これはフェイスブックとケンブリッジ・アナリティカ事件の中心となる決定的な証拠だ

2010年4月、新人のマーク・ザッカーバーグはFacebookの将来構想を発表しました。そして、その構想はすべて、たった一つのツール、Open Graphに託されていました。しかし、8年後、この決断はFacebookの評判を修復不可能なほど傷つける恐れがありました。

「私たちの目標は、オープングラフを使って、人々がどこにいても瞬時にソーシャル体験をできるようにすることです」とザッカーバーグは語った。それは信じられないほど強力なツールだった。しかし、当時、それを理解した人はほとんどいなかった。Graph API v1.0としても知られるこのAPIは、人々の個人情報を前例のない規模で、ほとんど監視なしに収集しただけでなく、クリックやいいね！を数千万人を対象とした検索可能な心理プロファイルへと変換した。それは、まさに盲目的に美しい創造物だった。

今日のFacebookのビジネスモデルの根底にある中核的価値であるAPIは、大惨事でした。ただし、本人に知られることなく追跡・ターゲット設定したいという場合は別です。ケンブリッジ・アナリティカ事件の中心となったFacebookの性格診断テストは、単発の事件ではありませんでした。Graph APIは5年間、Facebookの防御に大きな穴を開け続けました。発表当時、このソーシャルネットワークの評価額は約230億ドルでした。2015年4月にひっそりと閉鎖された時点では、Facebookの価値は2450億ドルでした。金曜日以降、危機が続いているにもかかわらず、Facebookの時価総額は約490億ドル減少していますが、現在も4885億ドルです。

Facebookが先週「データ侵害」という用語を使ったことで問題になったのは、正当な理由がある。これは、Facebookの利益を最大化するために意図的に大量のデータが漏洩した行為だった。Graph API v1.0がまだ有効だった当時、アプリは個々のユーザーに関する情報だけでなく、その友達全員の情報にもアクセスできた。そのため、あなたが繋がっている人が、こうしたデータを吸い上げようとするアプリをインストールすると、あなたのプロフィール全体も危険にさらされたのだ。

データセットの全内容は、プロフィールの自己紹介セクション、アクション、アクティビティ、誕生日、チェックイン、履歴、イベント、ゲームアクティビティ、グループ、出身地、興味、生活、場所、メモ、オンラインプレゼンス、写真とビデオのタグ、写真、質問、関係の詳細、関係、宗教、政治、サブスクリプション、Web サイト、職歴です。

当時のFacebookのプライバシー管理は非常に緩く、開発者は好きなだけアプリを作成し、収集したすべての結果をリンクさせることができました。そのため、X社のクイズに回答し、数週間後に別のX社のクイズに回答した場合、Facebookはあなたの固有のFacebookユーザーIDに基づいてそれらの結果を照合することができました。2011年頃のFacebookフィードを思い出してください。友人が簡単なクイズや性格テストの結果やスコアを共有しているのを何度見ましたか？今こそ懸念すべき事態です。そして、Facebookの友人がクイズや性格テストに回答した際に、あなたがデータ収集に同意したことは一度もないことを忘れないでください。

FacebookはGraph API v1.0の大きな価値を認識していました。そのため、2014年4月に廃止を発表した際、既にGraph API v1.0を利用していたアプリは、1年間、旧ルールの下で何の罰則もなくデータ収集を続けることができました。Facebookの2014年F8開発者会議で、ザッカーバーグはGraph API v1.0の廃止決定は「人々を第一に考える」ためだと述べました。同時に、彼はさらに包括的な広告ターゲティングおよびトラッキングツールを発表しました。

