ソーシャルメディアとドナルド・トランプのダンスはますますぎこちなくなっている

皆さん、こんにちは。プレーンテキストでツイートする場合は、このニュースレターに含まれる内容の一部は議論の的となっており、選挙やその他の市民活動に関して誤解を招く可能性があることに注意してください。念のためお伝えしておきます。

プレーンビュー

私がこの記事を書いている時点では、2020年大統領選挙の正式な結果はまだ出ていません。しかし、非公式には、現ホワイトハウスの大統領は勝利宣言をし、同時に選挙プロセスが不正だったと非難しています。矛盾はさておき、FacebookとTwitterのポリシーは民主主義制度を転覆させようとする試みを厳しく禁じています。ですから、両社は対応を迫られています。特定の州で誰が勝利したかという誤解を招くような発言、あるいは大統領の場合のように、敗北したミシガン州を「ここに」獲得したという主張を拡散すべきでしょうか？それとも、報道価値があるという理由で投稿をそのまま残すべきでしょうか？

一般的に、彼らはそのような発言に警告ラベルを貼っています。例えば、NPRのコメンテーターが「これから放送されるニュースは不快なものになるかもしれない」と発言するのと同じです。ある人にとっては検閲であり、またある人にとっては無用なスピードバンプです。誰も快く思っていません。特にマーク・ザッカーバーグやジャック・ドーシーは、自分たちには世界の言論の裁定者になる資格がないと繰り返し主張しています。

彼らは、駒から大統領まで、誰の発言も増幅させることを基盤とした世界規模のプラットフォームを構築する前に、そのことを考えるべきだった。

ここ数ヶ月、プラットフォームによる物議を醸す発言への対応は厳しく精査されてきた。議会の両党の関係者は、1996年通信品位法第230条の改正を求めてきた。この条項は、FacebookやTwitterなどの企業が、従来の出版社のようにコンテンツに対する責任を負うことなく、ユーザーの発言をモデレートすることを可能にしてきた。不満の一つは、この条項がプラットフォームに責任を負わずに偏向報道を行う権限を与えている点だ。プラットフォームに対する不満の多くは2016年の選挙後に高まった。特にFacebookは、偽情報の監視を怠り、ロシアの介入を認識できなかったことで選挙に影響を与えた可能性があると批判された。

Facebookは2020年のパフォーマンス向上のために多くの対策を講じました。その成果の良し悪しについては議論の余地がありますが、2016年のように選挙結果について誰もがマーク・ザッカーバーグを責めていないことは、間違いなく前進と言えるでしょう。確かに、Facebookは政治家が広告で嘘をつくことを容認するポリシーで批判を浴びました。しかし、特定の選挙において、このポリシーが要因として挙げられた例はまだ見ていません。最近の選挙では、候補者による偽情報が自動的に考慮されているかのようです。

しかし、選挙後に起こっていることは、より厄介なジレンマであることが判明している。まず、ドナルド・トランプへの対応から始まる。何年もの間、企業は彼の衝動的でしばしば逸脱行為となるささいな暴言をめぐって複雑な駆け引きをしてきた。ザッカーバーグ、ドーシー両氏は、大統領演説のニュース価値が高いため、トランプ氏はポリシーに違反する憎悪的な発言をすることができ、そうでなければブロックされていただろうと結論付けた。しかし、トランプ氏が実際にポリシーに違反する内容、例えば新型コロナウイルスや選挙の誤情報、あるいは暴力への呼びかけと解釈される可能性のある発言をしたとき、FacebookとTwitterは彼の投稿に警告ラベルを付けるようになったことが判明した。選挙以来、これらのラベルは一括して適用されるようになった。投稿を見るためにクリックすると、外部からの訂正が表示されることがある。トランプ氏が「選挙日以降に行われた投票は一切カウントされない！」とツイートした時、 Twitterは「まだ集計が必要な票がある可能性があります」という注記と、市民の清廉性に関するポリシーへのリンクを追加しました。このポリシーでは、あなたが読んでいるツイートがTwitterにふさわしくない理由が説明されています。トランプ氏が票が盗まれていると虚偽の主張をしたとき、Facebookは「選挙管理当局は、投票の集計、取り扱い、報告に関して厳格な規則に従っています」というラベルを貼っていました。

世界的なプラットフォームの神のような声が大統領の演説に反論するのは奇妙だ。しかし、単に投稿をブロックするというのは、さらに問題だ。こうしたトランプ主義はかつてないほどニュース価値が高い。私たちのリーダーが合法的な選挙の信用を失墜させようとしているなら、私たちはそれを耳にすべきではないだろうか？一方で、常習的な政策違反者であるトランプを締め出すべきだと主張する人々に屈したくなるかもしれない。彼は自分のメッセージを伝えるためにTwitterやFacebookを必要としているわけではない。彼は大統領なのだ。NBCを除くすべてのテレビ局は、11月4日午前2時、投票集計が終わるずっと前に、ムッソリーニ風のトランプの勝利宣言を放送した。それは全くの虚偽だったが、ニュースキャスターが指摘したように、明らかにそうだった。

