インターネットによって、私たち全員が犯罪者や被害者になることが容易になった

2007年、犯罪学者のカルッパナン・ジャイシャンカールはサイバー犯罪学と呼ばれる研究分野を創設しました。彼はこれを「サイバー空間で発生する犯罪の因果関係と、それが現実空間に及ぼす影響を研究する」と定義しました。彼はサイバー犯罪が他の種類の犯罪とは本質的に異なることを認識しており、それを理解するには学際的なアプローチが必要であることを認識していました。

犯罪学や法医学心理学のプログラムを見てみると、サイバー犯罪に関する教育が依然として驚くほど不足していることがわかります。私自身、大学教育を通して、サイバー犯罪に関する講義は一度も受けたことがありません。これは、ブリー・ダイアモンドとマイケル・バックマンによる2015年のサイバー犯罪学分野のレビューにも反映されています。「サイバー犯罪学は、主流の犯罪学ではほとんど無視され、あるいは軽視されています。…多くの犯罪学者は、この重要かつ未来志向の問題の検討を控えています。必要な技術理解が不足しているからなのか、この分野の専門用語に圧倒されているからなのか、あるいはこの新しいタイプの犯罪が社会に及ぼす影響の全体像を依然として理解できていないからなのか、こうした配慮の欠如は憂慮すべきものです。」

サイバー犯罪は最も一般的な犯罪形態であることを考えると、このような省略は容認できません。サイバー犯罪はエンジニアやコンピュータ科学者だけの問題ではなく、心理学者、犯罪学者、そして法執行機関にとっても非常に重要な問題です。結局のところ、オンラインで危害を加えるかどうかの判断を下すのは、コンピュータ画面の向こう側にいる（通常は）人間なのです。

ダイアモンドとバッハマンが指摘するように、これは当然の疑問を生じさせます。「サイバー犯罪は全く新しい犯罪形態として概念化されるべきか、それとも従来の犯罪が新たな媒体を通して遂行されるのか？」 結局のところ、サイバー犯罪が従来の犯罪に新しい装いをまとわせたものだとすれば、過去数世紀にわたる犯罪研究によって、その多くを理解できるはずです。私たちがオンラインで犯す犯罪の種類――金銭や情報の窃盗、嫌がらせ、違法商品の販売、わいせつな画像の共有――を考えてみると、私たちは現実世界と同じようなことをオンラインで行っているように思えます。政治学者ピーター・グラボスキーが問うように、バーチャル犯罪は単に「新しいボトルに入った古いワイン」なのでしょうか？

ダイアモンドとバッハマンによれば、そうではない。私たちは単に従来の犯罪をオンラインに移行させただけでなく、「新たなタイプの危険な犯罪者を生み出した」のだ。ハッキング、ウェブサイトの改ざん、ボットを使った荒らし行為など、これらはかつて存在しなかった新しいタイプの犯罪だ。したがって、従来の犯罪学理論はおそらく不十分だろう。社会学者のワンダ・カペラーは、この点を巧みに要約している。「サイバースペースは、領土化、物質化、そして実体化が失われた、新たな環境であり、それは地上世界とは決定的に断絶している。」

しかし、伝統的な理論の有用性を最も脅かすものが一つあります。「犯罪学理論は長らく、犯罪者と被害者の時間と空間における合流に依拠してきました」とダイアモンドとバッハマンは述べています。しかし、時間と空間はもはやかつてのように重要ではありません。数日後、あるいは数年後に実行される攻撃を計画することができ、被害者に会う必要さえありません。同じ国にいる必要さえありません。より原始的な形では、これは過去にブービートラップや仕掛け爆弾といった脅威のケースに当てはまりましたが、今や脅威ははるかに地球規模になっています。これは、空間の定義を変え、物理世界からサイバー空間へと拡大した場合に特に当てはまります。

この変化にも完全には覆らない理論の一つが、ローレンス・コーエンとマーカス・フェルソンが1979年に提唱したルーチン活動理論（RAT）です。彼らは、犯罪が成立するためには3つの要素が必要であると提唱しています。第一に、動機づけられた犯罪者、つまり犯罪を犯そうとする、あるいは何らかの形で危害を加えようとする人物。第二に、適切な標的、つまり犯罪者には被害者が必要です（偽証などの例外を除く）。オンライン上には、今や数十億もの標的が存在し、自宅にいながらにしてアクセスできます。第三に、有能な保護者の不在。これは、警察官やファイアウォールなど、犯罪者が被害者に危害を加えるのを阻止できる人物や物が存在しないことを意味します。

