アダム・モッセリ氏は、大手IT企業に支配権を手放してほしいと述べている

仮想通貨の暴落がまたもや繰り返されている。最も熱心なブロックチェーン推進派でさえ、WIREDが最近「ネオンカラーの仮想通貨カジノ」と呼んだミームコイン、NFTのドロップ、DeFiプロジェクトの大半は、最終的には消滅し、ほぼすべての人の資金を奪っていくだろうと認めるだろう。私たちがジャーナリズムを通して問い続けてきたのは、実際に役立つ形で残るわずかな割合の仮想通貨はどれくらいなのか、という問いだ。

先月行われたTEDトーク（本日オンラインで公開）で、InstagramのCEOアダム・モッセリ氏は、少なくとも一見したところでは、最も説得力のある答えの一つを提示した。Web3の大きな魅力の一つは、一般のインターネットユーザーが自分のデータを真に所有し、巨大テック企業に収集・収益化されるのではなく、単一の組織が管理することのないブロックチェーン上に保存できるようになることだ。これがどのように機能するかを示す例はこれまでほとんどがかなり抽象的だったが、モッセリ氏はより具体的な例を挙げ、ミュージシャン、作家、アーティスト、ブロガーなどのコンテンツクリエイターがWeb3を活用することで、TikTok、YouTube、そしてInstagramといった支配的なプラットフォームからある程度の独立性を獲得できる可能性を示した。

モッセリ氏の構想では、架空のカントリーミュージック歌手リサがファンにFacebookやYouTubeやTikTokではなく、自分自身のサブスクリプションを販売する。彼女はブロックチェーン上でトークンを発行し、その所有者はオンライン上のどこにあっても彼女のすべての音楽にアクセスできる。プラットフォームは引き続き音楽をホストするが、もはやリサと購読者との関係を管理できなくなる。プラットフォームは、リサがどのデータを見るかを決定したり、購読者のデータを第三者に販売したり、彼女の収入の取り分を突然引き上げたりできない。彼女がプラットフォームの利用をやめると決めた場合、あるいはプラットフォーム自体が彼女を追い出したり倒産したりした場合でも、購読者リストは失われない。講演の中でモッセリ氏は、これは「（Instagramなどの）プラットフォームからクリエイターへの劇的な権力シフト」を示すものだと述べた。彼はまた、クリエイターがこの手法をエクイティ・クラウドファンディングの一形態として活用できるという仮説も立てた。つまり、キャリアの早い段階でファンから投資を集め、後に収入の一部を受け取るという仕組みだ。

しかし、これは実際にはどのように機能するのでしょうか？リサは実際にどの程度の独立性を獲得し、何を失うのでしょうか？そして、モッセーリ氏が勤めるような巨大企業が、なぜ権力を手放すことに同意するのでしょうか？講演後、私たちは彼にインタビューを行い、彼のビジョンを詳しく説明してもらいました。彼は、そのビジョンは「実現する可能性は、実現しない可能性よりも低い」と認めました。このインタビューは、分かりやすさを考慮して要約および若干の編集を行っています。

WIRED：あなたが提案されているアイデアは、Web3の中心的な約束の一つ、つまり人々に自身のデータのコントロールを与えるという点を象徴しています。コンテンツ制作者にとっては非常に魅力的ですが、すべてのプラットフォームが同意する必要があります。なぜそれが彼らにとって最善の利益になるのでしょうか？そして、彼らがそのコントロールを譲り渡す理由は何でしょうか？

アダム・モッセリ：そうかどうかは分かりません。ただ、明確にしておきたいのは、データ共有というアイデアは、単にポータブルなサブスクリプションに限ったものではないということです。すべてのプラットフォームは、クリエイター・エコシステムが安定した財政基盤の上に構築されることを望んでいます。しかし、現状はそうではないと思います。世の中には多くのクリエイターがいて、彼らは寄せ集めのツールを使って収益を上げています。長期的には、クリエイター・エコシステムの安定性と経済基盤がより重要になります。プラットフォームは、長期的に大きな利益を得るために、短期的なコントロールをある程度手放すことになると思います。大きなリスクは、サブスクリプション市場の規模です。100万人、1,000万人、5,000万人のクリエイターにとって、意味のある機会は存在するのでしょうか？

インターネットでは、誰もが15人の間では有名です。

その通り。

YouTubeやInstagramのようなプラットフォームのビジネスに、これはどれほどの影響を与えるのでしょうか？これらのプラットフォームは、ユーザーの視聴回数に基づいて広告を販売しています。

プラットフォームのサブスクリプションとクリエイターのサブスクリプションを区別する必要があります。私のアイデアは、一部のクリエイターがYouTubeやInstagramなどのプラットフォームを活用してブランドを構築し、自分たちの活動に対する需要を高めることです。彼らは好きなプラットフォームに投稿し、好きなだけ無料で配信することができます。同時に、彼らにはサブスクリプションしてくれる人々のグループも存在し、その関係はどのプラットフォームにも奪われない形で構築されます。

