あるいは、プラットフォームが実際にどのように消滅するか。
写真：AaronP/ゲッティイメージズ
プラットフォームが滅びる道はこうだ。まず、ユーザーに優しくする。次に、ビジネス顧客のためにユーザーを搾取する。そして最後に、ビジネス顧客を搾取して、自分たちの価値を全て奪い取る。そして、滅びるのだ。
私はこれを「エンシット化」と呼んでいますが、これは、プラットフォームが価値を配分する方法を変更することの容易さと、買い手と売り手の間にプラットフォームが立ち、買い手と売り手を人質に取り、両者の間でやり取りされる価値からこれまで以上に大きな分け前を搾り取る「二面性市場」の性質が組み合わさった結果であるように思われます。
プラットフォームが立ち上がるにはユーザーが必要です。だからこそ、ユーザーにとって価値のある存在になるのです。Amazonを考えてみてください。長年にわたり、資本市場へのアクセスを利用してユーザーが購入するすべての商品を補助し、赤字経営を続けてきました。商品を原価以下で販売し、送料も原価以下で提供していました。わかりやすく便利な検索機能も提供していました。ユーザーが商品を検索すると、Amazonは検索結果の上位に表示させるために全力を尽くしました。
これはAmazonの顧客にとって非常にお得な取引だった。多くの人がAmazonに殺到し、多くの実店舗が衰退し消滅したため、他の選択肢を探すのが難しくなった。Amazonは、DRMによってプラットフォームに永久にロックされた電子書籍とオーディオブックを販売していた。つまり、Amazonとそのアプリを削除すれば、メディアに費やした1ドルは、同じ金額を失うことになるのだ。さらにAmazonはPrimeを販売し、1年分の配送料を前払いさせた。Prime会員はAmazonで買い物を始め、90%の確率で他の場所を探すことはない。
この動きは多くの法人顧客、つまりマーケットプレイスの販売業者を惹きつけ、Amazonを当初から約束していた「何でも揃うストア」へと変貌させました。こうした販売業者が殺到するにつれ、Amazonはサプライヤーへの補助金支給へと舵を切りました。KindleやAudibleのクリエイターは高額な報酬を受け取りました。マーケットプレイスの販売業者は膨大な数のオーディエンスにリーチし、Amazonは彼らから低い手数料を受け取りました。
この戦略により、買い物客はAmazon以外で商品を見つけることが次第に困難になり、Amazonで検索するしかなくなり、販売者はAmazonで販売せざるを得なくなりました。そこでAmazonは、法人顧客から利益を搾取し、それをAmazonの株主に還元し始めました。現在、マーケットプレイスの販売者は、販売価格の45%以上をジャンクフィーとしてAmazonに支払っています。Amazonの310億ドル規模の「広告」プログラムは、実際には販売者同士を競わせ、検索結果の上位に表示されるために入札を強いる、いわばペイオーラ（賄賂）のような仕組みです。
Amazonで検索しても、検索語に最も近い商品のリストが表示されるのではなく、検索結果の上位に表示されるために出品者が最も高い料金を支払った商品のリストが表示されます。これらの料金は商品の価格に含まれています。Amazonは出品者に「最恵国待遇」を義務付けているため、出品者は他店でより安く販売することができず、Amazonがあらゆる小売業者の価格を押し上げています。
Amazonで「猫用ベッド」を検索すると、最初の画面全体が広告で埋め尽くされます。その中には、Amazonが自社の販売業者からコピーした商品の広告も含まれており、販売業者は廃業に追い込まれています（サードパーティはAmazonに45%のジャンク料金を支払わなければなりませんが、Amazonはこれらの料金を自ら請求していません）。つまり、「猫用ベッド」の検索結果の最初の5画面の50%は広告です。
これがエンシット化だ。余剰金はまずユーザーに流れ、ユーザーが囲い込まれた後、サプライヤーに流れ、そしてまた囲い込まれた後、余剰金は株主に渡り、プラットフォームは役に立たないゴミの山と化す。モバイルアプリストアからSteam、FacebookからTwitterまで、これがエンシット化のライフサイクルだ。
だからこそ、キャット・ヴァレンテがクリスマス前の素晴らしいエッセイに書いたように、プロディジーのようなプラットフォームは、社交的なつながりを求めて行く場所から、「お互いに話すのをやめて、物を買い始める」ことが求められる場所へと、一夜にして変化したのだ。
