デビッド・ゴダード/ゲッティイメージズ
過去10年間、世界はパニックを誘発する気候記録の連続に見舞われてきました。海面は上昇し、酸性化が進んでいます。ヒマラヤ山脈の山頂からシベリアの永久凍土に至るまで、氷は解けつつあります。そして、森林伐採は酸素を供給する植物の広大な範囲を破壊し続けています。
今年、世界中で10代の若者たちが環境問題に対する政府の無策に抗議する一連のストライキを組織しました。しかし、ベビーブーマー世代は急速に進行する気候危機の危険性をあまり認識していないという証拠があります。
ベビーブーマー世代。気候危機。クリスマス。ワインの飲み過ぎ。これらは強力な組み合わせだ。ブレグジットが片付き、食卓での話題が地球の無謀な破壊に移った時、冷静で理性的な思考を保つことが大切だ。高齢の親族に気候危機を説明する際、説得力を最大限に高め、クリスマスの喧嘩騒ぎを最小限に抑える方法をご紹介しよう。ネタバレ注意：「オーケー、ベビーブーマー世代」なんて言わないで！
視聴者を知る
家族と話すということは、街角で見知らぬ人と同じような会話をするよりも有利な点です。あなたは相手のことをよく知っているので、相手に合わせた話し方をすることができます。
「もし、相手が気候変動についてそれほど関心がないとしても、ボランティア活動や慈善活動など、人々のことをとても大切に思っている人だと分かっているなら、気候変動が人々に与える影響についての物語を思いつくかもしれません」と、オハイオ州ウースター大学の心理学・環境学教授、スーザン・クレイトン氏は言います。「もし、あなたが知っている誰かにとって、この道徳的な側面が重要だと考えるなら、それは使える枠組みです」とクレイトン氏は言います。
聞く
論点を早口で言いたくなるかもしれませんが、とりとめのない独白では効果的な議論は生まれません。「相手の言うことに真摯に耳を傾け、自分の主張を裏付ける隙を探すだけではダメです」と、ブライトン大学応用社会科学部の主任講師であるマシュー・アダムズ氏は言います。「真の人間関係こそが、オープンで誠実な会話の基盤なのです。」そして、傾聴にはもう一つの利点があります。「傾聴することで、相手の抵抗や葛藤に耳を傾けることができるのです。」
人に説教しない
しかし、実際、地球を破壊する、気持ち悪くて冷酷な殺人者だと言われた後にヴィーガンになった人はどれくらいいるでしょうか？まさにその通りです。「個人の行動の変化、つまり人々が何をしているか、何をしていないか、あるいは人々のライフスタイルの側面にとらわれすぎないことが重要です」とアダムズ氏は言います。「私たちは物事に合理的に反応するのではなく、防御策を講じています。重要なのは、人々が脅威を感じない環境を作ることです。」
気候変動対策（個人のライフスタイルの調整を超えた大規模な構造変化を必要とする）において、最も効果的な手段ではないだけでなく、人々を窮地に追い込む可能性もある。そして、説教はクリスマス気分を台無しにする確実な方法だ。「何かを信じていないからといって、彼らが愚かだと示唆するような発言は絶対に避けるべきです」とクレイトン氏は言う。
落ち着いた様子を見せる
世界は終末の瀬戸際に立っているかもしれない。しかし、接待の際にそのことにあまりにも動揺しているように見せれば、結局は自らを破滅させてしまうかもしれない。「事前に自分のストレスに対処するようにしてください」とアダムズ氏は言う。「感情的な不安が高まった状態で話題に近づいているように見えると、人は敬遠してしまいます。」
また、この話題は他の人にとっては考えるだけでもストレスになる可能性があることを認識する必要があります。「私たちの生活にあまりにも多くの影響を与えるため、無意識のうちに不安反応を引き起こす可能性があります」とアダムズ氏は言います。親戚が気候危機に対して一見放任主義的な態度を取っていることにあなたは不安を感じるかもしれませんが、もしかしたら彼らはそれが怖いからこそ、考えないようにしているのかもしれません。
彼らの世界観を肯定する
しかし、あなたの意見に同意するかどうかに関わらず、相手が説得に応じようとしない心理的な理由は複雑です。「人は自分の信念を通してアイデンティティと自尊心を守ろうとしているのです」とクレイトン氏は言います。「もしあなたに同意することが個人的な損失を意味するなら、相手はあなたに勝たせようとは思わないでしょう。」
