サマンサ・ビーのコメディクイズアプリは投票活動をゲーム化できるか？

WIREDに掲載されているすべての製品は、編集者が独自に選定したものです。ただし、小売店やリンクを経由した製品購入から報酬を受け取る場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

サマンサ・ビーには問題があります。視聴者の54%が投票登録をしていないのです。そう、アメリカの政治事情を熟知しているはずの「フル・フロンタル」の視聴者の半数以上が、投票所に足を運ばないのです。この数字に驚く方もいるかもしれませんが、番組の司会者自身もまさに驚愕したことでしょう。

「今でもそのことにショックを受けています」とビーさんは言う。「あまりにも衝撃的で、間違っているように思えました。」

実際はそうではなかった。しかし、そのデータポイントによって、ビーは彼女の番組の最新の取り組みである「This Is Not a Game: The Game」というスマートフォンアプリが、今年の中間選挙の流れを変えることができるかもしれないという希望を抱いた。コンセプトはシンプルだ。「This Is Not a Game」は、 HQのように毎日クイズを実施し、米国政治で何が起きているかを人々に教え、有権者の知識を試す。賞金も狙う（今夜の「フル・フロンタル」の放送後にゲームがスタートすると、初回の賞金5,000ドルは勝者の間で山分けされる）。脱落したプレイヤーは、投票者登録を済ませたり、選挙リマインダーにサインアップしたりするなどのチャレンジを完了することで、セカンドチャンスを得ることができる。これは、「フル・フロンタル」の市民意識の高い視聴者には必要ないと思われる類のものだが、番組の視聴者データが正確であれば、彼らはきっと必要としているだろう。そしてビーは、ちょっとしたゲーミフィケーションが彼らを投票所に向かわせるのに役立つことを期待している。

「このゲームにはずっと目的意識を持っていましたが、今回の発見でその決意がさらに強まりました。私たちはきっともっと良いことができるはずです」とビーは観客について語る。「文明全体にとって、これは非常に大きな賭けであることは明らかです。しかし、私たちはただ座って民主主義を救おうと考えているわけではありません。本当にそうではありません。私たちはただ、できる限りの方法で貢献しようとしているだけです。」

ゲーム理論

Full Frontalの「支援」というアイデアは、一見すると完全には理解できないかもしれません。長年にわたり、著名人やテレビ局が「Rock the Vote（投票を起こせ、さもなくば死ね）」キャンペーンやTシャツで投票率向上に努めてきた中で、アプリがこれ以上の成功を収められるでしょうか？ビー氏と彼女のチームでさえ、その答えは分かりません。しかし、人々の根源的な報酬と承認欲求に訴えるゲーミフィケーションは、他のアイデアと同じくらい効果的なアイデアかもしれません。特に今はなおさらです。

伝統的に、中間選挙では投票者が少なく、特に若者の投票率は低い傾向にあります（最近の統計によると、投票所に行く予定がある若者は半数以下です）。しかし、フォートナイトを何時間もプレイする時間があるのであれば、そのゲーム時間の一部を市民としての義務に充てることができるかもしれません。少なくとも、ビー氏とFull Frontalの人々はそう願っています。

うまくいくだろうか？それは難しい。ゲーミフィケーションは、フィットビットでもう少し走ったり、タンパク質の折り畳み問題を解いたりするきっかけにはなるかもしれないが、投票となると話は全く別だ。「素晴らしいアイデアです」と、カンザス大学で目的主導型ゲーミングを教えるジャーナリズム教授、ジェネル・ベルマス氏は言う。「しかし、投票行動を高めることが目的なら、クイズアプリが最適な方法だとは思えません」

この画像には電子機器、電話、携帯電話、携帯電話、テキストが含まれている可能性があります

ベルマス氏の見方では、投票自体が既にゲーム化されている。投票し、ステッカーをもらい、投票所で撮ったセルフィーをInstagramに投稿する。それ自体がゲームのような流れだ。Facebookの「投票しました」ボタンは、2010年の中間選挙で投票率を30万人以上増加させた。これほど投票を促す方法は他に考えられない。愛国心に訴えるだけでは限界があり、全員に現金報酬を与えるのは現実的ではない。休日は良いものだが、退職者が投票所に行くモチベーションを高めるには至らないだろう（大統領記念日に誰もが大統領のことを考えているわけではないだろう）。しかし、フル・フロンタル・チームの新しいアプリができることといえば、人々を啓蒙することだ。ベルマス氏は「それが正しい方向への一歩であり、もしかしたら[Bee]にできることの全てなのかもしれない」と語る。