余剰人員をめぐるこの駆け引きこそが、Facebookに起こったことです。まず、Facebookはユーザーにとって有益でした。愛し、大切に思っている人たちの意見を、Facebookで表示できたのです。しかし、これが一種の人質問題を引き起こしました。大切な人たちが一定数以上Facebookを利用するようになると、事実上Facebookを離れることは不可能になりました。なぜなら、全員をFacebookから退会させ、どこへ行くか合意してもらわなければならないからです。友達とは仲が良くても、どの映画を見るか、どこで夕食を食べるかで意見が合わないことはよくあるでしょう。そんなのやめましょう。
その後、Facebookはフォローしていないアカウントの投稿でフィードをいっぱいにし始めました。最初はメディア企業でした。Facebookはユーザーに記事をクリックしてもらい、新聞、雑誌、ブログにトラフィックを誘導するために、メディア企業を優先的に押し付けました。そして、これらのメディア企業がトラフィックをFacebookに依存するようになると、Facebookはトラフィックを減らしました。まず、Facebookを利用して自社サイトへのリンク付きの抜粋記事を掲載していたメディア企業へのトラフィックを遮断し、Facebookのウォールドガーデン内で全文フィードを提供するようメディア企業を促しました。
これにより、出版物はFacebookに完全に依存するようになりました。読者はもはや出版物のウェブサイトを訪問せず、Facebookでのみ情報にアクセスするようになりました。出版物は読者の人質となり、読者も互いに人質となっていました。Facebookは、出版物が掲載した記事を読者に表示することをやめ、明示的に購読登録し、Facebookにフィードへの掲載を依頼した読者に記事を「ブースト」するために料金を支払わない限り、出版物からの投稿を抑制するようにアルゴリズムを調整しました。
そして今、Facebookはフィードにさらに多くの広告を詰め込み始め、ユーザーが聞きたい情報源からの広告と、ユーザーの視線を奪い取ろうとする見知らぬ人々からの広告を混ぜ合わせました。Facebookは広告主に大きな利益をもたらし、ユーザーから同意なく盗み出した個人データに基づいて広告をターゲティングし、わずかな料金を請求しました。
売り手側もFacebookに依存するようになり、ターゲットを絞った売り込みにアクセスできなければ事業を継続できなくなりました。これがFacebookが広告価格を吊り上げ、広告詐欺への懸念を薄め、Googleと共謀して「Jedi Blue」と呼ばれる違法プログラムを通じて広告市場を不正操作するきっかけとなりました。
今日、Facebookは完全に酔っぱらってしまい、ユーザー、メディア企業、広告主のいずれにとっても、居心地の悪い場所になっています。Facebookは、Facebookユーザーの間で動画が人気だという虚偽の主張に基づいて、依存していたパブリッシャーの大部分を意図的に破壊し、「動画への転換」を強要した企業です。企業はこの転換に数十億ドルを投じましたが、視聴者は現れず、メディアはこぞって潰れました。
しかし、Facebookは新たな売り文句を掲げている。「Meta」と名乗り、私たちに残りの人生を、脚も性別もなく、厳重に監視されたローポリゴンの漫画キャラクターとして生きていくよう要求しているのだ。このメタバース向けのアプリを開発する企業に対し、旧Facebookのパブリッシャーに対して行ったような圧力はかけないと約束している。果たして受け入れる人がいるかどうかはまだ分からない。マーク・ザッカーバーグはかつて、ハーバード大学の同級生たちが自身の新しいウェブサイト「TheFacebook」に個人情報を送っていることに驚きながら、同僚に率直にこう打ち明けた。
理由がわからない。
彼らは「私を信頼する」
バカ野郎ども。
エンシット化のパターンを理解すれば、プラットフォームの謎の多くは自ずと解ける。SEO市場や、役に立たないプラットフォームのクレムリン学に何時間も費やし、アルゴリズムの罠を突き止めようとするオンラインクリエイターたちの活気あふれる世界を思い浮かべてみよう。もし罠を突破すれば、せっかくの金と時間とエネルギーを注ぎ込んだ創作作品が破滅することになる。
プラットフォームで働くことは、あなたが破ったルールの代償として毎回給料からお金を差し引く上司の下で働くようなものです。しかし、上司はルールを教えてくれません。なぜなら、もしルールを教えてくれたら、あなたは上司に気づかれずに給料を差し引かれることなく、ルールを破る方法を見つけてしまうからです。コンテンツモデレーションは、隠蔽によるセキュリティがベストプラクティスとみなされる唯一の分野です。
