Pinterestのエヴァン・シャープは、デザインこそがシンプルさを保つ鍵だと考えている

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ジョナサン・アイブ、アップルの最高デザイン責任者

ノミネート

Pinterestの共同創設者兼デザイン、製品、マーケティング責任者、エヴァン・シャープ

Appleのデザイン責任者であるジョニー・アイブは、iPhoneの画面端の曲線からApple Watchの通知の触覚ボタンまで、あらゆるデザインを担当しています。私たちの未来に目に見える形で影響を与える人物を尋ねられると、アイブはPinterestのエヴァン・シャープを挙げました。「彼は複雑な問題もシンプルに、そして多くの場合視覚的に解決できることを理解しています」とアイブは言います。「彼の作品の特徴は、ニュアンスと繊細さです。彼は単に機能的な要求に応えるだけではありません。」

画像には広告、ポスター、パンフレット、紙、チラシ、テキストが含まれている場合があります

WIRED：ジョニーはあなたの Pinterest の作品を気に入っていると言っています。そのデザインが、画像とテキストの混沌とした集合体に秩序感をもたらしているそうです。

エヴァン・シャープ：Pinterestのレイアウトは、ユーザーがブラウジングをコントロールできるように設計されています。ブラウジングという概念について考えてみると、動物がジャングルで食べ物を探す様子が思い浮かびます。文字通り葉っぱを探して、良い葉っぱを選びます。ブラウジングは、私たちが持つ非常に遺伝的で根深い衝動です。Pinterestは、まさにこの行動をデジタル化したものに過ぎません。Pinterestの素晴らしさの多くは、見た目だけではありません。見た目は確かに素晴らしいのですが、真に重要なのは、そのインパクト、つまり人々に自分の夢がどんなものかを明確に示してくれる点です。それは、人々に自分の未来をコントロールできるという感覚を与えてくれるのです。

WIRED：つまり、人々に自らが作り上げたこの領域に対する権限を与えることで、人々に満足感を与えることができる、ということですか？

シャープ：ユーザーからまさにそのような声を聞きました。願わくば、ここは創造的なインスピレーションを感じられる、ポジティブな場所であってほしいと思っています。環境のデザインが人々の行動や感情にどれほど影響を与えるかを、人々は大きく過小評価していると思います。私たちには、今まさに築かれているような行動変容帝国ではなく、人々が力とインスピレーション、そして勇気を感じられるような環境を創造する倫理的責任があります。

WIRED：人々にアプリでもっと時間を過ごしてもらいたいという欲求と、目的を果たして邪魔にならないものを作りたいという欲求のバランスを取るのは、仕事の興味深い部分でしょうね。

シャープ：Pinterestは単なるエンターテイメントアプリではありません。1日に5時間も長く使ってもらうことを目指しているわけではありません。「費やす時間」という競争に巻き込まれるのは避けたいと考えています。「投資した時間」という言葉の方がしっくりくるかもしれません。どうすれば、せっかく貯めた時間を無駄にするのではなく、自分が費やした時間以上のリターンが得られるからこそ、時間を投資したくなるような場所にできるでしょうか？この表現は私が勝手に作ったものですが、気に入っています。

WIRED：デザインを機能させる上で重要な要素には他に何がありますか？

シャープ：ユーザーは、それぞれのコンセプトについて考える必要はありません。「あれは私のフィード、あれは私のメッセージ、あれは私のプロフィール」といった具合に。そうすると、ただ邪魔になってしまうのです。優れたツールは直感的で、ただ釘を打ち込むだけでいいのです。建築の世界では「形態と機能」という格言が溢れています。「形態は機能に従う」ということですね。アプリのようなアプリでは、形態が機能をうまく伝えることで、本当にシンプルになります。そして、私たちがあまり語らないもう一つの「F」があります。それは「フィット」です。アプリは、あなたの生活に意味があり、健全で、有益な形でフィットするべきです。

WIRED：パーソナライゼーションやレコメンデーションといったものがフィット感の向上に役立ちます。

シャープ：私にとって最大の発見の一つは、機械学習チームと緊密に連携したことです。Pinterestのホームフィードは、信じられないほど魔法のような直感的な画面で、意識的に言葉で表現できないような、でも自分の好みや人生で起こっていることに深く関連しているものを見せてくれます。常に正しい情報とは限りませんが、半年ごとにどんどん良くなってきています。そして、気に入ったものを見つけると、探検のウサギの穴に落ちていくのです。

インダストリアルデザインは建築に似ています。素材、マテリアリティ、そして製造工程に関する知識が必要です。侍の刀を研究するのです。そうやって技術を習得するのです。そして今、ソフトウェアの世界では、機械学習がそれに相当すると思っています。ソフトウェアの品質は、他の何よりも機械学習に大きく依存しています。ユーザーエクスペリエンスも重要です。それが重要ではないと言っているわけではありません。不可欠です。しかし、誰もそれをうまくやれていません。Pinterestを含め、全てのソフトウェアはひどい出来です。率直に言って、20年後にはもっと良くなっているでしょう。

タラ・マーシェル（アイブ）によるグルーミング

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