怒れるオタク：Googleの賢い返信は我々全員を愚かにする

私のマシンにはゴーストライターがいる。しかもリー・イスラエルじゃない。彼女なら、早口で飛び交う無意味な言葉にたじろぐだろう。私が言っているのは、メールの問題に対する Google の答え、自動生成された 3 つの返信の形式の Smart Reply だ。つい先日、Smart Reply は、私の親友のライバルに「参加します!」と返信してきた。これは、私が無視するつもりだった招待状に対する返事だった。今や参加しなければならないだけでなく、楽しみで仕方がない! 参加しなくてはならないのだ! プライバシー重視の時代遅れの、冷めたミレニアル世代だと言われるかもしれないが、Google が私たちのメッセージから金を搾取しようとは気にしなかった。インターネットは常に Google のものであり、私たちはただその中で生きているだけだ。だが、私の手紙形式の努力を網羅的に調べて、最も味気ない言葉遣いに近づけるなんて? 「結構です!」 言語はコード化できる、当たり前だ ― クロード・シャノンがずっと前に言ったことだ。だからといって、未処理の人間同士のコミュニケーションの最後の砦である受信トレイを確率的ベイズ最適化に乗っ取られたいわけではない。もちろん、AIには用途がある。ガンの治療（「最高！」）や、偽物のゴーギャン画の生成（「かわいい！」）などだ。これらは、愚かなパターンマッチングの欠点を隠そうとしない、誠実な応用だ。しかし、Googleの言語アウトソーシングの試み、つまり「受信トレイを駆逐する」という大いに称賛される芸術を促進するための多肢選択ツールは、本当に恐ろしい。パーソナライズされたシミュラクルを受け入れると、AIに私たちの代わりに話させ始める。すぐに、AIが私たちとして話すようになる。それは…ほとんど落ち着く。時間の節約になる。受信トレイゼロに近づいている！ああ、おばあちゃんがちょうどチェックインした。体調が悪いそうだ。「ああ、だめ！」を選択しよう。そうだ。私が気にかけていることを彼女は気にかけてくれるだろう。そして彼女は、とても親切に、とても迅速に返信してくれるだろう。「どうもありがとう！」

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