コロナワクチン接種で100万ドル獲得

2021年6月4日午前8時

今週は、ワクチン抽選の背景にある行動科学と、人生を変えるほどの金額が人々にワクチン接種を促す理由を解説します。

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国民にワクチン接種をしたいとお考えですか？しかし、人々の根源的な自己保存本能に訴えるだけでは不十分な場合があります。彼らを惹きつけるには、別の方法を見つける必要があります。オハイオ州、カリフォルニア州、ウェストバージニア州などの州政府は、ワクチン抽選を実施する計画を発表しました。その前提はシンプルです。ワクチン接種を受ければ、100万ドル以上の賞金を獲得できる可能性があるのです。現在、民間企業もこれに追随し、独自のボーナスや懸賞を提供することで、顧客にワクチン接種を促し、財布の紐を緩めようとしています。

今週は、WIRED の上級特派員アダム・ロジャース氏にワクチン抽選の行動科学について、また、たとえわずかな確率で高額当選の可能性があっても、接種をためらう人々を助長するかどうかについて話を聞きます。

想定に反してワクチン抽選が実際に機能する理由についてアダムの話を読んでください。

推奨事項

アダムはヘレン・ウェッカーの小説『The Hidden Palace』をおすすめしています。マイクはエル・パトソースをおすすめしています。（LA Eaterの記事もこちらでご覧いただけます。）ローレンは卵にサワークリームをかけることと、パタゴニアのフリートウィズロンパースをおすすめしています。

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トランスクリプト

ローレン・グッド：マイク。

マイケル・カロル：ローレン。

LG：マイクさん、もしワクチン接種を迷っていたとしたら、その理由は何でしたか？接種を決意したきっかけは何でしたか？

MC : ドーナツは1ダースくらいかな。

LG : それだけですか?

MC：はい、もちろんです。

LG : 100万ドルと言うのかと思ったよ。

MC：ああ。わかった。そうだ、100万ドルだ。

LG：なるほど。あなたは単純な人ですね。ドーナツがあなたには合うでしょう。実は、ドーナツは多くの人にも合うようです。今日はそれについてお話します。

[Gadget Labのオープニングテーマが流れる]

LG：皆さん、こんにちは。ガジェットラボへようこそ。WIREDのシニアライター、ローレン・グッドです。

MC：マイケル・カロルです。WIREDのシニアエディターです。

LG : なぜ「Biredのベテラン編集者」って書いてあるの？それって何？冗談に気づかなかったの？

MC : いいえ、それは私です。

LG：ああ、分かりました。それでは続きです。2週連続で、あの笑い声はWIREDのシニア特派員、アダム・ロジャースです。先週はアダムに出演してもらい、彼の新刊についてお話を伺いました。色をテーマにした本です。すごくクールで、すごくオタクっぽい内容で、それがGadget Labの私たちの好きなところです。このポッドキャストを聞いた後は、ぜひそちらも聞いてみてください。今週はアダムが再び出演し、ワクチン抽選についてお話してくれるので、とても嬉しいです。こんにちは、アダム。

アダム・ロジャース：こんにちは。戻って来られて嬉しいです。2週間連続で、私たちシニア世代が集まっておしゃべりするコーナーです。

LG：ああ、なるほど。そうそう。どうやら私も今やミレニアル世代の老人みたいで、すごく楽しいですね。さて、アダム、今週WIRED.comでこのことについて記事を書いていましたよね。すべてはオハイオ州から始まりました。州知事が、COVID-19ワクチンを少なくとも1回接種した住民は、自動的に100万ドルが当たる抽選に参加すると発表しました。その後、他の州も追随しましたよね？カリフォルニア州は賭け金を引き上げました。私たちが住んでいるカリフォルニア州では150万ドルです。ウェストバージニア州はお金とトラックと銃を無料で提供しています。まさにウェストバージニア州らしいですね。今ではユナイテッド航空やCVSといった民間企業もこのキャンペーンに参入しています。すべては、より多くの人々にワクチン接種を促すための取り組みです。しかし、私たちの疑問は、これは本当にうまくいくのかということです。わずかな当選確率で大金が当たるというだけで、接種をためらっている人たちがワクチン接種を決意するのでしょうか？アダム、これまでの報道から判断すると、ワクチン抽選は実際に人々の行動にどの程度影響を与えるのでしょうか？

AR：正直に言うと、始めた当初は予想していたよりもはるかに多かったです。一つの仮説を持ってこの研究に取り組みましたが、それは誤りでした。ただ、背景として、アメリカはワクチン接種に関して、いくつかの指標では非常にうまくいっています。ある年齢以上の人の75%が2回接種しており、カリフォルニア州のように、対象年齢の人全員の50%が2回接種しているなど、地域によってはこれに近づいています。各州の状況は、その州の政治情勢や状況によって、状況が良かったり悪かったりしています。しかし、全体的な数字は減少しています。ワクチン接種を受ける人の総数は減少傾向にあり、特に…州によってその傾向は異なります。では、この問題に対してどう対処しますか？