続きを読む: 偽のヒットマン、殺害リスト、ダークネットの自警団員、そして殺人事件の信じられない物語

おそらく、これら3つのうちどれか1つ、つまり潜在的な犯罪者を思いとどまらせること、潜在的な被害者が自衛できるようにすること、そしてセキュリティ対策を提供することを排除できれば、犯罪を未然に防ぐことができるでしょう。サイバー犯罪を幅広く研究しているメアリー・エイケンは、著書『サイバー・エフェクト』の中で、RAT（情報技術）はオンライン犯罪を理解する上で役立つと述べています。「動機のある犯罪者は何人いるでしょうか？数十万人。適切な標的は？さらに多いでしょう。有能な監視者はどうでしょうか？サイバー空間では、権限は最小限であり、誰も責任を負っていないという認識があります。なぜなら、誰も責任を負っていないからです。」

RAT理論は、犯罪が誰によって犯されるかではなく、どこで犯されるかに焦点を当てた理論です。自宅、近所、インターネット空間など、私たちの日常生活の一部となっている場所が、犯罪の被害者や加害者になる可能性に影響を与えるという考え方です。私たちがどこにいるかは重要です。例えば、ある研究では、オンラインショッピングに多くの時間を費やす人は詐欺の被害に遭う可能性が高くなることが分かっています。また、別の研究では、保護者の監督なしに携帯電話を長時間使用する10代の若者は、望まないセクスティング（性的なメッセージを送ること）を受ける可能性が高くなることが分かっています。

これは国レベルでも当てはまります。ある大規模調査によると、「一人当たりのインターネット利用者数が多い裕福な国ほど、サイバー犯罪活動が活発であることが判明した」とのことです。これはすべて直感的に納得できます。ボクサーが頭部外傷を負う可能性が高く、銃器が大量に存在し、銃の購入に関する規制が不十分な国では銃乱射事件が発生する可能性が高いのと同じです。加害行為に関しては、監視されていない場所で人と一緒に過ごすことはリスク要因となります。被害者になりやすい人は、どんなに意外な人物であっても加害者になる可能性があるのです。

サイバー犯罪は、オンライン上では容易に人間性を奪えるため、容易く行われています。そして、人を人間として見なくなると、もっとひどいことを平気でしてしまうかもしれません。オンラインにいるということは、観念が肉体から切り離されたような体験をするということです。インターネットは、良くも悪くも、私たちを肉体から解放します。そして、それは平坦な体験へとつながり、実生活で人と接する際には、相手が肉体を持ち、傷つきやすく、繊細な存在であることを思い起こさせてくれる、通常の多感覚的な交流が失われてしまうのです。

私たちはかつてないほど多くの被害を、そしてより速く与えることができるようになりました。コンピューター科学者のプランシュ・グプタ氏とラモン・マタ＝トレド氏によると、サイバー犯罪は単なる抽象的なものではなく、心理的に暴力的なものです。「サイバー犯罪は、個人に対して犯される他のどんな犯罪よりも、より大きな精神的損害と喪失を引き起こす可能性があります。」ナイジェリアの王子に送金させようとするメール詐欺から、リベンジポルノ攻撃の一環としてプライベートな画像を漏洩させられること、ハッカーが私たちの性に関する健康情報にアクセスし、身代金を支払わない限り世界中に共有することまで、サイバー犯罪が私たちの生活に及ぼす被害は計り知れません。インターネットに接続される機器の増加に伴い、暖房、車、玄関のドアなどもハッキングされるようになりました。しかも、これはあくまで個人的なレベルでの話です。

より大規模な規模では、企業、政治組織、公共サービスが標的となることが一般的です。2021年までにサイバー犯罪による年間被害額は約6兆ドルに達すると推定されています。これは、世界的な麻薬取引よりも大きな利益をもたらすでしょう。

サイバー犯罪による企業への損失には、金銭の盗難、データの破損・破壊、生産性の低下、知的財産の盗難、財務情報および個人情報の盗難、横領、詐欺、調査費用、データおよびシステムの復旧、問題のあるデータの削除、評判の低下などが含まれます。選挙のハッキングや操作は民主主義を脅かしており、ボットなどの非人間的な役割がますます大きくなっています。

Facebookやケンブリッジ・アナリティカといった組織による個人データの無責任な利用は、私たちの世界観や投票先に大きな影響を与えています。軍、警察、刑務所、医療サービスのコンピューターを含む公共サービスデータへのアクセスと操作は、私たちの生活様式そのものを脅かしています。

しかし、これは本当に悪なのでしょうか？ 史上最大級のサイバー攻撃の一つ、WannaCry攻撃を例に挙げてみましょう。機密性の高い医療ファイルのオンラインストレージの安全性に関する専門家であるジェシー・エレンフェルド氏は、この攻撃について次のように要約しています。「2017年5月12日金曜日、WannaCry（またはWannaCrypt）を使った大規模なサイバー攻撃が開始されました。数日のうちに、Microsoft Windowsシステムを標的としたこのランサムウェアウイルスは、150カ国で23万台以上のコンピューターに感染しました。」

ウイルスが起動すると、感染したシステムのロックを解除するために身代金の支払いを要求します。ウイルスは画面に「おっと、ファイルが暗号化されました！」というエラーメッセージを表示し、指定されたインターネットリンクに300ドル相当のビットコインを支払うようユーザーに要求します。ビットコインがオンライン犯罪者に好まれる理由の一つは、売り手も買い手も相手の身元を知らずに、ほぼ匿名で送金できることです。