状況は非常に深刻であるため、Tracking Exposed などの組織は、人間のボランティア軍団とヘッドレス ブラウザーのロボット軍団を動員して、アルゴリズムの恣意的な機械判断の背後にあるロジックを解明しようと試みています。その目的は、ユーザーが受け取る推奨事項を調整するオプションを提供し、クリエイターがシャドウ バンによって生じる賃金盗難を回避できるようにすることです。
しかし、もし根本的な論理がなかったらどうなるでしょうか？あるいは、もっと正確に言えば、プラットフォームの優先順位によって論理が変化するとしたらどうなるでしょうか？郡のフェアのミッドウェイ（遊園地）に行けば、桃の籠にボールを3つ投げて当てた巨大なテディベアを一日中持ち歩いている、気の毒な人を見かけるでしょう。
桃のバスケットは不正ゲームだ。カーニバルの店員は隠されたスイッチを使って、ボールをバスケットから弾き出すことができる。店員が望まない限り、誰も巨大テディベアを当てることはできない。なぜ店員はバカに巨大テディベアを当てさせたのか？それは、その店員が一日中持ち歩き、他のバカたちに5ドル賭けさせて、自分も当てられるチャンスを掴ませるためだ。
カーニバル主催者は、プラットフォームが主要出演者に剰余金を分配するのと同じように、そのかわいそうなバカに巨大なテディベアを分配した。これは「ビッグストア」詐欺の説得役として、プラットフォーム用のコンテンツを作る他のバカを引き込み、自分自身と観客をそのプラットフォームにつなぎとめる手段だった。
それでTikTokの話になります。TikTokは「スマホで生活するティーンエイジャー向けの無料Adobe Premiere」など、様々な側面を持っています。しかし、初期段階でこれほどの成功を収めたのは、そのレコメンデーションシステムの力でした。TikTokは最初から、ユーザーに何かをレコメンドするのが本当に上手でした。不気味なほどに上手でした。
TikTokは、ユーザーが好みそうなものを誠実に推奨することで、YouTubeやInstagramといった競合他社の死の淵に立たされた状況下では、多くの人が想像していたよりも大規模なオーディエンスを構築した。オーディエンスを獲得した今、TikTokはその成果を確固たるものにし、YouTubeやInstagramに依然として固執するメディア企業やクリエイターを引き抜こうとしている。
昨日、フォーブスのエミリー・ベイカー＝ホワイトは、複数の内部情報筋を引用して、TikTokの親会社であるバイトダンス内部でそれが実際にどのように機能しているかについての素晴らしい記事を報じ、TikTokの従業員が特定のアカウントの動画を何百万人もの視聴者のフィードにプッシュするために使用する「ヒーティングツール」の存在を明らかにしました。
これらの動画はTikTokユーザーの「おすすめ」フィードに表示されます。TikTokは「アプリ内での行動に基づいてユーザーの興味を予測するアルゴリズムによってランク付けされた」動画が表示されると誤解を招くような説明をしています。実際には、「おすすめ」フィードには、TikTokがユーザー体験に価値をもたらすと判断した動画が時々表示されるだけで、大抵はTikTokが視聴者にリーチするのに最適な場所だとクリエイターに思わせるためにTikTokが挿入した動画でいっぱいです。
フォーブスの情報筋によると、TikTokはインフルエンサーやブランドを誘致するために、動画の再生回数を水増しして提携を申し込む際に、しばしば加熱行為を利用してきたという。これは、加熱行為によって、TikTokがビジネス関係を模索してきた一部のインフルエンサーやブランドが利益を得て、そうでない他のインフルエンサーやブランドが犠牲になっている可能性があることを示唆している。
つまり、TikTokは巨大なテディベアを配っているのです。
しかし、TikTokは巨大なテディベアを配るようなビジネスをしているわけではない。TikTokは、その起源が準資本主義的な中国経済にあるとはいえ、人間を厄介な腸内細菌叢のように扱う、ペーパークリップを最大化する人工コロニー生物に過ぎない。TikTokは、罠にかけたい人々に無料の注目を注ぎ込み、彼らが罠にかかったらその注目を撤回し、収益化を始めるだけだ。
「マネタイズする」というのは、暗黙のうちに「注意経済」など存在しないことを認めているような、恐ろしい言葉だ。注意を交換手段として使うことはできない。価値の保存手段として使うことも、計算単位として使うこともできない。注意は暗号通貨のようなものだ。つまり、誰かを騙したり、強要したりして「法定通貨」と交換できる程度にしか価値を持たない、価値のないトークンだ。注意を「マネタイズ」する必要がある。つまり、偽のお金を本物のお金に交換する必要があるのだ。
