Googleはあなたのデータで儲けた。DuckDuckGoが反撃する

今夏から、ヨーロッパで新しい Android スマートフォンまたはタブレットをセットアップするときに、デフォルトの検索エンジンを選択するための選択画面という追加手順が表示されます。

画面はシンプルです。検索アイコンと短い説明の下に4つの選択肢があります。1つは常にGoogleで、他の選択肢は国によって異なります。Googleのライバルのいずれかを選択すると、ホーム画面の検索ウィジェットとChromeウェブブラウザに、Googleではなくその検索結果が表示されます。また、そのアプリもデバイスにダウンロードされます。

この変化は非常に微妙なので、多くの人は気づかないかもしれません。しかし、ヨーロッパ大陸全体にとって、これは根本的な変化を意味します。この選択画面は、欧州委員会がEUの独占禁止法違反を理由にGoogleに43億4000万ユーロ（38億1000万ポンド）の制裁金を科したことを受けて登場しました。2018年7月18日、競争政策担当委員のマルガレーテ・ベステアー氏は、Androidオペレーティングシステムの優位性を濫用したとして、Googleに科した3回のうち最大の制裁金を科しました。

巨大企業であることは違法ではないが、欧州委員会は、市場における支配的な企業には、競争を制限することで強力な市場地位を乱用しない「特別な責任」があると述べている。3年以上にわたる調査の結果、委員会は、GoogleがAndroidを利用して競合他社ではなくGoogle検索へのトラフィックを確保するという違法行為を行ったと結論付けた。委員会はGoogleを3つの不公平な戦術で非難した。Googleは、メーカーがGoogle Playアプリストアのライセンスを取得する場合、Google検索とChromeアプリのプリインストールを義務付けていたこと、モバイルネットワーク事業者と携帯電話メーカーにGoogle検索のプリインストールのみを義務付けるよう金銭を支払っていたこと、そしてメーカーがGoogleアプリのプリインストールを希望する場合、Googleの承認なしにAndroidの代替バージョンを作成することを阻止していたと非難した。

欧州委員会は、Googleの行動がモバイル検索業界における同社の優位性を強固なものにしたと述べた。欧州では、モバイル検索の95%以上がGoogle経由で行われている。市場の大部分はAndroid端末だが、GoogleはiOSのSafariブラウザのデフォルト検索エンジンとしてAppleに数十億ドルを支払っている。ベステアー氏は、GoogleのAndroidにおける慣行が「競合他社に革新と実力競争の機会を奪った」と述べている。Googleはこの決定に控訴している。

欧州の多くの独占禁止法違反罰金の仕組みでは、問題解決の責任は加害者に課せられます。Googleは携帯電話メーカーとの契約を書き換え、Androidの他社による開発に関する制限を緩和しました。欧州経済地域（EEA）に出荷される新しいスマートフォンとタブレットには、検索エンジン選択画面が導入されています。

選択画面は、Googleのライバル企業にAndroidデバイス上で前例のない存在感を与えます。小規模な企業にとっては、世界最大のモバイルOS上でユーザーに直接リーチできる、これほどの機会はかつてありませんでした。

恩恵を受ける最大の企業は、2008年にCEOのガブリエル・ワインバーグ氏によって設立された米国発の検索エンジン、DuckDuckGoだ。DuckDuckGoは、導入開始時にはヨーロッパ全土の31の選択肢画面すべてに表示される予定で、この数に匹敵するのはInfo.comだけだ。同社は10年以上にわたりGoogleと競合しており、プライバシーを重視しユーザーデータを収集しない検索エンジンを提供しているが、ラリー・ペイジ氏とセルゲイ・ブリン氏が立ち上げたGoogleと比べると、まだ規模は小さい。「Googleを倒そうとしているわけではありません」と40歳のワインバーグ氏は語る。「私たちの目標は、プライバシーを重視したい消費者が、簡単にプライバシーを守れるようにすることです。」

DuckDuckGoのアイデアは、ステンドグラスの授業から生まれました。2007年、MITで技術政策の修士号を取得し、ソーシャルネットワーキングのスタートアップ企業Opoboxを1000万ドルで売却したワインバーグ氏は、新たな趣味に挑戦してみることにしました。授業の先生は、ステンドグラスの作り方を学ぶためのおすすめのウェブサイトをプリントアウトして配りました。ワインバーグ氏がGoogleで検索してみると、推奨されたサイトはどれも検索結果の上位に表示されませんでした。

