ビデオ通話の画質と音質を向上させる方法

人類史上最も長い一年が続く中、これまで以上にビデオ通話の機会が増えているのではないでしょうか。同僚に自分の姿や声がきちんと見えないと、イライラすることもあるでしょう。少し時間を取って、最高の見た目（そして声）で会議に臨んでください。

「プロフェッショナルな印象を与えたいですよね」と、インディゴ・プロダクションズのCEO、マックス・ローゼン氏は言います。「ちょっとした映画を作るわけですから、ビジュアルは非常に重要です。」ローゼン氏はニューヨーク市に拠点を置くビデオ制作会社を経営し、10年以上にわたりバーチャルイベントを制作してきました。そのため、ビデオ会議での失敗を数多く見てきました。しかし、写真撮影において重要なのは、良いプレゼンテーションは良い照明から始まるということです。

「部屋の様子にもよりますが、自然光が一番良い場合が多いです」とローゼン氏は説明します。「私はよく、顔に柔らかく均一な光が当たるように、窓辺に座ることをおすすめしています。」直射日光は顔に当たらないように気を付けてください。直射日光は顔に当たってしまい、目が疲れてしまいます。しかし、窓辺は良いスタート地点です。窓がない場合は、別の光源を選び、画面の後ろに置きましょう。デスクランプの明かりだけでも、必要な明るさを確保できますが、ローゼン氏によると、もし光が足りない場合はリングライトを使うと効果的だそうです。

部屋や照明はそれぞれ少しずつ違います。ですから、機会があれば、できれば重要な会議の前に、数人の友達とZoomで通話して、いくつか試してみて、どんな照明が似合うか確認してみましょう。例えば、デスクランプは顔に直接当てるよりも壁に反射させた方が似合うかもしれません。実際に設置環境をいろいろと試してみないと、なかなか判断できません。

カメラを調整する

スマートフォンやノートパソコンを使っている場合、ビデオ会議にはカメラの位置が最悪な可能性があります。カメラは目線の高さ、正面を向くように設置する必要があります。ノートパソコンを高くする必要がある場合は、本を何冊か重ねて置いてください。「頭と肩が映るように構図を決めましょう」とローゼン氏は言います。「そして、頭のてっぺんがフレームの一番上にくるように」。同僚にキルロイのように目と鼻しか映らないような顔は避けたいものです。パソコンの内蔵カメラの画質が悪い場合は、USB接続のモデルを使うと見栄えの良い画像が撮れるかもしれません。

スマートフォンを使用する場合は、いくつか注意点があります。同僚が使用しているであろうパソコン画面に合うように、横向きで撮影しましょう。また、手ブレを防ぐため、スマートフォンは手で持つのではなく、スタンド（これも目線の高さ）に置いて撮影するようにしましょう。プレゼンテーションでメモを取る場合は、箇条書きをカメラの横に貼って、常に机を見下ろさないようにするとよいでしょう。

見た目も重要

最後に、特に技術的なヒントではありませんが、ローゼン氏は自分の外見とボディランゲージの重要性を強調しています。自分が似合うとわかっている服を着て、背景と同じ色にならないようにしましょう。インターネットで圧縮された動画配信では、背景に溶け込んでしまうのが驚くほど簡単です。さらに、細いストライプや小さなチェック柄など、カメラでモアレが発生しやすい、複雑な繰り返し柄は避けましょう。そして、絶対に顔を洗ってください。運動で汗をかいて顔がテカテカにならないように。（私のように生まれつき脂性肌の方は、性別に関係なく、ローゼン氏はテカリ防止パウダーを軽く塗ることを勧めています。私の経験では、緊急時にはティッシュで拭き取るだけでも十分です。）