[#動画: https://www.youtube.com/embed/qiDznz-Xh6I&feature=youtu.be

投票を操作する

サマンサ・ビーはそれを理解していました。そして、何か行動を起こさなければならないとも感じていました。2016年の大統領選挙の投票率がひどく低かったことを受け、彼女は中間選挙に人々の関心を高めるために何かをしたいと考えていました。昨年、フル・フロンタルでゲーミフィケーションに関する取材記事を執筆したことがきっかけで、あるアイデアが浮かびました。彼女はその記事のプロデューサーであるラザン・ガライニ氏と、その記事にも登場していたゲーミフィケーションの権威、ゲイブ・ジッヒャーマン氏に協力を依頼し、ゲームの力を使って投票を促す方法を探りました。

「彼女は『ラザン、あのね、中間選挙をゲーム化してみたらどうかしら』と言ったんです」とガライニさんは当時を振り返る。「私は『わかった！ゲイブに電話するわ』って答えました」

ジッヒャーマンは誰に連絡すればいいのかを熟知していた。彼はフル・フロンタルのチームをアダム・ワーバックに紹介した。ワーバックは既に、ジンガの共同創業者マーク・ピンカスとリンクトインの会長リード・ホフマンと共に設立した組織「Win the Future」を通じて、テクノロジーを政治参加に活用する方法を模索していた。ビーと仲間たちはシリコンバレーにあるワーバックのオフィスを訪れ、ホワイトボードで議論を始めた。

ゲームの初期バージョンは、チーム自身も認める通り、粗削りだった。スマートフォンで投票をテーマにしたクイズゲームに挑戦した人は、少なくとも『フル・フロンタル』のようなユーモアと雰囲気を持ったゲームは、これまで誰もいなかった。投票をゲーム化する方法として、クイズに答えて賞金を提供することが決定すると、チームは番組の雰囲気に合った質問にする必要があると悟った。A+級のコメディライター陣がジョークを提案する準備は整っていたが、ゲームの脚本はテレビ番組の脚本とは異なる。ラザンと彼女のライターたちは、ジョークをうまく成立させるにはタイミングを調整する必要があることをすぐに悟った。

この学習プロセスの大きな部分は、今年の春、フル・フロンタルがサンフランシスコで開催されたLesbians Who Techサミットにゲームのモックアップを持ち込み、意見を求めたことでした。「本当に愛情と辛辣さの両方のフィードバックをもらいました」とワーバック氏は笑いながら言います。「『私はこんなのはプレイしない』『君は面白いけど、このゲームは面白くない』といった感じでした」

しかし、そのフィードバックは開発チームにゲームを改良する助けとなり、ワーバック氏は最終版が面白く、人々が投票プロセスに参加してくれることを期待している。このアプリはVote.orgと連携しており、ユーザーは登録確認や選挙リマインダーの受け取りが可能だ。「このシステムに登録すると、投票意欲が高まるという確かな研究結果があります」とワーバック氏は言う。しかし、それ以上に、参加者を投票者に変える可能性はまだ不明だ。「自分たちの作品には満足していますが、うまくいくかどうかは分かりません」とワーバック氏は言う。

このアプリには、投票箱以外にももう一つ潜在的なメリットがあります。それは、認知度の向上です。クイズ形式の質問と回答は、中間選挙の投票用紙に載る、しばしば細かく曖昧な決定についての洞察を提供することで、人々が投票に臨む可能性を高めることを目的としています。「移民問題について話し合いたいけれど、よく知らないし、質問もしたくない、という人もいるでしょう」とガライニ氏は言います。「移民税関捜査局（ICE）の活動など、このテーマについて少しだけ教えることで、中間選挙の時、『これについて何も知らない』という気持ちではなく、より安心して投票できるようになるかもしれません」

結局のところ、「This Is Not a Game」に関わる全ての人は、選挙がゲームでなくても、これはあくまでゲームであることを認識している。成功の尺度は、ユーザーが笑うかどうか、そしてもしかしたらテーマに共感するかどうかだ（関係者全員が「楽しい」という言葉を頻繁に使い、ダン・レヴィンによる楽しいゲームデザインをその優れた点の一つとして挙げている）。また、番組自体にとっても学びの機会となる。ビーは視聴者が実際よりもアクティブだと考えていたのは明らかで、未登録者が54%という数字に驚いたことがそれを物語っている。このゲームとその反響は、番組の視聴者について、彼女に更なる洞察をもたらすだろう。

「これまで素晴らしい学びの経験でした。この流れが続けば、私たち人間にとっても、番組にとっても勝利になると思います」とビーは言う。「もし私の夢が叶ったら、この経験からたくさんのことを学び、それを充実させて、2020年に向けてさらに良いものにできるでしょう」。そうすれば、「みんなで投票しました」ボタンを十分に印刷する時間が十分に得られるだろう。

[#動画: https://www.youtube.com/embed/xi7lw3ibidA&feature=youtu.be

WIREDのその他の素晴らしい記事