この一枚の紙切れがきっかけとなり、「I've Got a Fang」が誕生した。これは、特定のテーマに関する信頼できるURLを人々が投稿できるクラウドソーシングサイトだ。フィラデルフィア在住のワインバーグ氏は、人々の頭の中にある知識はGoogleのアルゴリズムよりも優れている可能性があると考えていた。

「I've Got a Fang」は大失敗に終わりました。サイトへのリンクを貼る人はほとんどおらず、全く反響を得られませんでした。しかし、人間によるキュレーションというアイデアは定着し、ワインバーグ氏はこのアイデアを、既にGoogleとトラブルを起こしていた別の失敗した副業の残骸と組み合わせました。Tldscanは、構造化された情報をクロールしてウェブ上に公開するウェブサイト群で、スポーツの統計データを一元管理できるようなものでした。現在アーカイブされている2010年のブログ記事「私の（ほとんど失敗した）副業とスタートアップの歴史」で、ワインバーグ氏はTldscanから1日5万人の訪問者と500ドルの収益を得ていたと記していました。「その後、Googleが私のサイトをすべてブラックリストに登録したのです」と彼は書いています。

I've Got a Fangの人間的な専門知識と、Tldscanの有用な情報を明らかにする取り組みの組み合わせが、1年後の2008年9月に設立されたDuckDuckGoの重要な柱となった。「検索において、もっと良いユーザーエクスペリエンスはできないか、というのが最初のきっかけでした」と、眼鏡をかけ、髭をきれいに剃ったウェインバーグ氏は3月にZoomの通話で語った。（新型コロナウイルス感染症の世界的な流行に伴い、多くの企業が働き方を根本的に変える必要に迫られたが、DuckDuckGoではほとんど変化がなかった。89人の従業員は常にリモートワークをしており、本社はない。）

当初、ワインバーグ氏はウェブのクロール、インデックス作成、ランキング付けに必要な技術を自ら構築していましたが、Yahoo!がBuild Your Own Search Service（BOSS）というサービスを導入したため、その開発を中止しました。このサービスを利用して、彼はYahoo!の検索結果を洗練させ、その上に新たなサービスを追加することに注力しました。現在、DuckDuckGoは400以上のソースからのデータを組み合わせて検索結果を作成しています。関連ページの表示には主にMicrosoftのBingが使用されていますが、Wikipedia、Apple Maps、TripAdvisor、そしてDuckDuckGo独自のウェブクローラーも活用しています。DuckDuckGoが検索結果の横に表示する「インスタントアンサー」スニペットには、1,000以上のソースからのデータが含まれています。

2010年になって初めて、この検索会社は独自のセールスポイントを打ち出しました。それは、ユーザーを追跡しないことです。同社はIPアドレス情報を破棄し、ユーザーが検索した内容の詳細を保存しないことを約束しました。「当初はプライバシーが最大の売りではありませんでした」とワインバーグ氏は言います。「それほど問題視されていませんでした。」

当初の成長は緩やかで、2010年4月には1日あたり3万～4万件の検索クエリしかなく、検索レーダーにはほとんど表示されませんでした。ワインバーグ氏は2011年まで最初のフルタイム従業員を雇用せず、それまではDuckDuckGo立ち上げの翌年に生まれた第一子の育児に専念していました。初期の投資家とのミーティングでは、第二子をあやしてウェブカメラの視界から外していたこともあったそうです。同社は2011年にUnion Square Venturesが主導するシリーズAラウンドで300万ドルを調達しました。

DuckDuckGoの真の躍進は、エドワード・スノーデンのおかげでした。2013年、元NSA契約職員であるスノーデンは、英国と米国の諜報機関が利用していたデータソースの中にGoogleが含まれていたという衝撃的な政府監視情報を暴露しました。人々はプライバシーを最優先する代替手段を求めるようになり、DuckDuckGoの1日あたりの検索クエリ数は、わずか1年で150万件から410万件に急増しました。

当時、Googleから乗り換えた多くの人々は、新しい検索エンジンが提供する体験に満足しなかったでしょう。そして、おそらく多くの人がすぐにGoogleに戻ったのでしょう。ワインバーグ氏によると、DuckDuckGoがシリコンバレーのライバルと真に競争できるようになったのは2014年になってからでした。この年は同社にとって極めて重要な年でした。従業員が10人に達し、サイトを大規模にリニューアルし、ニュース、動画、画像のバーティカルコンテンツを取り入れ、iOS版AppleのSafariブラウザに代替検索エンジンとして追加されたのです。「Appleは事実上、主流派の支持者です」とワインバーグ氏は言います。

