ブラックフライデーのオンライン詐欺を避ける方法

ブラックフライデーは人出が多く、人出は詐欺師を惹きつけます。つまり、ブラックフライデーとサイバーマンデーの週末にオンラインショッピングをする際は、特に注意が必要です。テレビやゲーム機で節約できる以上の金額を、あなたから奪おうと躍起になっている人がいるかもしれません。

以下の注意事項は一年を通して当てはまりますが、特にクリスマスシーズンが近づくたびに、改めて意識することが大切です。プレゼント選びに追われていると、警告サインを見逃したり、オンラインセキュリティに油断してしまいがちです。

すべてのソフトウェアを更新する

プログラムとオペレーティングシステムを最新の状態に保つことは非常に重要なので、Microsoft、Apple、Google、Mozilla など、テクノロジー業界の他の大手企業は、誰もが更新に遅れをとらないようにしています。ほとんどの場合、ソフトウェアの新しいバージョンをインストールするように定期的にプロンプトが表示され、気付かないうちにバックグラウンドで自動的に実行されることもあります。

ラッピングされたギフトが詰まったショッピングカート

年間最大の小売イベントは、盛衰を繰り返す1ヶ月間のセールへと成長しました。それを最大限に活用する方法をご紹介します。

今日のブラウザ、アプリ、OSは、フィッシングメール（偽のショッピングサイトや銀行サイトに誘導するメール）やアカウントへの不正ログインなど、詐欺行為を即座に検知する能力に優れています。こうした組み込みのセキュリティ機能を最大限に活用するには、常に最新バージョン、つまり最新のセキュリティパッチを適用していることを確認してください。スマートフォンやパソコンのアップデートを先延ばしにしている方は、ブラックフライデーの前にアップデートしましょう。

最新バージョンのWindowsやmacOSが動作しないほど古いノートパソコンをお持ちの場合は、可能な限り使用を避けてください。最新のAndroidまたはiOSアップデートが適用されている限り、スマートフォンで買い物をする方が安全です。Androidの場合は、「設定」→ 「システム」 → 「システムアップデート」でアップデートを確認できます。iOSの場合は、「設定」 → 「一般」 → 「ソフトウェアアップデート」で確認できます。

メールやソーシャルメディアでの取引には注意が必要

ブラックフライデーには、メールやソーシャルメディアでお得な情報が殺到するでしょう。しかし、怪しい情報源（例えば、今まで利用したことのない店舗など）からのオファーには注意が必要です。クリックしたリンクが、意図したウェブサイトにリンクされているかどうかを必ず確認してください。

怪しいリンクに引っかからないようにするための確実な方法はありません (すべてを完全に無視する以外に)。しかし、リスクを最小限に抑えることはできます。リンクを送信したソーシャルメディアアカウントまたはメールアドレスが本物であることを確認し、別のブラウザーウィンドウで問題のサイトにアクセスして、同じオファーが宣伝されているかどうかを確認し、表示されているオファーが宣伝されていたものであることを確認します。

ブラウザが最新であれば、前述の通り、危険なリンクはアクセスする前にブロックされるはずですが、それでも注意することをお勧めします。ソーシャルメディアやメールではお得なオファーが宣伝されていることもありますが、詐欺師の標的になるリスクを冒すほどの割引は望めません。

「システムは最新です」と表示される Android モバイルデバイスのスクリーンショット。

リサーチをしましょう

可能な限り、信頼できるオンラインストアを利用しましょう。大手ストアはすべて堅牢なセキュリティ対策を講じているため、ハッキングされる可能性は低くなっています。それでも、どのサイトから購入する場合も、ブラウザのアドレスバーで、自分がアクセスしようとしているストアのウェブサイトに本当にアクセスしているのかを必ず確認してください。

小規模なアウトレットで買い物をしてはいけないと言っているわけではありませんが、HTTPS技術を使用しているか（ブラウザのアドレスバーに南京錠のアイコンが表示されています）を確認してください。連絡先情報、実店舗の住所、他のユーザーによるレビュー（Trustpilotなどが参考になります）を確認してください。また、TwitterやFacebookを利用しているかどうか、そしてそれらのアカウントが実際にアクティブかどうかも確認しましょう。

