない場合は「使用しない」を選択)を決めます。Facebook MessengerやFaceTimeなどのインターネットサービスの使用は、通話とテキストメッセージの送信制限にカウントされないので注意してください。次に、データ使用量を選択します。データ使用量は、使用しないから2GB以上までの範囲で設定できます。2GBを超えると20ドル、さらに1GB追加ごとに10ドルの追加料金がかかるため、データ使用量が非常に少ない人向けです。契約や解約料はなく、必要に応じてサービスを一時停止することもできます。

  • Metro by T-Mobile: Metro by T-Mobileは、その名の通りT-Mobileが所有し、同社のネットワークを使用しています。最も手頃なプランは月額30ドルのプランで、2GBのデータ通信と通話・テキストメッセージ使い放題が含まれています。最も高額なプランでも比較的お手頃な価格で、月額60ドルでデータ通信、通話、テキストメッセージ使い放題に加え、15GBのホットスポットデータも利用できます。これには、100GBのGoogle OneオンラインストレージやAmazonプライムなどの特典も含まれています。


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