こんにちは！AI Unlocked第2回にご参加いただきありがとうございます。AIを活用したブレインストーミングセッションはいかがでしたか？ぜひ、皆さんのご参加をお待ちしております。
以下の投稿は 2023 年に初めて公開されました。上のメニューを使用して、オリジナルの 5 つの AI Unlocked ニュースレターをお読みください。
この第 2 回目のニュースレターでは、よりスマートなメールについて取り上げます。📪 📩 📫
始める前に、念頭に置いておくべき 3 つの重要なポイントを以下に示します。
- おそらく、すでにAIの力を借りてメールを送信しているのではないでしょうか。例えば、Googleのスマートリプライ機能は機械学習技術を用いて返信候補を提案する機能で、長年利用されてきました。
- 会社の秘密（あるいはあらゆる秘密）を共有しないでください。チャットボットにプロンプトを出すと、共有されたデータは何らかの形で保存されることが多く、アカウントを閉鎖したりプロンプト履歴から削除したりするよりも削除が困難になります。
- あらゆる状況に適しているわけではありません。基本的な近況報告のメールならおそらく問題ないでしょう。悲しんでいる同僚への慰めのメールなら、無神経に受け取られるかもしれません。私の言いたいことを理解していただければ、すべてのメールにChatGPTのアドバイスが必要なわけではありません。
今すぐ、シニアエディターのトム・シモナイトが2017年に書いた、Googleのレイ・カーツワイル氏がメールにAIを導入しようと取り組んでいた記事をご覧ください。その後は、2023年初頭に私が書いた、AIがメールをどう変革するかに関する記事を読んで、または聞いてみてください。過去5年間で、人工知能をめぐる議論はどのように変化したでしょうか？受信トレイ管理に使っているお気に入りのAI搭載ツールはありますか？（Superhumanのような自動化ツールをもっと試してみたいと思っています。）
🎧 聞いてください:
プロンプトプロのヒント
より良い結果を得るためには、チャットボットにメールの構成について大まかなイメージを伝えることをためらわないでください。また、チャットボットが文章のトーンをどのように調整できるかを試してみるのも良いでしょう。ChatGPT PlusとGemini Advancedをテストしたところ、会話的なメールを仕事に適したメッセージに書き換える能力はGeminiの方がはるかに優れていることがわかりました。
代わりに:近隣地域の停電のため、現在のプロジェクトが遅れていることを説明するメールを書きます。
試してみましょう：近所の停電のため、現在進行中のプロジェクトが遅れていることを説明する、2段落のプロフェッショナルなメールを上司に書いてください。件名の候補も教えてください。
私のプロンプト
Google、Microsoft、その他の企業が、あなたの受信トレイにぴったり合うAI製図ツールを開発しています。もし自分にぴったりの統合ツールが見つかったら、完璧です！今のところは、コピー＆ペーストが頼りになります。
今回、ChatGPTさんに質問してみました。
AIを活用したメールの仕組みに関する記事を書くために、専門家に連絡を取ろうとしているジャーナリストです。今週火曜日の太平洋標準時で、専門家がいつ対応してくれるか確認しながら、2段落のメールを書いてください。
(上記のプロンプトに関して、これをそのまま情報源に送信しますか? いいえ。ただし、この構造は適切な出発点であり、いくつかの調整を加えるだけで機能する可能性があります。)
あなたのプロンプト
今日の演習では、お好きなチャットボットを使って、仮想パーティーを企画してみましょう！（テーマのアイデアが思い浮かばない？AIに提案を聞いてみましょう！）テーマと招待する相手が決まったら、次は完璧な招待状メールの送信に集中しましょう。チャットボットに少なくとも3通りの方法で質問をしてみて、返答の違いを分析してみましょう。トーンはフォーマルな方が良いでしょうか、それともカジュアルな方が良いでしょうか？パーティーの雰囲気を、招待状メールでどのように伝えればより良くなるでしょうか？絵文字を使うべきでしょうか？
💬 さあ、今回はどうだったかな？今週の追加課題として（完全に任意ですが）、この記事の下部にあるディスカッションセクションに飛び込んで、パーティーの計画がどうだったかを共有してください！
立ち止まって考える
チャットボットがあなたのメールをすべて書いたとしたら、どれほど多くの情報をあなたについて保存できるのか、少し考えてみてください。これは、Google検索があなたについて知っている膨大なデータと比べてどうでしょうか？チャットボットにどんなトピックを知られても良いと思いますか？どんな個人情報があなたにとって不快に感じるでしょうか？
シニアライターのマット・バージェス氏は、OpenAIがChatGPTユーザーに提供しているプライバシーオプションの制限に関する記事を執筆しました。記事では、チャット履歴をオフにする方法を詳しく説明しています。企業は、AIモデルの学習にデータを使用する前に、ユーザーの同意を求めるべきだと思いますか？ツールにどのようなデータ削除コントロールを追加してほしいですか？