デビットカードやクレジットカードの発行会社は通常、詐欺からあなたを保護します。自分のカードのポリシーがわからない場合は、オンラインでそのポリシーを確認してください。それでも、ブラックフライデーの週末中は銀行口座に注意して、引き落とされる金額だけが引き落とされていることを確認してください。

取引を再確認する

小売業者は、特にオンラインでは価格を頻繁に変更するため、「大幅な値引き」と表示されている商品は、過去1年間の価格ではなく、先週の価格のみに適用される場合があります。CamelCamelCamelなどの価格追跡ツールを使えば、本当にお買い得なのか、それとも既に大幅に値下げされているだけなのかを見極めることができます。

ウェブ上で商品レビューを確認することは、商品の新しさや、それにどれくらいの予算をかけるべきかを判断するのに役立ちます。あなたが見ているのは本物でしょうか、それとも安っぽい模造品でしょうか？購入しようとしているガジェットは、最新技術を搭載し将来を見据えたものでしょうか、それとも6ヶ月で時代遅れになってしまうでしょうか？そして（特にAmazonの場合）、商品はあなたの住んでいる地域から送られてくるのでしょうか、それとも地球の反対側から送られてくるのでしょうか？実際の販売者は誰でしょうか？お金を使う前に、ユーザーレビューで過去の購入者の意見を必ず読んでください。

ただし、店舗側もこの機会を利用して、在庫が残っている古くて人気のない商品を処分しようとしている点に注意してください。値下げだけに目を向けるのではなく、購入する商品自体をよく確認しましょう。

アカウントを保護する

いつものように、ブラックフライデーではアカウントをロックダウンして保護しましょう。すべてのアカウントに強力で固有のパスワードを使用し（専用のパスワードマネージャーやブラウザのパスワード管理システムが役立ちます）、2段階認証に対応しているすべてのアカウントで2段階認証を有効にしてください（Microsoft、Apple、Google、Facebook、Twitterのアカウントはすべて対応しています）。

「いつもの」パスワードで新しいショッピングアカウントを簡単に作成するのは便利そうに思えるかもしれませんが、同じパスワードを共有しているアカウントが1つでもあれば、他のアカウントも次々と危険にさらされる可能性があります。ChromeとSafariの最新バージョンをご利用の場合は、ブラウザが提案する強力なパスワードを使用できるようになっています（パスワード入力時に自動的にポップアップ表示されるはずです）。

これまで何も購入したことのないアウトレットで買い物をする予定の場合は、事前にこれらのアカウントを設定しておくことをお勧めします。こうすることで、慌てて新しいパスワードを考えたり、機密情報になりそうな情報を Web ブラウザに入力したりする必要がなくなります。

支払い情報を守る

ブラックフライデーやサイバーマンデーに買い物をする多くの場所では、すでにお支払い情報が記録されていますが、新しいサイトに詳細を入力する場合は、アドレスバーに南京錠のシンボルが表示されていることを確認してください。また、完全な URL も「https://」で始まっている必要があります。これは、お支払い情報が送信中に暗号化されることを示しています。

休暇中や外出中の場合は、帰宅してから何かを購入することをお勧めします。少なくとも、公共のWi-Fiホットスポットではなく、携帯電話のモバイルデータ通信を使って接続することをお勧めします。ハッカーがあなたの情報を傍受したり、入力中に肩越しに覗き見したりすることがはるかに困難になるからです。実店舗で買い物をする場合は、人混みの中、あるいは店員が1人しかいない場合でも、暗証番号などの機密情報を保護するために注意してください。

ブラックフライデーのオファーは魅力的かもしれませんが、可能であれば、できるだけ少ない場所で買い物をするのが通常は良い考えです。支払いデータを保持する企業が少なければ少ないほど、データ侵害の被害に遭う可能性は低くなります。また、こうした侵害のリスクは、実際には、ユーザーが講じられる予防措置ではなく、企業のセキュリティポリシーによるものです。