実のところ、これらはどれも計画されたものではありません。Facebookは、ご存知の通り、大学生同士がネットワークを築く手段として始まりました。ジャック・ドーシーは当初、Twitterを、ある瞬間に自分が何をしているかを友人に知らせるための個人用トランシーバーのようなものだと考えていました。野心的な創業者たち、シリコンバレーの成長のダイナミクス、そしてインターネットそのものの持つ独自の力によって、「交際中」と「チーズサンドイッチを食べる」が「ミシガン州を主張する」へと変化しました。

FacebookとTwitterは、個人ニュースと世界ニュースの両方を遍在的に発信する情報源となると同時に、有害なコンテンツをプラットフォームから排除したいという両方の目的を持っているため、この言論問題は今後も続くでしょう。しかし、私たちの指導者たちが投票やウイルスに関するヘイトスピーチや誤情報を吐き出すことは、ニュース価値があり、かつ有害です。警告ラベルを付けても、その破壊的な性質は消えません。

あなたや私がプラットフォームから追放されるような投稿を日常的にしない大統領なら、問題はそれほど厄介ではないかもしれません。しかし、このコラムはもう終わりに近づいていますが、まだそうなるかどうかは聞いていません。それでは、家の中で警告ラベルの付いた物質を探してみましょう。

タイムトラベル

2000年の選挙当時、私はニューズウィークで働いていました。選挙後、投票技術に興味を持つようになりました。以下は、2004年3月に執筆した、投票技術の改善に向けた取り組みに関する記事の一部です。この問題については、まだ望ましい状況には至っていませんが、少なくとも2020年の時点では、投票機の故障やハングチャドに関する話題ではありません。

2000年のフロリダ州選挙の惨事は、我々を悪い知らせに突きつけた。一般的な投票技術は信頼できない可能性があるということだ。多くの州および地方の選挙管理当局は、既に解決策だと考えたものに向かって動いていた。それは、混乱のないATMのような技術で混乱をなくす、洗練された電子タッチスクリーン投票端末だ。議会は2002年に投票端末の費用の一部を賄う「アメリカ投票支援法」を可決し、このプロセスを加速させた。現在、ディーボルドやセコイアなど大手選挙用品メーカーが製造するこれらの端末は30州（ジョージア州とメリーランド州では唯一の投票方法）に設置されており、11月の選挙では全米の約28%で使用される予定だ。しかしここ数カ月、コンピュータ科学者やセキュリティ専門家がこれらの機器の弱点を発見した。今では多くの人が、誰にも知られずに選挙をハッキングすることが完全に可能だと主張する。まるでワープロでスペルミスをしたかのように電子投票を削除したり、ある候補者から別の候補者にカットアンドペーストしたりできるのだ。画面上で入力された選択肢が実際に最終集計に反映されるかどうかを保証する方法がないからです。多くの専門家は、未来の投票技術とされるタッチスクリーンは…信頼できないと結論づけています。

一つだけ聞いてください

レイチェルはこう問いかけます。「3Dプリントが初めて自宅の地下室でドローンなどのおもちゃをプリントできるようになった頃は、まるで目新しいもののように話題になりました。しかし、現在ではどこで最も広く使われているのでしょうか？医療機器のようなハイテク製品によく使われているのでしょうか？それとも、リスクの少ない大量生産品に使われているのでしょうか？3Dプリントの未来はどうなるのでしょうか？」

こんにちは、レイチェル。確かに、かつて3Dプリンティングは革命的だと宣伝されていました。いつかグーを実際の物に変える装置がトースターのように普及するでしょう。パーソナルコンピューターの進化と同じように、初期の愛好家たちがいじっていたものが、やがてはどこにでもあるものになる、と。WIREDがそう言っていました！しかし数年後、Backchannelが「3Dプリンティング革命は起こらなかった」という記事を発表しました（現在、WIREDアーカイブで閲覧可能です）。様々な理由から、私たちは自宅でボトルキャップやクリスマスの飾りを印刷していません。しかし、当初の記事が3Dプリンティングを製造業の未来と呼んだのは、全くの間違いではありませんでした。私たちが気づかないうちに、業界は機械の交換部品や映画の小道具など、あらゆる用途でこの技術を採用していました。その間も夢は生き続け、未来学者たちはいつか朝起きたら3Dの服を印刷しているだろうと語っています。しかし今のところ、私たちは誇大宣伝に惑わされることなく、その恩恵を享受しています。最近、歯の冠を交換する必要があり、歯医者さんが私の顎をスキャンしてファイルをラボに送り、そこでソフトウェアを使って3Dプリントされた歯冠が私の口の中に入っていました。自宅では絶対に試さないでください！

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