Facebookオーディエンスネットワークは、Facebookのユーザーデータへの渇望をインターネット全体で満たすことを可能にしました。「Facebook外のFacebook広告の力」というのが、当時Facebookが売り文句にしていた言葉です。広告主はたった1回のクリックでこれを有効化でき、Facebookユーザーがオンラインでアクセスした場所にFacebookが追従するようになりました。Graph API v1.0とは異なり、オーディエンスネットワークは一度も停止されたことはありません。「モバイルでの収益化を本格的に支援するのは今回が初めてです」と、ザッカーバーグは2014年4月のF8基調講演で述べました。言い換えれば、Facebookが扉を閉める時、窓を開けるということです。

少々使い古された言い回しにもあるように、「無料で何かを得るなら、あなた自身が商品だ」。しかし、Facebookによるユーザーデータの悪用は、これをはるかに超えている。これは、個人データだけでなく、私たちの社会的な交流や個性を切り分けて収益化することに、本質的に問題などないという、世間知らずから生まれたものだ。長年Facebookを綿密に追跡してきた出版物や学者にとっては、これは目新しい話ではない。しかし、それ以外の人にとっては、まさに警鐘と言えるだろう。

世界中の人々をつなぐことは、ザッカーバーグにとって常に個人的な使命のようなものだと感じられてきました。例えば、Facebookが主導する、発展途上国に手頃な価格のインターネットサービスを提供する計画「Internet.org」が2013年4月に発足した際、ザッカーバーグは「接続性は人権か？」と題した10ページのホワイトペーパーを発表しました（要約：権利はありますが、Facebookがその接続性を提供する場合に限ります）。「私がこの問題に注力しているのは、これが私たちの世代にとって最大の課題の一つだと考えているからです。私たちは、誰もがつながる権利があると信じています」と、当時彼は書いています。

しかし、ザッカーバーグ氏とFacebookは、自らが掲げる「偉大な挑戦」に対する反応は、それがもたらす損害に全く無頓着だ。そして、Facebookの強欲なデータ欲が、巧妙な企業メッセージの裏から漏れ出ると、人々は警戒感を抱く。2016年2月、インドの規制当局は、Internet.orgイニシアチブの下で開発されたサービスを提供するFacebook開発アプリ「Free Basics」を、ネット中立性に関する重大な懸念を理由に禁止した。当時発表されたある社説は、Internet.orgを「インドの貧困層を狙うFacebookの代理工作」に過ぎないと揶揄した。

ザッカーバーグ氏は意気消沈しつつも、「インドと世界における接続の障壁を打ち破るために努力を続ける」と決意を新たにした。Facebookによるデータ搾取とみなされる行為に抗議して街頭に繰り出した人々の声は、ザッカーバーグ氏に考え直すきっかけを与えなかったようだ。「インドをつなぐことは、私たちが決して諦めない重要な目標です」と、同氏はFacebookへの投稿で締めくくった。「私たちの使命は、世界をよりオープンで繋がったものにすることです。この使命はこれからも続きます。」

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そして、それがFacebookとザッカーバーグの根本的な問題なのです。ミッションです。それは決して変わりません。ミッションの目標を達成することが善のための必然的な力であるという、揺るぎない、無知な信念です。つい1月、ますます物議を醸しながらも依然として莫大な利益を上げている事業を率いていたザッカーバーグは、Facebookが「ポリシーの施行とツールの悪用防止において、あまりにも多くの誤りを犯している」と書きました。2段落後、彼はミッションに戻り、「Facebookのミッションの最初の4つの言葉は常に『人々に力を与える』です」と説明しました。

Facebookとケンブリッジ・アナリティカをめぐるスキャンダルが深刻化​​しているのは、本当の話ではない。Facebookの非常に成功したビジネスモデルを象徴する、特に注目を集めるケーススタディに過ぎない。「会社全体が、私たちが騙されたことに憤慨しています」とFacebookは声明で述べた。しかし、この欺瞞も真実ではない。本当の話はFacebookの使命だ。Facebookはそのために設立された。その使命は、世界をよりオープンで、より繋がりのあるものにし、私たちのあらゆる瞬間を収益化することにある。ザッカーバーグにとって、使命こそがすべてなのだ。

この記事はWIRED UKで最初に公開されました。