DuckDuckGoも2014年に初めて黒字を計上し、それ以来ずっと黒字を維持しており、同社は2020年に初めて収益1億ドルの壁を突破すると予測している（ただし、これは新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響を受ける可能性がある）。

DuckDuckGoの収益源はGoogleと同じ、つまり広告です。ユーザーが検索結果の横に表示される広告をクリックするたびに、DuckDuckGoは少額の収益を得ます。しかし、両者の違いは、DuckDuckGoはGoogleが四半期ごとに数十億ドルもの収益を上げているデータ重視の行動ターゲティング広告ではなく、コンテキスト広告を利用している点です。

コンテキスト広告は、ユーザーの検索内容に基づいて表示されます。例えば、DuckDuckGoで「メルセデス」を検索すると、そのページには車の広告が表示されます。しかし、Googleで「メルセデス」を検索すると、Googleはユーザーに関する他の情報にこのデータを追加するため、車の広告はページ外やウェブ上のあちこちでユーザーを追跡します。行動ターゲティング広告は、広告がクリックされるたびにユーザーが購入する可能性が高くなるため、はるかに収益性が高いです。ユーザーがクリックする可能性が最も高いものを把握するGoogleの専門知識は、Facebookに匹敵します。

プライバシー問題に対する人々の意識の高まりは、DuckDuckGoの成長を牽引し続けています。スノーデン氏の暴露と同様に、2018年のケンブリッジ・アナリティカによるスキャンダルは、ワインバーグ氏とDuckDuckGoを主流へと押し上げました。同時期に、同社はウェブトラッキングを阻止するデスクトップブラウザ拡張機能と、AndroidおよびiOS向けの独自のモバイルウェブブラウザをリリースしました。

累積的な影響は顕著でした。オブザーバー紙がケンブリッジ・アナリティカについて初めて報じた2018年3月17日には、DuckDuckGoでの検索は1,700万件に達しました。そしてちょうど2年後には、5,700万件の検索が完了しました。ワインバーグ氏によると、DuckDuckGoの主要ユーザーは、プライバシーを重視し、それに基づいて行動する意思のある人々です。「スノーデン事件以降、プライバシーへの関心は飛躍的に高まりました」と彼は言います。「ケンブリッジ・アナリティカ事件以降、行動する割合は飛躍的に増加しました。」

Googleの新しいAndroid選択画面は、DuckDuckGoにさらなる弾みを与え、今後数年間で何百万人ものユーザーが古いスマートフォンを買い替える中で、ついに主流へと押し上げる可能性がある。「適切に実施されれば、競争において真の均衡化となる」とウェインバーグ氏は語る。しかし、彼自身も他の検索エンジンも、Googleの実装に疑問を抱いている。

複数の欧州の検索スタートアップ企業は、選択画面の導入を支持している。彼らは、たとえ最終的にGoogleを選択するとしても（ほとんどの場合そうだろうが）、ユーザーがどの検索ツールを使うかを選択できるべきだと主張している。しかし、Googleによる選択画面の導入は、競合他社の怒りを買っている。

掲載されるには、企業は3ヶ月ごとに開催されるオークションを通じてGoogleに料金を支払う必要があります。十分な入札額を獲得すれば、Googleと並んで3つの選択肢のうちの1つとして、切望される掲載枠を獲得できます。同様のオークション方式は、2017年にGoogleショッピングをめぐるEUの独占禁止法訴訟の解決策として導入されました。検索分野では、企業はオークションは競争やイノベーションを促進する公正な方法ではないと考えています。

Googleは、オークションは中小企業が競争できる「公平かつ客観的な」方法であり、「選択画面に表示されることにどれだけの価値を置くか」を企業が決定できると主張している。Androidユーザーが使用する検索エンジンを選択するたびに（たとえ数分後にGoogleに戻ったとしても）、その検索エンジンに課金される。Googleは毎月各企業に請求書を発行し、その資金はAndroidの開発に再投資される。

2019年末に行われた第1回入札に先立ち、Googleは最低入札価格を設定した。公の場で発言できない複数の情報筋によると、Googleは一部の欧州諸国でユーザー1人あたり20ドルを超える価格を設定したという。この金額は中小企業にとっては非現実的だと情報筋は述べている。「実際、Googleはこれを私たちが容易に支払える価格だと考えていたと思います」と、入札に詳しいある人物は述べ、この価格は「ばかげている」と付け加えた。