暗号通貨の場合、主な収益化戦略は欺瞞に基づいていました。取引所や「プロジェクト」は巨大なテディベアを大量に配布し、仲間を騙して金を渡し、自分たちも桃の籠にボールを入れようと仕向ける、熱狂的な信者の軍団を作り出しました。
しかし、欺瞞によって得られる「流動性供給」には限界がある。いずれ、カモはいなくなる。多くの人にボールトスを試みてもらうには、説得ではなく強制が必要だ。米国企業が、尊厳ある老後を保証してくれた確定給付型年金制度を廃止し、市場ベースの401(k)年金制度に置き換えたことを考えてみよう。その制度は、不正操作されたカジノで貯蓄を賭けることを強い、カモをテーブルに座らせ、まさに獲物に食らわされるような状況を作り出したのだ。
初期の暗号通貨の流動性はランサムウェアによって生まれました。犯罪者にデータを盗まれ、パニックに陥った企業や個人が、現実の現金を偽の暗号通貨と交換する以外にデータを取り戻す手段がなかったため、暗号通貨の流動性の基準が生まれました。
暗号通貨による強制の次の段階はWeb3でした。Webを一連の料金所に変え、偽の暗号通貨と実際の現金を交換しなければ通過できないようにしたのです。インターネットは「あれば良い」ではなく「なくてはならない」ものであり、雇用、教育、家庭生活、健康、政治、公民、さらには恋愛にまで完全に参加するための前提条件です。暗号通貨の料金所の背後でこれらすべてを人質にすることで、保有者はトークンを実際のお金に換金しようとしたのです。
TikTokにとって、懐疑的なパフォーマーやメディア企業が投稿した動画を「加熱」させて無料のテディベアを配ることは、彼らを真の信者に変え、彼らにすべてのチップをテーブルの中央に投入させ、他のプラットフォームで視聴者を獲得する努力を放棄させる方法である（TikTokのフォーマットが独特であるため、TikTokの動画をライバルのプラットフォームで流通させるために再利用することが難しいことも役立っている）。
一度これらのパフォーマーとメディア企業が夢中になれば、次の段階が始まる。TikTokは、彼らのことを聞いたこともなく、動画を見たいとも思っていない人々の目に動画を突きつける「加熱」を撤回するだろう。TikTokはここで繊細な舵取りをしている。ユーザーのフィードにもたらすことができる「エンシャリティ化」には限界があり、TikTokには他にも巨大なテディベアを贈りたいパフォーマーがたくさんいるのだ。
TikTokは、アルゴリズムでパフォーマーの優先順位を下げることで「無料」のアテンションを奪うだけでなく、チャンネル登録したユーザーに動画を配信しないことで、積極的に罰を与えます。結局のところ、TikTokはあなたが見たい動画を表示するたびに、あなたに見てほしい動画を見せる機会を失っているのです。なぜなら、あなたのアテンションは、TikTokが口説いているパフォーマーに譲り渡すことができる巨大なテディベアだからです。
これはまさにTwitterがエンシット化（※ソーシャルメディアの流行化）に向けて進めてきた施策です。「収益化」の変更により、フォロワーの大半はあなたの投稿を目にすることがなくなります。私はTwitterで約50万人のフォロワーを抱えていますが、かつては私のスレッドは数十万、あるいは数百万回も読まれていました。今では数百、いや数千回かもしれません。
Twitter Blueを購入するために、Twitterに8ドル支払った。身代金を払えば、私が投稿した内容は、それを見たいと希望した人にのみ表示されるとTwitterが強く示唆したからだ。これは、インターネットで最も長くくすぶっている戦争の一つ、エンドツーエンドをめぐる争いにおける、最新の戦いだ。
最初はベルヘッドとネットヘッドがいました。ベルヘッドは大手通信会社に勤め、ネットワークの価値はすべて通信事業者に帰属するべきだと信じていました。もし誰かが新しい機能、例えば発信者番号通知を発明したとしても、通信事業者が毎月その使用料を請求できる形でのみ展開されるべきです。これがマ・ベル流のSaaS（Software-As-a-Service）です。
対照的に、ネットヘッズたちは、価値はネットワークのエッジへと、つまり分散され、多様化されるべきだと信じていました。理論上、Compuserveは、メールを開く前に「送信者」行を見るために2.99ドルの追加料金を課すことで、独自の発信者IDサービスを「収益化」することもできました。つまり、聞き始める前に誰が話しているかを知るために料金を請求するのです。しかし、彼らはそうしませんでした。