「カメラに映っていることを忘れないで」とローゼン氏は言います。「笑顔で、注意を払い、部屋中を見回さないでください。カメラの位置や、人がどこを歩いているかを考えてください。」彼は最近のビデオ通話で、参加者の家族が下着姿で通り過ぎてしまい、通話相手を恥ずかしい思いにさせ、会議を台無しにしてしまった時のことを振り返ります。「何か問題が起きたときは ― いずれ必ず起きますが ― 流れに身を任せましょう。笑い飛ばして、自分のやり方を崩さないようにしましょう。」

良いオーディオは重要

大学のビデオ制作の授業で学んだことが一つあるとすれば、それは「人は質の悪いビデオは見るけれど、質の悪い音声は聞かない」ということです。これは特にビデオ通話では難しい問題です。相手側の声が聞こえないからです。

まず、部屋を静かにしましょう、とローゼン氏は言います。家族が家にいる場合は、重要な電話があることを伝え、そして、神に誓って、話していない時はマイクをミュートにしてください。通りを走るトラックの音や、隣の部屋で叫ぶ子供たちの音で、皆を煩わせる必要はありません。

同様に、ヘッドホンを着用するようにしてください。パソコンのスピーカーを使用すると、同僚は自分の話し声がエコーとして聞こえてしまいます。イヤホンなら目立たず、視覚的にも邪魔になりません。それでもエコーの問題が解決しない場合は、実は部屋の状況に問題がある可能性があります。「エコーの強い部屋の場合は、毛布やタオルで音を和らげることができます」とローゼン氏は言います。「できるだけカメラに音が入らないようにしてください。そうしないと、洗濯をしているように見えてしまいます。」

ローゼン氏は外付けマイクの使用も推奨しています。ウェブカメラに内蔵されているマイクでもおそらく問題ありませんが、専用のUSBマイク、あるいは状況によっては襟にピンで留めるラベリアマイクを使うと、音質が格段に良くなります。お使いのビデオチャットソフトで、（通常はオーディオ設定から）外付けマイクを必ず選択してください。パソコンはウェブカメラに内蔵されている低品質のマイクをデフォルトで選択している可能性が高いからです。

通話中はマイクの邪魔をしないように注意してください。「緊張して癖のようにパソコンをタップしている人がいる通話に関わったことがありますが、とても気が散ります」とローゼン氏は言います。マイクは近くにあるもの、特にカチャカチャと音を立てるメカニカルキーボードの音を増幅させてしまうことを覚えておいてください。

強力なインターネット接続を維持する

インターネット接続が遅かったり不安定だったりする場合は、これらのヒントはどれも役に立ちません。近くにイーサネットジャックがある場合は、PCやノートパソコンに有線接続してください。Wi-Fiよりもはるかに安定した接続が得られます。ワイヤレス接続しか選択肢がない場合は、Wi-Fiの電波状態を改善するためのガイドをご覧ください。また、重要な電話中に他の誰かがNetflixで帯域幅を浪費していないか確認してください。それでもダメな場合は、通常の電話通話が有効な手段です。ビデオチャットも便利ですが、途切れ途切れで低品質なビデオ会議よりも、安定した電話通話の方が断然優れています。

WIREDのその他の素晴らしい記事

• Quibiで笑うのはQuibiを見るよりずっと楽しい
• クリスパー遺伝子で生まれた子牛が誕生。間違いなく男の子だ
• この見出しは人間が書いたのでしょうか、それとも機械が書いたのでしょうか?
• 「軽微な副作用」のワクチンでも、かなり悪影響が出る可能性がある
• ポーカーと不確実性の心理学
• 👁 AIが生み出す魔法の数は今後減少するでしょう。さらに、最新のAIニュースもチェックしましょう
• 🎙️ 未来がどのように実現されるかをテーマにした新しいポッドキャスト「Get WIRED」をお聴きください。最新エピソードを視聴し、📩ニュースレターに登録してすべての番組をチェックしましょう。
• 📱 最新のスマートフォンで迷っていますか？ご心配なく。iPhone購入ガイドとおすすめのAndroidスマートフォンをご覧ください。