うるう年の不具合でニュージーランド全土のセルフ式ガソリンスタンドのポンプが故障

昨日は閏日で、4年ぶりに2月29日でした。これは通常、風変わりな天文学的な逸話（あるいは特別な誕生日）として扱われるものです。しかし、この特別な日付のせいで、ニュージーランド全土のガソリンスタンドの支払いシステムが一日中混乱しました。

多数の国際メディアが報じているように、ニュージーランドのセルフサービス式ガソリンスタンドは、ガソリンスタンドの決済処理ソフトウェアの不具合により、カード決済が利用できなくなりました。ニュージーランド・ヘラルド紙によると、この障害は「10時間以上」続いたとのことです。この障害により、一部のガソリンスタンドは事実上閉鎖され、他のスタンドは店頭決済に頼らざるを得なくなりました。この障害は、アライド・ペトロリアム、BP、ガル、ワイトモ、Zエナジーなどのガソリンスタンドにも影響を及ぼしました。現在は復旧したと報じられています。

BP燃料カードやワイトモアプリなどの社内決済ソリューションは、停電中でも機能していたと伝えられている。

ブルームバーグが報じているように、ニュージーランドはその地理的条件から、4年に一度の2月29日を最も早く迎える国の一つです。ガソリンスタンドの故障は、ボーナスデーに対応できるソフトウェアが不足していたことによる問題の解決に関係者を翻弄し、大混乱を巻き起こしました。

不具合が発生したセルフ決済端末を提供するインベンコ・グループのCEO、ジョン・スコット氏はロイター通信に対し、「うるう年の不具合」が問題の原因であることを認めた。スコット氏によると、問題はニュージーランドのコードにのみ影響したという。インベンコは不具合の原因についてさらに調査を進めている。

スコット氏はニュージーランド・ヘラルド紙に対し、インベンコはワールドライン社と協力して修正プログラムを展開したと語った。フランスに本社を置くワールドライン社は、カード決済処理ソフトウェアを開発している。オタゴ・デイリー・タイムズ紙によると、ワールドライン社は、同社の技術を使用しているインベンコ社以外の端末は、障害発生中も引き続き動作していたと主張している。

この停電は、人々がテクノロジーにどれほど依存しているか、そしてカレンダーの日付のような些細な点に基づくエラーがビジネス全体を混乱させ、人々の日常生活を混乱させる可能性があることを浮き彫りにしました。一部のガソリンスタンドは他の決済方法を受け付けることができましたが、故障した端末に依存していたスタンドは売上を逃しました。RNZは、停電のために4つのガソリンスタンドからサービスを受けられなかった人物に話を聞いたと報じています。