最終的に最低入札額は廃止され、落札者全員が最初に落札した入札者が設定した価格を支払うシステムに変更されました。Googleは、フィードバックを受けて形式を変更し、競合他社が参加しやすくしたと述べています。ある情報筋によると、今後は「ゼロ以外で可能な限りの最低額」を支払うことになるとのことです。別の企業は、Facebook広告よりも安価だったためだけに入札したと述べています。「選択画面から直接ユーザーを獲得するよりも、Googleの名前をより広く知ってもらえると考えています」と、同社のCEOは述べています。

DuckDuckGoはオークションの大きな勝者の一つであり、31カ国すべてで選択肢として登場している。しかし、DuckDuckGoはこの状況に満足していない。「利益を出して入札するインセンティブが働いている」とウェインバーグ氏は言う。彼は、オークション価格は上昇し続け、検索エンジンが利益を上げるのが難しくなると予測している。「Googleはこれらの検索エンジンの利益をすべて奪い、自ら利益を得ている」と彼は言う。「彼らは事実上、他人の検索を運営し、他人の利益を奪っているのだ。」

「競合他社同士を対立させている」と、ドイツの検索エンジンEcosiaのCEO、クリスチャン・クロール氏は言う。Ecosiaは、プラットフォーム上で検索が行われると植樹を行う。「そのため、協力関係が築かれるどころか、小規模な検索エンジン同士の間でも、ある種の有害な環境が生まれている」。Ecosiaはオークションをボイコットすることを決めた。クロール氏は、長期的には同社が勝利できるとは考えていないと述べている。なぜなら、同社の利益の80%が植樹に使われているからだ。「Googleはこれを非常によく考えていたと思います」と彼は言う。

DuckDuckGoはGoogleの取り組みを強く批判している。ワインバーグ氏と、DuckDuckGoの顧問弁護士で、以前は米国連邦取引委員会で消費者保護に携わっていたメーガン・グレイ氏は、Googleのプロセスには欠陥があると主張する。ユーザーには4つ以上の選択肢を提示すべきであり、選択内容についてより多くの情報を提供するべきだと彼らは主張する。もし解決策があるとすれば？「オークションを廃止することだ」とグレイ氏は言う。「真の選択肢であるべきだ。金を払ってプレイする必要はない。それが最善の結果だろう」

Googleの製品管理ディレクターのポール・ジェンナイ氏は、Androidは「誰にとっても選択肢を減らすのではなく、増やした」と述べ、このOSのオープン性によって「Googleと競合するアプリの開発者が、ユーザーにリーチする能力をまったく同じように持つ」と語った。

「Googleは最初からAndroidをオープンに開発してきました。デバイスを製造するメーカーと、それを購入するユーザーの両方にとって、どちらも自由に設定できる柔軟性を持つべきだと考えています」とジェンナイ氏は語る。「これには10年以上にわたり数十億ドルの投資が必要でした」。また、GoogleはPlayアプリストアにも投資しており、アプリのマルウェアスキャンなどの安全機能も備えていると付け加える。「欧州で必要な変更に伴い、GoogleがオープンなAndroidエコシステムへの投資を継続できるよう、オークションを実施しました」とジェンナイ氏は語る。

欧州委員会の広報担当者は、選択画面の導入方法とその仕組みを注視していると述べています。「市場からのフィードバック、特に選択画面の表示方法と仕組み、そして競合検索プロバイダーの選択メカニズムについて、Googleと協議を重ねてきました」と広報担当者は述べています。（本記事の印刷後、Android向け選択画面オークションの第2回結果が発表されました。落札企業は減少し、MicrosoftのBingは参加していません。DuckDuckGoも価格が上昇したと述べています。）

オークションをめぐる論争とは別に、この選択画面がどれほどの効果をもたらすのかという疑問も残る。2010年のEU反トラスト調査で、マイクロソフトはウェブブラウザに選択画面を導入した。欧州委員会は、マイクロソフトがWindows OSの優位性を利用して、WindowsのデフォルトブラウザであるInternet Explorerブラウザへユーザーを誘導していたと指摘した。この選択画面は4年間運用されたが、その期間の終わりまでに、小規模ブラウザは大きな市場シェアを獲得していなかった。（市場における最大の変化は、リリースされたばかりで人気が高まっていたGoogle Chromeブラウザの台頭だった。）