ネットヘッズは、多様なサービスと競争、そして相互運用性によって競合他社間の乗り換えが簡単かつ低コストで行える（というより、むしろ相互運用性による）ネットワークの構築を望んでいました。ネットがいつか世界に浸透すると信じ、利権を追求する地主の世界に生きたくないという理由で、この考えを持つ人もいました。市場競争こそがイノベーションの源泉であると強く信じる人もいました。両方を信じていた人もいました。いずれにせよ、彼らはネットワークの乗っ取り、策略と強制による収益化への動きのリスクを認識しており、それを阻止しようとしていました。
彼らはエンドツーエンド原則を考案しました。これは、ネットワークは、話し手が望むメッセージを、聞き手が望むエンドポイントに可能な限り迅速かつ確実に届けられるように設計されるべきだという考え方です。つまり、ネットワーク事業者が受信したいデータを送信することで利益を得られるかどうかに関わらず、利用者が見たいデータを提供することが事業者の義務であるということです。
エンドツーエンドの原則は、今日のサービスレベルでは死に体だ。右派の有用な愚か者たちは、Twitterの不適切な管理のリスクは「目覚めたシャドウバン」だと思い込まされた。つまり、Twitterのディープステートがあなたの意見を気に入らないため、あなたが発言した内容が聞きたい人に届かない、というものだ。もちろん、本当のリスクは、Twitterがフィードをエンリッチメントし、そこに掲載される特権に対して身代金を請求することでより多くの利益を得ることができるため、あなたが発言した内容が聞きたい人に届かないということだ。
このエッセイの冒頭で述べたように、エンシティ化はプラットフォーム資本主義に抗しがたいほどの重力を及ぼしている。エンシティ化のダイヤルを11まで上げてしまうのはあまりにも簡単だ。Twitterは熟練した従業員の大半を解雇したにもかかわらず、ダイヤルを最大まで上げ続けることができた。しかも、国外追放の脅威によって沈みゆくTwitterという船に縛り付けられた、士気の低い絶望的なH1Bビザ労働者という最小限の人員を抱えていたにもかかわらずだ。
相互運用性のブロックにより、エンシット化への誘惑は増大します。Twitter が相互運用可能なクライアントを禁止し、API を弱体化させ、Mastodon ハンドルをプロフィールに含めるユーザーを定期的に停止することで恐怖に陥れると、Twitter を離れるのが難しくなり、ユーザーが離れるリスクを冒すことなく、エンシット化を強制される量が増えます。
Twitterは「プロトコル」にはならないだろう。Blueskyのようなプロジェクトは、このプラットフォーム上で意味のある購買を獲得できないだろうと、私は睾丸を賭けてもいい（私の睾丸ではない）。なぜなら、もしBlueskyが実装され、Twitterユーザーが最小限のエンシティ化でフィードを並べ替え、ソーシャルネットワークを犠牲にすることなくサービスを離れられるようになれば、Twitterの「収益化」戦略の大部分は破綻するからだ。
エンシット化戦略は、慎重に実行された場合にのみ成功します。最も頑固な人でさえ、最終的には限界に達し、立ち去るか、追い詰められることになります。『屋根の上のバイオリン弾き』に登場するアナテフカの村人たちは、コサックによる暴力的な襲撃とポグロムに何年も耐え、ついにはクラクフ、ニューヨーク、シカゴへと逃れざるを得なくなりました。
エンシット化に悩まされている企業にとって、そのバランスを取るのは至難の業だ。個々のプロダクトマネージャー、経営陣、そして物言う株主は皆、持続可能性を犠牲にして短期的な利益を優先し、誰が最初に自分たちの種を食い尽くせるか競い合っている。エンシット化がこれほど長く続いたのは、インターネットが「5つの巨大なウェブサイトに、それぞれ他の4つのウェブサイトのスクリーンショットがぎっしり詰まっている」状態になったからだ。
市場が親密な独占企業グループによって独占されているため、より良い代替手段が突然現れて私たちを誘惑することはなく、仮に現れたとしても、独占企業はそれを買収し、あなたの「エンシティ化」戦略に組み込むだけです。マーク・ザッカーバーグが、Facebookユーザーが大量にInstagramに乗り換えていることに気づき、Instagramを買収したのと同じです。ザッカーバーグが言うように、「競争するよりも買収する方が良い」のです。
