スマホのゾンビアプリや古いオンラインアカウントを削除する方法

あなたはここ数十年、熱心なウェブユーザーであり、スマートフォンも10年近く所有しています。こうしたオンライン活動によって、膨大な量のデジタルデータが蓄積されています。

登録した無料トライアル。使われていないFlickrアカウント。何かのためにダウンロードしたのに、何のために使ったのかさえ思い出せないアプリ。どれも危険で、注意しないとセキュリティやプライバシーのリスクも伴います。

5年前に登録した小さなウェブサイトが、開発者が更新を停止した、あるいはセキュリティ対策が不十分だったためにハッキングされたとしたら、あなたのオンラインライフの他の要素が危険にさらされる可能性があります。その小さなアプリやウェブサイトのアカウントをもう使っていないかもしれませんが、登録時に提供した情報（メールアドレス、パスワード、住所など）は、オンラインライフの他の部分にまだ関連している可能性は十分にあります。

ウェブ上で最も一般的なパスワードは 12345 と 123456 であり、サインアップした未使用のアプリやサービスのいずれかが侵害された場合、ハッカーに、まだ使用しているアカウントに侵入するために必要な情報を提供してしまう可能性があります。

したがって、強力なパスワードを作成して保存するためにパスワード マネージャーを使用する必要がありますが (プライバシー ブラウザーと VPN も役立ちます)、オンラインでのプレゼンスを一新するために、以前に参加したアカウントやアプリの一部を精査する価値はあります。

使っていないアプリを削除する

同じスマートフォンやOSを何年も使い続けていると、使わなくなったアプリ、あるいは場合によっては記憶すら失っているアプリが山ほどインストールされてしまう可能性が高くなります。プライバシー権限（アプリの位置情報や連絡先へのアクセスなど）を定期的に更新していないと、スマートフォン上で使われていないアプリがバックグラウンドで動作し、貴重なデータを吸い上げている可能性があります。

バックグラウンドで動作するアプリが過剰な量のデータを使用することはまずありませんが、ダウンロード時に情報へのアクセスを許可した場合、アプリは情報を本拠地に送り返すことができます。

Androidをお使いの場合、使用しているアプリと使用していないアプリを確認する最も簡単な方法は、Google Playストアです。ハンバーガーメニューアイコン（横線3本）をタップして「マイアプリ＆ゲーム」に移動すると、スマートフォンにインストールされているすべてのアプリと、最後に使用した日時を確認できます。最後に使用した日時で並べ替え、下にスクロールすると、しばらく（または全く）使用していないアプリが表示されます。ここでアプリ名をタップすると、アンインストールオプションが表示されます。

iPhoneユーザーの場合、手順は同じくらい簡単です。Appleの設定で「一般」をタップし、「iPhoneストレージ」をタップします。ここで、アプリを最後に使用した日時を確認できます。アプリを削除するには、App Storeから、またはアプリアイコンを長押しして削除するなど、スマートフォンの別の場所から削除する必要があります。

サービスを追跡する

アプリを削除するのはほんの始まりに過ぎません。スマートフォンからアプリが消えたとしても、そのソフトウェアを提供している会社のアカウントがなくなるわけではありません。実際、ほとんどの場合、まだ登録済みの状態です。サービスから完全に切り離すには、アカウントを完全に閉鎖する必要があります。

ここから少し時間がかかります。ほとんどのオンラインサービスでは、アカウントを削除するには各サービスのウェブサイトにアクセスする必要があります。まずはメールアドレスを確認するのが良いでしょう。メールアドレスがあれば、以前登録したアカウントを特定するのに役立ちます。「アカウント確認」や「新規アカウント」で検索してみるのも良いでしょう。

アカウントを見つけたら、手動で閉鎖する必要があります。個別のアプリから行うこともできますが、デスクトップブラウザから行うのがおそらく一番簡単です。削除したいアカウントが既に分かっている場合は、JustDelete.Me が最適です。多数のサービスのアカウント解約ページへのリンクが掲載されています。リンクをクリックしてサインインすれば、すぐに退会手続きが始まります。

古いアカウントの退会には、他にも自動化された方法があります。deseat.meというサービスは、使用していないオンラインアカウントから接続を解除し、削除するサービスを提供しています。このサービスのプライバシーポリシーには、ユーザーのデータを商業目的で第三者に「開示」または販売することは「決してない」と明記されています。また、アクセスに使用したアカウントの詳細や、他のアカウントのステータスなどのユーザー情報も収集するとされています。

サービスやアプリの購読解除を自動化する方法を検討したくなる気持ちは分かりますが、ユーザーが登録したニュースレターの購読解除を支援すると約束したUnroll.Meの悲劇を思い出す価値はあります。2017年4月、Unroll.Meの親会社がユーザーのメールをスキャンし、データを第三者企業に販売していたことが発覚しました。同社はこの行為に関して、米国連邦取引委員会と和解しました。

サブスクリプションの支払いを停止する

サブスクリプション疲れは現実です。Netflixからスナック宅配サービスのGrazeまで、あらゆる企業がユーザーに自社のサービスに登録してもらい、定期的に商品を購入してもらいたいと思っています。AppleとGoogleが決済分野に進出するにつれ、サブスクリプションにこれらのプラットフォームを利用することが容易になっています。

アプリストア経由で何かにサインアップすると、アカウントに登録されている情報を使ってサブスクリプション料金を支払うことになる可能性が高いです。大手2社に余分なお金が入る可能性がありますが、サブスクリプションの解約が一か所で簡単になるというメリットがあります。

Googleユーザーは、Androidエコシステムを通じて支払っているすべてのサブスクリプションをこちらで確認できます。Appleユーザーは、こちらでサブスクリプションを確認できます。どちらのページでも、数回クリックするだけで定期的な支払いを解除できます。

この記事はWIRED UKで最初に公開されました。