エーレンフェルド氏は次のように述べています。「この広範囲にわたる攻撃は、エネルギー、運輸、海運、通信、そしてもちろん医療など、数え切れないほどの分野に影響を与えました。英国の国民保健サービス（NHS）は、コンピューター、MRIスキャナー、血液保存用冷蔵庫、手術室の機器がすべて影響を受けた可能性があると報告しています。患者のケアにも支障が出ており、攻撃がピークに達した際には、NHSは重症ではない緊急患者のケアができず、影響を受けた施設からケアを転用せざるを得ませんでした。」攻撃によって人々は病院から追い返されました。WannaCryによって命を落とした人もいたかもしれません。

続きを読む: 職場のハラスメントを報告するためのこのボットは偏見を排除します

規模が巨大であるにもかかわらず、私たちはしばしばこの種のサイバー犯罪を「悪」の概念から除外してしまいます。WannaCryに関する調査を例に挙げてみましょう。この犯罪を「悪」という言葉と結びつけて言及している箇所は、なかなか見つかりませんでした。むしろ、搾取的で壊滅的な犯罪として描写され、その責任はMicrosoft、被害を受けた企業、あるいはこの犯罪を開発したハッカーたちに無作為に押し付けられているように思われます。

WannaCryは悪の天才が作ったものではなく、人々がコンピュータを頻繁にアップデートしなかったことが原因だと明言している記事さえ見つけました。これは、リベンジポルノの被害者に「裸の写真を送るべきではなかった」と言い聞かせたり、個人情報窃盗の被害者に「もっと複雑なパスワードを使うべきだった」と言い聞かせたりするのと同じような、被害者を責める行為です。後知恵の船長には、言いたいことが山ほどあるようです。

しかし、すべての学者がサイバーRATを支持しているわけではない。2016年、エリック・ロイクフェルトとマジッド・ヤールは、サイバー犯罪へのRATの適用可能性に関する文献をレビューした。彼らは様々な研究において異なる結果を得た。「分析の結果、RATの一部の要素は他の要素よりも適用しやすいことが示された」。しかし、研究を通して大きな影響を与えていると思われる点が一つある。「サイバー犯罪の被害において、可視性は明らかに役割を果たしている」。「可視性」には、ツイートの投稿、メッセージの送信、ブログの運営などが含まれる。オンラインで出会う場所が多ければ多いほど、いつか私たちに危害を加えようとする人物に遭遇する可能性が高くなるのだ。

テクノロジーは、人々を力づけたり搾取したり、人間らしくしたり屈辱を与えたりする新たな方法を生み出しています。しかし、誰もがオンラインでひどい人間になれるからといって、そうすることが正当化されるわけではありません。オフラインで最低な人間でないなら、オンラインでも最低な人間になってはいけません。私たちは皆、この輝かしいサイバーワールドの住人です。この新しい世界を、私たちが生きたいと思うものにできるのは、私たち自身だけです。

そして希望もあります。「ワイルド・ウェスト」の世界では、オンライン上の「悪」を阻止する多くの方法が成功しています。オンラインマーケットプレイスは、自社サイトで販売できる商品について明確な立場を表明しています。児童ポルノのオンライン流通と闘う国際的な取り組みもあります。警察が潜入し、違法行為を行う個人を特定するにつれて、ダークウェブはより明るくなりつつあります。企業にはAI倫理委員会が設置されつつあります。これは始まりに過ぎません。

しかし、ハッカーやトロール、ボットを一つずつ相手に戦っても効果はありません。この課題には、従来の犯罪学や警察活動だけでは不十分です。オタクの力を借りなければなりません。火には火で、機械には機械で、ハッカーにはハッカーで、AIにはAIで対抗しましょう。そして何よりも重要なのは、私たちがテクノロジーをより良心的に消費者、そして創造者になる必要があるということです。

オンラインで嫌な奴にならない方法：ステップバイステップガイド1. オンラインでの体験を人間らしくしましょう。オンラインでやり取りしている相手の、現実の、あるいは想像上の顔を思い浮かべましょう。相手の感情的な反応、そしてあなたのデジタルライフが人間に及ぼす影響を想像してみてください。どんな時でも親切に接しましょう。 2. いつか証言録取で読み上げられるかのように、オンラインで投稿しましょう。オンラインでの言動は、ほぼ全てが法廷で不利に働く可能性があります。専門家証人として活動していると、ツイート、Facebookのメッセージ、メールが証拠として提出されるのを目にすることがよくあります。オンラインでの投稿を抑制せずに放置すると、あなたにとって不利な履歴が残る可能性があります。

ジュリア・ショーの『Making Evil: The Science Behind Humanity's Dark Side』が発売中です。

この記事はWIRED UKで最初に公開されました。