NetflixとHuluのFyre Festivalドキュメンタリーが参加者とあなたのFOMOを分析

良い物語には必ず悪役が必要だ。近年の記憶に残る名作の一つは、スーパーモデルや豪華ゲストを約束した音楽イベント「ファイア・フェスティバル」の大失敗で、あまりの失敗に終わり、同週にドキュメンタリー映画2本が公開された。Netflixの「ファイア：実現しなかった最高のパーティー」とHuluの「ファイア・フラウド」は、どちらも同じテーマ、つまり裕福なミレニアル世代向けに過大評価されたお祭りが公然と悲惨な結果に終わるというテーマを扱っているが、この大惨事の責任を誰が負うべきかという点について、両作品は少し異なる結論に達している。「最高のパーティー」は、ビジネスパートナーでラッパーのジャ・ルールと共に全てを思いついた首謀者ビリー・マクファーランドに焦点を当てているのに対し、「ファイア・フラウド」は、そのプロモーションに協力したすべての人にまで調査を広げている。

それぞれの陣営を非難する理由は十分にあります。マクファーランドは、どちらのドキュメンタリーでも、資金と時間が尽きる中で、ますます華やかさを増すように推進しているように描かれています。一方、フェスティバルのプロモーションに関わった人々（主にソーシャルメディアのインフルエンサーたち）は、この未知で実績のないイベントを自身のインスタグラムのフィードで宣伝しました。しかし、最終的にどちらの作品も、真の悪者はFOMO（取り残されることへの恐怖）であると結論づけています。これは、インターネットによって煽られた心理現象であり、携帯電話を握りしめ、インスタグラムに夢中な大衆の存在を特徴づけています。

NetflixとHuluのドキュメンタリーは、フェスティバル参加者や、ソーシャルメディア上の素敵な人々が約束する体験に飛び込もうとする彼らの意欲を批判する一方で、別の種類のFOMO（取り残されることへの不安）も訴えている。それは、Fyreが崩壊していくのを見ることへのシャーデンフロイデ（他人の不幸を喜ぶ気持ち）に基づくものだ。かつて、フェスティバルが失敗に終わった時にリアルタイムで起こったことであり、今、2つのストリーミングサービスが事実上、炎上に関するドキュメンタリーを競って公開している。これは、ストリーミングが当たり前の時代だからこそ可能なことだ。世界最高峰のドラマがオンラインで繰り広げられている今、フェスティバルのドキュメンタリーが制作されるのは当然のことだ。しかし、1つではなく2つの作品に対する観客の需要は、ソーシャルインフルエンサーを追ってFyreに参加したいという人々の数と、Fyreが燃え尽きるのを見ようと列をなす人々の数が、同じくらい多いことを示している。

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影響下

ファイア・フェスティバルは、モデル兼インフルエンサーのケンダル・ジェンナーが1億人のインスタグラムフォロワーに向けて開催を発表した2017年1月に誕生しました。（この投稿でジェンナーは25万ドルを受け取ったと報じられていますが、現在は削除されています。）ベラ・ハディッド、エミリー・ラタコウスキー、ヘイリー・ボールドウィンといったモデル兼インフルエンサーたちも、自身のアカウントで#fyrefestivalのハッシュタグを投稿しました。多くの投稿はシンプルで目を引くオレンジ色のタイルで、数百万件もの「いいね！」を獲得し、コーチェラとバーニングマンを融合させたような、最新かつ最もホットなラグジュアリー音楽フェスティバルとして、何度も話題となりました。

しかし、真のマーケティング成果は、1分40秒のCMという形で現れた。それは、100万ものインフルエンサーアカウントから絞り出したジュースを、上質なバルサミコ酢のように凝縮したような、まさに凝縮されたエッセンスとしか言いようがない。信じられないほど鮮やかなアクアブルーの海面をヨットが滑るように進む。白い砂浜にゆったりと横たわるモデルたちの体には、完璧な輪郭と完璧な引き締まりがある。花火と一流ミュージシャンの演奏が約束されている。主催者がそう謳っていたからこそ、このイベント全体がまるで「体験」のようだった。より具体的には、「かつてパブロ・エスコバルが所有していた」、どういうわけか「不可能の境界にある」島で、「最高の食、芸術、音楽、そして冒険」を提供する「没入型体験」なのだ。

