スパムとの戦いは終わりがないように思えます。スパマーは注目を集めるために常に戦術を変えており、メールサービスとそのユーザーは、殺到するスパムメールを食い止めようと常に努力しています。
スパムフィルターは役立ちますが、手動フィルターは誤検知が発生する可能性があり、自動フィルターも必ずしも正しく処理できるとは限りません。そのため、受信トレイに迷惑メールが残ってしまう可能性があります。さらに悪いことに、重要なメールがスパムと判定されたために、見逃してしまう可能性もあります。
迷惑メールフォルダの中身を定期的に確認し、安全な送信者リストを作成することが重要です。例えば、お子様の学校、職場の重要な連絡先、大切なパートナーなどをリストに登録しておくとよいでしょう。これらのアドレスから送信されたメールは削除されることはありませんので、見逃してしまう心配はありません。これらのリストはほぼすべてのメールアプリで設定でき、簡単に設定できます。手順は以下のとおりです。
Gメール
Gmail では、信頼できるメールアドレスを指定できます。
Google、David Nield経由ウェブ版Gmailインターフェースの右上にある歯車アイコンをクリックし、「すべての設定を表示」をクリックして、「フィルタとブロック中のアドレス」タブを開きます。「新しいフィルタを作成」を選択し、ポップアップ表示されるダイアログの上部にあるフィールドに、安全な送信者リストに追加したい相手のメールアドレスを入力します。（相手が既に連絡先に登録されている場合は、入力を開始するとすぐにアドレスが表示されることがあります。）
「フィルタを作成」をクリックすると、このメールアドレスから受信したすべてのメッセージに対する処理を選択できます。「迷惑メールとして処理しない」というオプションがあり、これはこのメールアドレスを安全な送信者リストに追加します。「フィルタを作成」をクリックして、処理を確定します。
Gmailには安全な送信者のリストはどこにもありませんが、設定の「フィルタとブロック中のアドレス」タブに戻ると、作成したフィルタと既存のフィルタが表示されます。フィルタの横には、パラメータを編集したり削除したりするためのオプションがあります。同じフィルタに複数のメールアドレスをカンマで区切って追加できることを覚えておいてください。例えば、オフィスの全員をまとめてグループ化することも可能です。
アップルメール
Apple Mail では、安全な送信者を管理するためのルールを設定する必要があります。
Apple、David Nield経由macOS版のApple Mailには、安全な送信者リストはありませんが、信頼できるメールアドレスからのメッセージが常に受信トレイに届くようにルールを作成できます。アプリを開き、「メールと設定」を選択し、「ルール」タブを開きます。 「ルールを追加」をクリックすると、受信メッセージに適用されるルールを設定できます。
複数の安全なメールアドレスを同じルールにまとめるかどうかは、あなた次第です。同じルールにメールアドレスを追加する場合（右側の+アイコンを使用）、必ず「以下の条件のいずれかを満たす場合」に適用するように設定してください。適用するアクションは、メッセージを受信トレイに移動することです。「OK」をクリックして確定してください。
ルールは、Web上のiCloudポータル内のApple Mailからも作成できます。メッセージリスト上部の歯車アイコンをクリックし、「環境設定」 → 「ルール」 → 「ルールを追加」を選択します。ルールは2つのインターフェース間で同期されていないようですが、メッセージを整理するにはどちらかの場所で設定するだけで済みます。
見通し
デスクトップ上の Outlook で送信者を安全としてマークします。
マイクロソフト、デビッド・ニールド経由Windows版Outlookで、迷惑メールフォルダに本来あるべきではないメールが見つかった場合は、そのメールを選択し、上部のリボンメニューの「ホーム」タブにある「迷惑メール」をクリックします。表示されるメニューで、 「送信者をブロックしない」と「送信者のドメインをブロックしない」オプションを選択すると、そのドメインからのメールはすべて許可されます。
同じメニューから「迷惑メールのオプション」にアクセスできます。すると、 「差出人セーフリスト」タブのあるダイアログボックスが開き、ここから新しい差出人セーフリストへの追加や削除ができます。リストの下にある2つのチェックボックスに注目してください。これらのチェックボックスを使うと、Outlook は連絡先に登録されている人物を自動的に安全と判断するようになり、また、メールを送信する相手を「差出人セーフリスト」に自動的に追加できます。
Web版Outlookをご利用の場合は、右上の歯車アイコンをクリックし、「メール」の下にある「迷惑メール」を選択し、「追加」をクリックして信頼する新しいメールアドレスを指定できます。リスト内の各エントリの横には、エントリを編集または削除するためのアイコンが表示されます。これらのリストはWebインターフェースとデスクトップクライアント間で同期されるため、別々のリストを作成する必要はありません。