これに対抗するには、「肯定」という巧妙なテクニックを使うことができます。「基本的に、会話を始める前に相手の世界観を肯定するのです」と、ケンブリッジ大学社会心理学助教授のサンダー・ファン・デル・リンデン氏は言います。「そうすれば、相手は新しい情報をその世界観に取り入れやすくなります。なぜなら、あなたがそれを肯定したからです。」
たとえば、あなたのおじいちゃんが気候変動はでっちあげだと信じている陰謀論者なら、会話の始めに、確かにいくつかの陰謀論は現実になったことがあるけれど、気候変動に関するものは現実にならないだろう、と言うことができます。
感情を使う – ただし、正しい感情を使う
「一般的に、事実に基づいたアプローチは感情的な訴えほど効果的ではありません」とファン・デル・リンデン氏は言います。しかし、感情を効果的に使う方法を知ることは、巧みな取り組みです。「一つには、彼らが大切にしているものが脅かされることについて、感情的な反応を引き起こすことです」とクレイトン氏は言います。彼女は海辺の町を訪れるのが好きな親戚の例を挙げます。「『昔一緒に訪れていたこの愛すべき場所が変わってしまうかもしれないと思うと、悲しくなります』と言うのも良いでしょう」と彼女は提案します。
関連性を持たせることで、もう少しだけ共感を呼ぶことができます。クリスマスディナーに着席していて、外が妙に暖かかったら、昔のホワイトクリスマスがどれだけ懐かしいかを話してみてはいかがでしょうか。
恐怖には気をつけろ
恐怖が説得においてどのような役割を果たすかは、社会心理学の分野で今も議論が続いています。しかし、もしあなたの親戚が頑固に気候変動を否定する人、あるいは完全に否定する人であれば、恐ろしい気候変動の統計データで彼らを驚かせようとするのは、おそらく良い方法とは言えないでしょう。
「人々を怖がらせすぎると、あなたの信念をさらに拒絶するようになるかもしれません」とクレイトン氏は言います。科学的研究によると、恐怖は、人々が恐れている脅威を最小限に抑える方法を提供することで、最も効果的です。例えば、特定の種類の癌の危険性について人々に警告することは効果的です。なぜなら、検査を受けるという簡単な解決策があるからです。気候変動のように簡単な解決策がない場合、おばあちゃんはドクター・フーのボリュームを上げて聞くかもしれません。
偏向に注意
しかし、もし親戚があなたと関わろうとしたら、どんな防御策を講じるでしょうか？ 最も一般的な反論の一つは、責任転嫁です。「よく耳にするのは、『問題は中国だ』というものです」とアダムズ氏は言います。「問題を他人に押し付けるというのは、最も非合理的な反応の一つです。」
楽観バイアスも作用している。「人は自分が信じたいものを信じます。少なくとも、信じたいものを信じようとします」とクレイトン氏は言う。彼女は、自分が健康だと信じたいがために、手遅れになるまで医者に行かない人と、「そのうち慢性疾患にかかっていることに気づく人もいます」と例える。
もう一つのよくある言い逃れのテクニックは、問題から地理的にも時間的にも距離を置くことです。「相手は問題だとは思うものの、それが私たちに影響を与えるのはそう長くは続かないと考えるでしょう」とアダムズ氏は言います。真剣に相手の心を変えたいのであれば、これらの点それぞれに対する反論を用意しておくべきです。
180度方向転換を無理強いしない
「少しは動かせますが、大きく動かすことはできません」とファン・デル・リンデン氏は言います。「完全な変化をもたらそうとしないでください。」実際、あまりに強く押しすぎると逆効果になることがあります。なぜなら、人々は頑なに抵抗するだけだからです。
しかし、これはすべての希望が失われたという意味ではありません。誰かが説得されていないように見えるからといって、その人の潜在意識に（インセプションのような）考えを植え付ければ、最終的にはそれがその人の世界観に浸透していくかもしれません。
サンダース氏のチームは、ゲートウェイモデルと呼ばれるモデルについて多くの研究を行ってきました。「時間をかけて見てきたのは、個人の見解に影響を与える下流の帰結が存在するということです」と彼は言います。「別の集団が何かを信じていることを受け入れると、人々はゆっくりと自分の見解を変えていきます。誰も証拠の影響を受けないわけではありません。」
この記事はWIRED UKで最初に公開されました。