そして検索では、Googleがほぼ常に勝利を収めている。Google検索が禁止されている中国を除けば、唯一の大きな例外はロシアだ。そこではYandexが王者だ。Googleより1年前の1997年に設立されたYandexは、ロシア産のUber、Spotify、Amazon、そして人気の検索エンジンをすべて1つにまとめたような存在だ。2015年初頭、デスクトップパソコンでウェブ検索をするロシア人は、圧倒的にYandexを利用しており、全検索の63%がYandex経由だった。しかし、モバイルでは状況が一変した。Androidが主流のロシアでは、形勢は逆転し、モバイル検索の62%がGoogle経由となっている。

ヤンデックスのスタッフは、グーグルが携帯電話メーカーと契約し、アンドロイドOSの使用を希望する場合には他の検索エンジンをプリインストールするための支払いを受け取ることを禁止していたことを知り、愕然とした。

EUと同様に、ロシアの規制当局もAndroidがGoogle検索に与えている権限を精査していました。2017年3月、連邦独占禁止庁（FAS）はGoogleに4億3,806万7,400ルーブル（440万ポンド）の罰金を科し、その後、Androidが検索エンジンの選択画面を新旧両方の端末に提供するという内容の和解に達しました（Googleは、技術的な変更によりEUの選択画面は新端末にのみ適用されると説明しています）。

ロシアのスマートフォンユーザーは、2017年8月から選択画面を目にするようになりました。その月、Androidでの検索の60%はGoogleでした。その差は縮まり、1年後にはYandexと50/50になりました。2020年3月初旬には、YandexがAndroid検索全体の56%を占め、Googleのシェアは42%に低下しました。

ヤンデックスはEUのAndroidオークションで16カ国の端末画面に登場し、大きな勝利を収めた企業​​の一つである。しかし、ヤンデックスのシニアバイスプレジデント、プレストン・キャリー氏は、市場に大きな変化はないと述べている。「英国やドイツで選択画面を表示しても、ロシアで表示した場合と同じ結果は得られないでしょう」と彼は言う。ヤンデックスはロシアでこれほどブランド認知度の高い検索会社を他に持っていないため、人々がGoogleから乗り換える可能性は低いと彼は主張する。

DuckDuckGoは独自のテストで、18種類の選択肢からGoogleをリストの最後に配置した選択画面を作成しました。しかし、ユーザーは最も使い慣れた選択肢を見つけるために、一番下までスクロールすることがわかりました。

Androidの新しい選択画面がGoogleの検索における優位性を終わらせる可能性は低いものの、数年かけて市場シェアが1%でも変化すれば、DuckDuckGoのような企業にとっては途方もない成長となるだろう。ワインバーグ氏は、自社の市場シェアが将来10%に達する可能性があると予測している（現在の世界市場シェアは0.32%）。これはGoogleと比べればまだ見劣りするかもしれないが、既に毎月15億回も発生しているDuckDuckGoにとっては大きな後押しとなるだろう。

そして、DuckDuckGo にとって、検索をめぐる戦いは、ウェブ上の広告の仕組み、そしてそれが個人データとプライバシーにどのような影響を与えるかをめぐる、より大きな闘争のほんの一部に過ぎません。

FacebookとGoogleの巨大な広告ネットワークは、ウェブ上で収集された個人データで溢れています。両社のトラッカーは、ウェブ上で最も人気のあるほぼすべてのサイトからオンライン活動に関する情報を収集しています。数十億ものデータポイントを収集することで、両社は3ヶ月ごとに200億ドルを超える収益を上げています。この収益の大部分は広告、特に行動ターゲティング広告から得られています。

トラッカーとクッキーはほぼすべてのウェブサイトに存在し、人々のオンライン活動を監視・追跡し、個人に紐付けられた固有の識別子を用いて記録します（Wired.co.ukは、ビジネスの一環として読者データを収集・共有するためにトラッカーを使用しています）。しかし、今年4月初旬、アイルランドに本社を置く米国の大手テクノロジー企業すべてを監督するアイルランドのデータ保護規制当局は、多くのウェブサイトが訪問者に「基本情報」を提供しておらず、「一般ユーザーのほとんどは、自分がどの程度追跡されているかを認識していない」という報告書を発表しました。

