LinkedIn のチャットボット インターフェースは、求人が個人のスキルにどの程度適合しているかを評価するなどのアドバイスを提供することで、求職活動を迅速化しようとします。
イラスト：アンジャリ・ネア、ゲッティイメージズ
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テクノロジー業界のレイオフ情報を追跡するサイト「Layoffs.fyi」によると、過去2年間で40万人以上が職を失った。LinkedIn自身も昨秋、600人以上の従業員を削減した。求職者たちは、9時から5時まで何週間も新しい職探しに時間を費やすなど、悪夢のような求職活動を続けていると述べている。
レイオフは滅多に歓迎されないものの、テクノロジー業界の現状は求職者にとって比較的好ましい状況です。米国IT業界の非営利業界団体であるCompTIAの1月の報告書によると、業界の失業率はわずか2.3%です。これは、商務省が発表した今月の米国全体の失業率3.4%という過去最低水準よりも低い数字です。また、CompTIAによると、全米のテクノロジー業界では39万2000件の求人があります。
過酷な経験
好調な雇用市場においても、新しい職を得るためのプロセスは以前よりも長くかかることが多くなっています。企業は応募プロセスを拡充し、複雑な候補者管理プラットフォームを導入し、より多くの面接、実務面接、そしてテストを要求しています。
人材コンサルティンググループであるジョシュ・バーシン・カンパニーの2023年の調査によると、米国の採用プロセスの平均日数は43日となっています。多くの求職者は燃え尽き症候群に陥っています。CompTIAの2月のレポートによると、テクノロジー業界での求職者のほぼ半数が、採用活動に必要な時間的コミットメントを最大の課題として挙げています。同じ調査では、労働者がテクノロジーを活用した近道を採用していることが明らかになりました。回答者の17%がAIを利用して自分のスキルと仕事のマッチングを行ったことがあり、30%が今後AIを活用する予定だと回答しました。
WIREDは今週、LinkedInの新しいAI求人検索機能を試用しました。このアシスタントは、あるスタッフライターのプロフィールが他社のテクノロジーおよびビジネスレポーターの求人に適していると判断しましたが、プロフィールにマネジメント経験が記載されていなかったため、メディアの管理職には不向きだと判断しました。
WIREDは、このツールにソーシャルメディア企業のプロダクトマネジメントの求人へのライターの適性評価も依頼しました。その結果、ライターのプロフィールはプロダクトマネジメントにはあまり適していないものの、LinkedInのプロフィールに追加できる関連スキルがあれば、それをリストアップして、より適切なマッチングに役立てることができると回答しました。また、別の文脈でライティング能力が求められるソフトウェア開発会社のテクニカルライターの求人では、チャットボットはライターのプロフィールに記載されているスキルのうち、どのスキルが関連しているかを分析し、追加または強調できるスキルをいくつか提示しました。
LinkedInの新しいツールは、専門用語だらけの長文求人広告の理解をスピードアップさせるのに役立ちます。チャットウィンドウでは、企業が提供する福利厚生や特典の一覧、職務内容を課題と機会に分けて説明、面接プロセスの説明、フォローアップの質問への回答などが可能です。さらに、希望に応じて、求人について相談できそうな企業の従業員のLinkedInプロフィールを提案してくれる機能もあります。
同じツールは、LinkedInフィードに共有された投稿や記事の理解を助けるためにも使用できます。高尚で長々としたLinkedIn投稿のためのSparknotesのようなものと考えてください。当初はすべての投稿にAI機能が提供されるわけではありませんが、提供開始後は、投稿の要約と、各ユーザーの分野に基づいて、コンテンツをキャリアにどのように取り入れることができるかについてのパーソナライズされたアドバイスが提供されます。
過去の求職・採用ツールの影響を参考にすると、LinkedInの新機能は複雑な影響を及ぼす可能性があります。求人の検索と応募をより効率的にするあらゆる機能は、企業に応募者を殺到させる可能性があります。一部の採用担当者は既に、生成AIによって作業負荷が増加したと報告しており、企業が応募者審査に独自の自動化を導入する必要性が高まっています。