これが、Amazon Smileの興亡の背後にある隠れた力学です。Amazon Smileは、Amazonで買い物をすると、Amazonがユーザーが選んだ慈善団体に少額の寄付を行うプログラムです。ただし、Amazon独自の検索ツールを使用して商品を見つけた場合に限られます。これにより、Amazonの顧客は、ますます洗練されていくAmazon独自の検索ツールを使うようになり、Amazonは、賄賂を支払っている販売業者の商品や、Amazonの類似商品で埋め尽くすことができました。代替手段はGoogleを使うことでした。Googleの検索ツールは、ユーザーを目的の商品に直接誘導し、その誘導料としてAmazonに手数料を請求していました。
Amazon Smileの終焉は、同社が自社開発に成功した唯一の製品であるGoogle検索のエンリッチメントが進む時期と重なっています。動画、ドキュメント、クラウド、広告、モバイルなど、その他の成功はすべて他社から買収したものです。一方、自社製品はGoogle Videoのように失敗作か、クローン（GmailはHotmailのクローンです）、あるいはChromeのように他社製品の翻案にとどまっています。
Google 検索は、創業者のラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンによる 1998 年の画期的な論文「大規模ハイパーテキスト Web 検索エンジンの構造」で示された原則に基づいており、その論文の中で彼らは「広告で資金提供される検索エンジンは、本質的に広告主に偏り、消費者のニーズから遠ざかることになる」と述べています。
エンシット化の根本的な理解にもかかわらず、Googleはその誘惑に抗うことができなかった。今日のGoogle検索結果は、自社製品への自己優先リンク、単体では検索結果の上位に上がるほどの価値もない製品の広告、そしてそれらに便乗した寄生的なSEO対策のゴミといった、ますます役に立たない泥沼と化している。
エンシット化は命取りだ。Googleは先日1万2000人の従業員を解雇したばかりで、AIチャットボットの台頭にパニックに陥り、AI駆動型検索ツールの開発に全力で取り組んでいる。つまり、ユーザーが求めているものを表示するのではなく、ユーザーが見るべきものを表示するツールだ。
今では、TikTokのエンシャライズド化前のアルゴリズムのように、そのようなツールが優れたレコメンデーションを生成することは想像に難くない。しかし、プロダクトマネージャー、経営陣、そして株主が、ユーザーがほぼ腹を立てて離脱しそうになるが、完全には離脱しないような、まさにその閾値まで検索結果をエンシャライズド化しようとする強いインセンティブを持っていることを考えると、Googleがエンシャライズド化されていない検索用チャットボットのフロントエンドを設計できるかどうかは見通せない。
たとえうまく機能したとしても、この「ほぼ不可能ではないが、完全には使えない」均衡は脆い。外的ショック、例えばTikTokのような巨大IT企業の反競争的な「堀と壁」を突破する新たな競合、プライバシースキャンダル、労働者の反乱などは、この均衡を激しく揺さぶる可能性がある。
エンシット化こそが、プラットフォームの死に方です。実際、それで構いません。インターネットの永遠の支配者など必要ありません。新しいアイデアや新しい働き方が生まれても構いません。立法者や政策立案者は、死にゆくプラットフォームの薄明の老化を温存することに重点を置くべきではありません。むしろ、政策の焦点は、これらの企業が期限を迎えた際にユーザーが負担するコストを最小限に抑えることに置かれるべきです。エンドツーエンドのような権利を保障すれば、ゾンビプラットフォームがどれほど自己共食い状態に陥っても、意思のある発言者と意思のある聞き手は互いに繋がり続けるでしょう。
そして政策立案者は、退出の自由、つまり、退出したコミュニティとのつながりを維持し、購入したメディアやアプリを楽しみ、作成したデータを保持しながら、沈みゆくプラットフォームを離れる権利に焦点を当てるべきです。
ネットヘッズは正しかった。テクノロジーによる自己決定は、テクノロジー企業の本来の使命と相容れない。彼らは私たちの自由を奪うことで、より多くの利益を得るのだ。話す自由、離れる自由、つながる自由を。
長年、TikTokの批判者たちでさえ、いかに監視的で不気味なものであろうとも、ユーザーが見たいものを推測するのは実に得意だと渋々認めてきた。しかし、TikTokはユーザーが見たいものよりも、見せたいものを見せたいという誘惑に抗えなかった。エンシティ化は始まり、今や止まる気配はない。
TikTokを救うには遅すぎる。エンシティ化に汚染された今、残された道は火で焼き尽くすことだけだ。
受信箱に届く：ウィル・ナイトのAIラボがAIの進歩を探る
