ギグエコノミーとは何か？その意味と問題点を解説

宅配便業者、Uberのドライバー、そしてTaskRabbitsに共通するものは何でしょうか？彼らは皆、ギグエコノミーの一部であり、政府がマシュー・テイラー氏のレビューで示された改革の要請に耳を傾ければ、彼らの仕事は新たな労働法の制定につながる可能性があります。

2017年7月11日に発表されたテイラー・レビューは、ギグエコノミーで働く人々に一定の雇用給付を与え、適正な賃金を保証する新たな労働者カテゴリーの創設を求めました。しかし、このカテゴリーは彼らにフルタイムの従業員としての地位を与え、それによってもたらされる完全な保護を与えるには至っていません。

政府はテイラー・レビューに対し、ギグエコノミーで働く人々の休暇取得権と病気休暇取得権をより厳格に運用すると発表した。グレッグ・クラーク・ビジネス・セクター大臣は2月7日、「私たちは新しい働き方を受け入れたい」と述べた。労働組合は、180万人の労働者が重要な権利を失うことになるとして、政府の計画を批判している。

ギグエコノミーの急速な成長は、これが仕事の未来であることを示唆しており、雇用の不安定さ、低い賃金、そして福利厚生の減少が私たちが築きたい未来なのかという疑問が生じます。

続きを読む: グローバルギグエコノミーの隠れた危険性

なぜギグエコノミーと呼ばれるのでしょうか?

ギグエコノミーという名称は、個々の仕事が「ギグ」に似ていることに由来していますが、実際には複数の名称で呼ばれることもあります。以前は「シェアリングエコノミー」（主にAirbnbなどのプラットフォームを指して）や「コラボレーティブエコノミー」と呼ばれていました。しかし、その中核は、配達、乗客の送迎、家の掃除など、仕事を細分化して提供するアプリベースのプラットフォームであるため、「プラットフォームエコノミー」という用語を好む人もいます。

ギグエコノミーの仕事はすべてテクノロジープラットフォームを基盤としているわけではありません。ギグエコノミーで働く人々は、人事システムの運用方法を変えた、より伝統的な企業で働くこともあります。例えば、エルメスの配達ドライバーも、荷物を一つずつ配達する仕事をしていますが、彼らの雇用主は、この種の仕事によくあるテック系スタートアップ出身ではありません。

ゼロ時間契約についてはどうですか?

ギグエコノミー型労働とゼロ時間契約には類似点があります。どちらも労働者を請負業者として扱い、報酬の保証はありません。しかし、ギグエコノミー型労働は通常、荷物の配達や目的地への送迎など、成果物ごとに報酬が支払われるのに対し、ゼロ時間契約は時給制で、最低賃金は設定されていません。どちらも企業が人件費を削減または抑制しようとした結果であり、労働者はいくら稼げるか不確かな状況に陥る可能性があります。

ギグエコノミーの問題点は何でしょうか?

ギグエコノミーを牽引する企業は、いつでも好きな時に働ける柔軟性を提供すると主張している。しかし、批判者（その中には企業で働く人々の多くも含まれる）は、労働者が保護や公正な賃金を受け取っていないだけでなく、企業が必要とする時に働くようインセンティブやプレッシャーをかけられているため、仕事内容は見た目ほど柔軟ではないと主張している。

さらに、労働者には休暇手当や病気休暇などの福利厚生が支払われておらず、中には最低賃金以下で働いている人もいるという報告もあります。フランク・フィールド議員は最近、ギグエコノミーで働く労働者の中には時給2.50ポンド未満しか稼いでいない人もいると指摘しました。これは法的に可能なことです。ギグワーカーは勤務先企業から従業員ではなく契約社員として扱われているためです。ただし、昨年のUberに対する裁判所の判決は、この主張を否定するものでした。

これらの問題はどのように解決できるでしょうか?

テイラー・レビューは、この乖離を是正することを目指しました。政府は、請負業者と完全雇用労働者の中間に位置する「従属的請負業者」と呼ばれる新たな労働者カテゴリーを創設し、一定の福利厚生と賃金保護を付与することを提案しました。労働組合会議（TUC）も、従業員の賃金が低い場合、政府は税収と国民保険料を減らし、税額控除や給付金の支出を増やすと指摘しています。彼らは、その損失は年間数十億ポンドに上ると試算しています。

9月に行われた労働組合会議（Trade Union Congress）での演説で、ジョン・マクドネル影の財務大臣は、労働党政権はギグエコノミー労働者に、病気休暇や出産休暇など、正社員と同等の権利を与えると述べた。予想通り、この発言は労働組合から歓迎された。労働組合は、ギグエコノミー企業が長年にわたり労働者の権利を軽視してきたと主張してきた。

ギグエコノミーで働く人は何人いるでしょうか？

その数字は判断が難しい。議会の報告書によると、英国の労働者の15%、つまり約500万人が自営業者である。しかし、ギグエコノミーと呼ばれる形態には、従来のフリーランスや請負人も含まれるため、そのすべてが自営業者というわけではない。

英国公認職業能力開発協会は、ギグエコノミーで働く英国人は130万人と推定している一方、英国労働組合会議（TUC）は、英国労働者の10人に1人が「不安定な仕事」に就いていると述べている。

この記事はWIRED UKで最初に公開されました。