もしこれが意味不明なマーケティングのように聞こえるなら、それはまさにその通りです。『The Greatest Party』のCM監督、ブレット・キンケイドは、この広告を「夢を売り、休暇を売り、コンセプトを売り込む」ものだと表現しました。また別の人物は、Fyreの主催者たちが「人々が望むビジョンを売り込んでいる」と評しました。

そして、チケットは売れた。Netflixのドキュメンタリーによると、Fyreの関係者は48時間でフェスティバルのチケットの95%を完売した。価格は1,500ドルから25万ドルまで幅があった。この人生最大の境界を打ち破る旅に飛び込むチャンスを逃すまいと決めた人は、1万人以上と推定されている。Fyre Fraudのあるソーシャルメディアストラテジストは、「Fyre Festivalが証明したのは、影響力の力は本物だということ」と述べた。

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悪名高いサンドイッチツイート

しかし、さらに現実味を帯びていたのは、このような巨大フェスティバルの運営における悪夢のようなロジスティクスだった。この大失敗は、両ドキュメンタリーで詳細に描かれている。「Fyre」全体の企画にわずか数ヶ月しかかけられなかった主催者たちは、容赦ない問題の山に直面することになった。パブロ・エスコバルの邸宅と衝突し、開催地を島に変更せざるを得なくなったのだ。同じ週末には、競合する巨大イベント「ナショナル・レガッタ」が同島で開催されており、コミュニティの限られたインフラに多大な負担がかかっていた。インフルエンサーのためのヴィラは不足し、フェスティバル参加者の大半を収容するはずだった「ジオデシック・ドーム」は、実際には災害救助用のテントだった。フェスティバル前夜の暴風雨でテントは浸水してしまったのだ。

ようやく島に到着した人々が目にしたのは、泥だらけで雑然とした建設現場だった。そしてもちろん、彼らの多くはインフルエンサーなので、その様子を丸ごとインスタグラムに投稿した。しかし、インターネット上で反響を呼び、フェスティバルの野心的なフィルターを効果的に剥ぎ取り、Fyreの真の姿を明らかにしたのは、今や悪名高いチーズサンドイッチの写真一枚だった。

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「（メディアが）取り上げなかったこと、そしておそらく見落とされていたのは、数人の有力モデルがオレンジ色のタイルを投稿したことが、このフェスティバル全体を形作ったという事実です。ところが、フォロワー400人ほどの子供がチーズトーストの写真を投稿し、それがトレンド入りして、フェスティバルを台無しにしてしまったのです」と、Fyreのソーシャルメディアマーケティング支援を依頼されたジェリー・メディアのCEO、ミック・パージッキー氏は『The Greatest Party』の中で述べている。（ちなみに、ジェリー・メディアはNetflixのドキュメンタリー制作にも協力していた。）

交戦規則

こうした状況において、マクファーランドは簡単に悪役に成り下がってしまう。フライ事件の後も、この20代の「テクノロジー起業家」は詐欺行為を続け、グラミー賞のような限定イベントのチケットを本来は持っていないものを販売していた。最終的に、彼はグラミー賞に関連した2件の通信詐欺で有罪を認め、懲役6年の判決を受けた。

インフルエンサーたちもまた、主催者の頭の中にしか存在しないようなイベントを大々的に宣伝したため、不当に評価されている。そして、それが100人の「Does」が集団訴訟で名指しされた理由の一つでもある。「写真を投稿する際にハッシュタグ広告と言わないなら、ある程度の責任が生じるというメッセージをインフルエンサーたちに伝えたかったのです」と、訴訟を起こした弁護士ベン・マイゼラス氏は著書『Fyre Fraud』の中で述べている。

インターネットでは、責任という束縛から逃れることが容易なように感じられることがある。マクファーランドにインタビューした（そして報じられているように報酬を支払った） Fyre Fraudという番組の中で、彼は「インターネットにはルールがない」と述べている。これは近年の問題の一つだ。少なくとも20年間「ワイルド・ウェスト」と呼ばれてきたインターネットは、今や様々な形で抑制されつつある。そして、少なくとも、オンラインであれ長編映画であれ、悪質な行為者は糾弾されている。インフルエンサー文化に特化して言えば、FTC（連邦取引委員会）はプロダクト・プレイスメント広告を見分ける方法に関するガイドラインを策定している。つまるところ、インターネットにルールがなくても、社会にはルールがあるのだ。

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