TEDでは、人々をプラットフォームの支配から解放し、自らのデータをコントロールできるようにすることについてお話しされました。Facebook（現在はMeta）は長年この考えに反対しており、特に、人々が自分の連絡先や友人とのつながりを所有できるようにするという構想であるOpen Socialへの 参加を拒否したことが 挙げられます。この180度転換について、あなたは認識していますか？

歴史的な緊張関係は確かに認識しています。（私たちのような）中央集権型プラットフォームとブロックチェーンのような分散型技術の間には、根本的な緊張関係があります。また、Open Socialのような取り組みやサブスクリプションといったアイデアに対する私たちの立場の間には、潜在的な可能性も認識しています。しかし、私は全てが相互運用可能であるべきだとか、全てのデータがプラットフォーム間で流れるべきだと言っているのではありません。それには、プライバシーが最優先であるという、非常に現実的な理由があります。

ということは、Meta はユーザーが自分のつながりやお気に入りを持ち出せるようにするつもりなのでしょうか?

私が言っているのは、具体的には金銭的な関係についてです。これは、Metaにとってのメリットが大きく、コストがそれほど大きくないケースです。他にもあるかもしれませんが、分かりません。今のところ、公言したいことはなく、もう少し考えなければなりません。

そこには緊張関係があります。しかし、世界は変化しています。プラットフォームが直面する最大のリスクは競争ではありません。もちろん、競争は大きなリスクではありますが。世界の変化に適応し、世界と共に変化しようとしないために、プラットフォームの活動が意味を失ってしまうことです。そして、私たちは多くの業界の多くの大企業で、そのような状況を見てきました。ですから、これは私たちがこれまで取ってきたアプローチとは異なるものです。これは、私たちが世界の行く末を受け入れる用意ができていることを示しています。

これらの変化をブロックチェーンベースのシステムに結び付けていますね。しかし、これまでのクロスプラットフォームの取り組みを阻んだのは技術ではなく、企業が協力を拒否したことでした。もし今、皆があなたのアイデアの実現に同意するのであれば、なぜブロックチェーンを使う必要があるのでしょうか？

この場合、ブロックチェーンは不変であるため、理にかなっています。記録は公開されており、誰でも永久に利用できるため、文字通り削除することはできません。そのため、この（加入者）関係をあなたから奪うことはできないという保証に重みが増します。もちろん、OAuthのようなブロックチェーン以外の技術を用いてこれを構築することは可能です。しかし、制度への信頼が低下している時代には、この保証はそれほど重要ではないでしょう。

つまり、もっと早くできたはずだが、そうでなければ誰も信じなかっただろうから、ブロックチェーンを待ってよかった、と言っているのですか?

そう言っているわけではありません。しかし、その見方には一理あります。ブロックチェーンというよりも、クリエイター獲得市場における競争の激化、そして私たちがクリエイターにとって事実上のプラットフォームとなることへの切迫感に起因しています。特にInstagramは長年にわたり、クリエイターとの良好なマーケットフィットを享受してきました。そして今、他の多くのプラットフォームもクリエイターの価値に気づき始めています。組織から個人へと権力が移行するにつれ、クリエイターとクリエイターのビジネスをめぐる競争は激化しています。そして、それが私たちにとって、クリエイターが間接的ではなく直接的に生計を立てられるよう、より多くの支援を行おうという強い動機を生み出しています。

伝統的に、クリエイターはオーディエンスを構築し、そのオーディエンスから収益を得てきました。Instagramのブランドコンテンツは、おそらく150億ドル規模の産業です。正確には数十億ドル単位かもしれません。現在、私たちはクリエイターが生計を立てるための新たな方法を構築しています。今週、NFTの最初のテストを発表し、アフィリエイトマーケティングに関するテストを実施し、収益分配と長編動画の実験を行いました。サブスクリプションも開始しましたが、現在もテスト中です。

架空のカントリーシンガー、リサを例に考えてみましょう。彼女はあらゆるプラットフォームで自身のコンテンツのサブスクリプションをブロックチェーントークンとして販売しています。しかし、ブロックチェーンの主要な用途には、ほぼ必ず何らかの仲介サービスが必要になります。リサはおそらく、トランザクションと実際の購読者リストを紐づけ、コンテンツへのアクセスを許可するソフトウェアを必要としているでしょう。また、CRMや分析ツールも必要かもしれません。さらに、彼女はコンテンツの配信をプラットフォーム自体に依存しています。プラットフォームのアルゴリズムによって彼女のコンテンツが強化されたり抑制されたり、削除されたり、あるいはプラットフォームが破綻したりする可能性もあります。つまり、リサは以前と同じように中央集権型プラットフォームに依存しているのではなく、ある意味ではより悪い状況にあるのではないでしょうか。彼女は必ずしもすべてをコントロールしているわけではありませんが、あらゆる責任を負っているのです。

