Facebookの新しいデータ共有ポリシーがTinderをクラッシュさせている

Tinderは、下記の問題を修正したと発表した。「本日、技術的な問題により一部ユーザーがサービスにアクセスできない状態となりました。解決策を見つけ、迅速にサービスを再開しました。ユーザーの皆様には、アプリをアップデートし、最新バージョンをご利用いただくようお願いいたします」と広報担当者は声明で述べた。同社は、Facebookの新しいポリシーのどの部分が今回の不具合の原因となったのかという追加質問には回答しなかった。

Facebookは本日、サードパーティ製アプリがFacebookから収集できるデータの種類について、一連の変更を行いました。これらの変更は、ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルを受け、アプリがユーザーから収集できる情報を制限することを目的としています。Facebookによると、このスキャンダルは最大8,700万人のユーザーに影響を与えた可能性があるとのことです。これは、3月に同社がアプリをダウンロードしたと当初報告した「約」27万人から増加しています。

新しいポリシーは、出会い系アプリ「Tinder」のパフォーマンスに影響を与えているようだ。TwitterユーザーやWIREDのオフィススタッフ数名から、アプリにログインできないという問題が報告されている。FacebookとTinderの間で永遠にループする状態になっているのだ。FacebookアカウントでTinderにログインしようとすると、アプリはFacebookにさらなる権限を与えるよう要求する。しかし、唯一の選択肢である「質問する」をタップすると、アプリは再びFacebookにログインするよう要求する。このプロセスが繰り返し繰り返されるのだ。ウェブサイトやアプリの障害を監視するサイト「Downdetector」も、本日、この出会い系アプリに関連する問題が増加していると報告している。

Tinder はソーシャルメディアプロフィールの統合がなくても機能し、ユーザーは電話番号でサインアップできます。ただし、既存の Facebook アカウントでサインアップするユーザーが多くいます。これは、アプリ内で Facebook の写真を使いやすくしたり、潜在的なマッチング相手に Facebook で共通の友達がいるかどうかを確認したりできるためです。

Facebookの最高技術責任者（CTO）マイク・シュローファー氏のブログ記事によると、Facebookは新たなアプリ統合ポリシーの一環として、「チェックイン、いいね！、写真、投稿、動画、イベント、グループなどの情報へのアクセスを要求するすべてのアプリを承認する必要がある」という。Facebookは2014年からこれらの権限を個別に承認していたが、現在では審査プロセスを厳格化し、アプリがこれらのデータにアクセスする前に契約書への署名を求めている。

シュローファー氏はまた、アプリが宗教や政治観、交際状況や詳細、カスタムフレンドリスト、学歴、職歴といった特定の情報にアクセスできなくなると記している。この変更は、Tinderを含む、こうしたデータに頻繁に依存するアプリに広範な影響を及ぼす可能性がある。Tinderは以前、ユーザーのデートプロフィールに職歴と学歴を表示していたが、この機能が今回の不具合の原因かどうかは不明だ。「これは本日発表した変更の一部であり、Tinderと協力してこの問題に対処しています」と、Facebookの広報担当者はWIREDへの声明で述べた。Tinderはコメント要請にすぐには応じなかったが、公式Twitterアカウントからのツイートで「技術的な問題によりユーザーがTinderにログインできない」と認めた。

この不具合は、Facebookとの連携が可能な他の出会い系アプリ、例えばHingeやBumbleには影響していないようです。これらのアプリはどちらも登録にFacebookアカウントが必要です。Tinderへのアクセスが必要なユーザーは、電話番号を使って新規アカウントを作成できますが、既存のマッチや会話はすべて失われます。Tinderのソフトウェアエンジニアであるロデリック・シャオ氏はTwitterで、すぐにTinderにアクセスする必要がある場合はデスクトップ版を試すこともできると述べました。また、Tinderは現在修正に取り組んでいるとも述べています。

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