このトラッキングにより、企業は人々の興味や行動に関するデータを収集し、広告モデルに組み込んで、人々の興味関心にリンクした行動ターゲティング広告を配信することができます。例えば、FacebookのPixelは800万以上のウェブサイトで利用されています。「戦略的に言えば、GoogleとFacebookはすべてのユーザーデータを保有しています」とワインバーグ氏は言います。DuckDuckGoのウェブブラウザは、検索エンジンと同様に個人データを保存しません。さらに、ウェブページに隠された目に見えないトラッカーをブロックします。同社は、他の分野でもトラッキングの減少を望んでいます。

2009年、セキュリティ研究者らがブラウザに「Do Not Track」設定を提案した。理論上は、これはブラウザの設定メニューにあるチェックボックス、またはオプションで、ユーザーがウェブ上を移動する際に追跡されないようにできるものだ。Firefox、Internet Explorer、Opera、Chromeはすべてこれを使用しているが、概して効果はない（AppleのSafariは2019年に使用を中止した）。ウェブ上のウェブサイトがこの設定を尊重する必要はない。MediumとPinterestは、設定を尊重する最も有名な2つのウェブサイトだ。Twitterは当初はサポートしていたが現在はサポートしておらず、ウェブ標準化団体による取り組みも効果を高めることには失敗している。Chromeにはこの機能があるにもかかわらず、Googleのサポートページには、同社のウェブサイトは「Do Not Track」をオンにしても「動作を変更しない」と記載されている。

2018年、コンサルティング会社フォレスターは、アメリカ人の約4分の1が、ほとんど効果のないこの設定を有効にしていることを明らかにしました。1年後、DuckDuckGoの弁護士は、「2019年Do-Not-Track法」を提案しました。これは、Do-Not-Track設定を法的に裏付けることを目的とした法案の草案で、ウェブサイトはユーザーのオンライン行動の記録を希望しない場合、その意思を尊重しなければならないとしています。

このアイデアは米国ではまだ実践されていませんが、ヨーロッパでは同様のコンセプトが現実に近づいています。過去3年間、欧州議会はGDPRを補完する法律として「Do Not Track（追跡拒否）」条項を含む可能性のある「eプライバシー規則」について議論してきました。この規則は激しいロビー活動にさらされており、現在は停滞しています。しかし、これはオンラインでの人々の追跡を制限する上で、世界的に見て最も近い規制と言えるでしょう。

ワインバーグ氏は、この法案が成立すればオンライン広告市場が開かれ、FacebookとGoogleのこの分野における支配力が低下する可能性があると考えている。ウェブ利用者の4分の1が突然、自分の興味関心に合わせた広告が表示されにくくなる設定を使うようになれば、従来のコンテンツ連動型広告が再び台頭するだろう。これはプライバシー保護には役立つが、競争の促進にもつながるとワインバーグ氏は語る。GoogleとFacebookがそのようなデータ優位性を持っていなければ、小規模な企業もより公平な立場で競争できるかもしれない。「誰もがコンテンツ連動型広告で競争するようになれば、突如として他の多くの企業と競争しなければならなくなる」と同氏は語る。Googleはすでにコンテンツ連動型広告の実験を進めており、同社の製品マネージャーの1人はブログ記事で、これはユーザーのプライバシー保護に役立つものだと書いている。

競争規制当局も、大手テクノロジー企業によるデータの利用方法に焦点を移しつつある。大西洋の両岸では、アルファベット、アマゾン、アップル、フェイスブック、マイクロソフトによる中小企業の買収方法について調査が進められている。EUも、グーグルとフェイスブックのデータ収集方法と、それが競争に与える影響について、より広範な調査を行っている。

ワインバーグ氏は最終的に、テクノロジーを最大限に活用するために個人情報を提供する必要はないことを人々に理解してもらいたいと考えています。「私たちは、プライバシーに関して人々が抱く学習性無力感と闘いたいのです」と彼は言います。「誰もがプライバシーについて懸念を抱いていますが、多くの人は実際には何もできないと考えています。私たちは、何かできることがあるということを証明したいのです。」

更新：この記事は最初に印刷版に掲載されました。オンライン版に先立ち、メーガン・グレイ氏のFTCにおける役割が更新され、ガブリエル・ワインバーグ氏は投資家と話をしながら第二子をあやしていました。

マット・バージェスはWIREDの副デジタル編集長です。 @mattburgess1からツイートしています。

この記事はWIRED UKで最初に公開されました。