最後の描写には強く反対します。しかし、それ以前の部分については同意します。この世界では、確かに彼女は依存関係にあります。しかし、ここでの考え方は、彼女には選択肢があり、コミュニティを失うことなく移行できるということです。例えば、決済サービスを変更したり、プラットフォームを変更したりすることも可能です。Twitterから追い出されたとしても、YouTubeを使い始めれば、チャンネル登録者との関係は維持できます。チャンネル登録者から期待されていることは確かですが、彼女の独立性ははるかに高いと言えるでしょう。また、チャンネル登録者は自分のお金で投票できるので、彼女が質の低いコンテンツを制作すれば、おそらく支払いをやめるでしょう。これは健全なインセンティブと言えるでしょう。

ブロックチェーンは取引の公開記録です。理論上は匿名ですが、誰かがどうしてもそうしようと思えば、購読者が誰なのか特定されてしまう可能性があります。カントリーミュージックの購読者であれば、おそらく問題ないでしょう。しかし、リサがBDSMビデオを制作したり、過激な政治ニュースレターを発行したりしている場合は話が別です。また、リサの競合他社は、誰が購読しているのか、あるいは何人の購読者がいるのかを知ることが有益だと考えるかもしれません。彼女はどのようにその情報を保護しているのでしょうか？

公開アクセス可能なブロックチェーンに保存する情報については、プライバシーに関する非常に興味深い影響やトレードオフが数多く存在します。匿名化されハッシュ化されているかもしれませんが、公開アクセス可能なので、購読者数を数えることができます。コミュニティと協力してこのシステムを設計していく中で、これは特に興味深い点の一つになるでしょう。

潜在的なデメリットを指摘されていますね。何かが不適切に実装されるリスクは常に存在します。しかし、プラットフォームを自由に移動することでより多くのファンを獲得できる可能性は、チャンネル登録者数を知られてしまうというデメリットを上回ると思います。デメリットがないと言っているわけではありません。このアイデアが実現する可能性は、実現しない可能性よりも明らかに低いです。しかし、もし実現したら素晴らしいと思いますし、私たちはこのような挑戦をすべきだと思います。

ブロックチェーンやNFTについて話している間にも、Instagramは依然としてコンテンツのモデレーションに大きな課題を抱えており、そのアルゴリズムが人々の意に反して過激化させていると指摘する批評家もいるだろう。

私たちは一度に複数のことに取り組むことができます。確かに、人々の安全を守る責任があり、アルゴリズムの責任についても慎重に考える必要があります。しかし、クリエイターであろうと一般の人々であろうと、Instagramを利用する人々に価値を提供する責任もあります。安全性は非常に重要ですが、Instagramで何か悪いことが起きる限り、新しいものを作るべきではないという意見に賛同してしまうと、私たちは二度と新しいものを作ることはできなくなります。

私たちのプラットフォームには10億人以上のユーザーが利用しており、たとえ私たちが桁違いに優れていたとしても、どこかで誰かに何か悪いことが起こるでしょう。それが、大規模プラットフォームであることの厳しい現実です。

あなたのビジョンはクリエイターコンテンツに重点を置き、おそらくInstagramの体験をより重視するものになるでしょう。しかし、「クリエイター」ではないけれど、ただ友達と何かを共有したいだけの哀れな人たちはどうなるのでしょうか？スポンサーからクリエイターへと収益化を拡大することで生まれる注目を集める行動をアルゴリズムが優先すると、彼らは排除されてしまうのでしょうか？

友達はInstagramの利用において常に重要な要素であり続けます。フィードやストーリーズにおける友達のコンテンツは今後も非常に重視していきますが、プラットフォームで過ごす時間の大部分を占めることは決してありません。

私たちにとって最も興味深い機会は、友人とクリエイターが交わる場、つまり人々が友人と語り合える何かを見つけられる場を提供することです。私は、ユーザーが新しいことを発見できるよう、ランキングを「探索ベースのランキング手法」へと大きくシフトさせるべく、力を入れています。私たちはこれまで、この点で成功してきませんでした。これまで、クリエイティブな収益化のリーダーはYouTubeであり、新しい才能の発掘のリーダーはTikTokでした。私は、この現状を是正したいと考えています。

Facebook や Instagram のビジネス モデル全体の基盤となっている、ユーザーへの広告のターゲティングよりも、この新しい収益化モデルに興奮しているようですね。

いいえ、どちらも価値があります。広告ベースのビジネスモデルのメリットは、世界中の10億人以上に無料サービスを提供できることです。愛する人と連絡を取り合うために利用する人もいれば、生計を立てるために利用する人もいれば、少なくともただ時間を過ごすために利用する人もいます。これらすべてに価値があります。だからといって、サブスクリプションというビジネスを嫌っているわけではありません。どちらのビジネスモデルにもメリットがあります。

これらにはどれくらいの期間がかかりますか?

長い時間がかかるでしょう。もし数年後にこのようなことが実現したら、とても興奮します。講演で概説した人材への投資については、6～7年後に大規模に実現すれば、とても興奮します。おそらく10年後になると思います。