問題は、一体何が起こっているのか、ということです。なぜ人々はワクチン接種を受けようとしないのでしょうか？特に、世界の他のほとんどの国とは異なり、アメリカではほとんどの人にとって接種が非常に容易になっているからです。つまり、もう行列は長くなく、ウェブサイトもそれほど混雑していません。とにかく、とにかく。そこで、人々をいくつかのグループに分け始めます。「ワクチンが本当に嫌いな人がいる」と言い始めますよね？反ワクチン派は、説得力がありません。そして、私のように、まるでスターウォーズの新作映画を見るかのように何時間も列に並んでいた人たちもいます。しかし、その中間にいる人たちは…何と言えばいいでしょうか？では、その中間にいる人たちとは誰なのでしょうか？彼らを説得するには何が必要なのでしょうか？そこで、マーケティングや行動経済学といった問題に直面するのです。

僕だったらこう言ったでしょう。「いいかい？まあ、これが公平なやり方だ。来てくれたらご褒美があるって伝えよう。ただ来て、100ドルあげるよ」って。「これは私にとって大事なことなんだ」って。誰かが何かをするために100ドルくれる。それで週末の予定が片付いたとか、家族で食事ができるとか。でも、実はそれは正しいやり方じゃないことがわかった。そういうやり方は、一部の人には効く。12個のドーナツとか、どこかで無料のビールとか、そういうのが効く人もいる。でも、このつまらない冗談を許してもらえるなら、ドーナツからドルへ、という方向へ進む必要がある。結局のところ、必要なのは、人々がやりたくないし、気にも留めない行動をするように仕向けることだ。でも、それは社会にとって良いことであり、おそらく彼らにも良いことなのかもしれない。

この考え方について非常に影響力のある本の共著者の一人、リチャード・セイラーと話しました。リチャード・セイラーとキャス・サンスティーンは『ナッジ』という本を書いています。ナッジは、様々な場所でどのように活用されているか、そしてそれを簡単に、そして楽しくするものです。何かを楽しくする方法の一つは、当選すれば人生を変えるような賞がもらえると約束することです。しかし、人々は実際にもらえるものよりも、当選する可能性を過大評価しがちです。なぜなら、当選する人はいないからです。当選する人もいます。これは現実のものです。当選する人もいます。しかし、物事の全体像を見れば、普通の宝くじと同じように、ほとんど誰も当選しませんよね？たった一人。何百万人もの人が当選しないのです。しかし、人生を変えるような賞が当たるかもしれないという考え、その楽しさは、モチベーションを高めるものになります。実際、データを公開しているオハイオ州では、ワクチン接種率が週ごとに25%減少しているというデータが出ています。発表するとすぐに、株価は2倍に上昇し始めました。カーブをN字型にカーブさせたのです。

MC：それはとても奇妙ですね。逆もまた真なりだと予想していたのですが、50ドルや100ドルといった比較的少額のお金が保証されるという保証は、数百万ドルという巨額の配当がもらえるという極めて稀な可能性に比べれば、はるかに影響力が弱いのです。その背後にある行動科学的な根拠は何でしょうか？

AR：それでリチャード・セイラーにその件について尋ねたところ、彼はまずその逆の例を挙げてくれました。経済学で非常に有名な論文「罰金は価格である」です。これは、悪い行動に対して罰金を科しても、実際には悪い行動をやめさせるわけではない、という考え方です。なぜなら、罰金は事業運営のコストとして組み込まれてしまうからです。論文にもそのことが書かれています。例えば、保育園に子供を迎えに行くのに遅れた人に罰金を課すという有名な例があります。1時間あたり50ドルの罰金を払うことになりますが、もし遅れることになったとしたら、「わかった。これで50ドルの損失が分かった。会議に出席できる」「子供たちを無視してもいい」など、保育園に迎えに行けない理由は何でも構わないと思うでしょう。これで、どれだけのコストがかかるかが分かります。つまり、罰金がかかっているということです。

この場合、その逆は「ワクチンが50ドルだと知っていたら、実際には時間の無駄だ」とか「それは的外れではない」といった感じでしょうか。記事の中で、もし人々がそれを評価するなら、WIREDの年間購読料を5ドルにするというジョークを挟みました。WIREDとしては、もしかしたら私たちの仕事はそれ以上の価値があると人々に思ってもらいたいのかもしれません（仮定の話ですが）。しかし、もし人々に、このワクチンの価値、つまり100万ドルの価値があると伝えれば、100万ドルが当たる可能性があると伝えれば、ある意味では価格が上がることになります。

ここでも何が起こっているのでしょうか。もしあなたが躊躇している理由が副作用への強い懸念である場合、それは報道で話題になったり私が書いたりしたような、ごく稀ではあるものの実際に起こる副作用、あるいは現実ではない、ただの突飛な話、5Gチップとか、その他諸々のナンセンスな副作用の両方です。もしあなたがそういったことを心配しているのであれば、それはワクチン接種のコストです。そのコストと、致命的な病気にかからず、他の人にうつさないというメリットを比較検討する必要があります。それだけで十分だと思うかもしれませんが、実際には人々は意識的であろうと無意識的であろうと、そのように評価していないのです。

LG : WIREDの購読を検討されている方に、50%オフのURLをお送りします。これは恥ずかしくない宣伝ですが、TwitterでDMを受け付けています。購読していただけると嬉しいです。ではアダム、どんなに確率が低くても宝くじに当たる可能性があると信じている人と、同時に、例えばコロナウイルスのパンデミックがピークを迎えている時に、COVID-19で最悪の事態に陥ったり、ワクチン接種で副作用が出たりする可能性があると信じている人との間には関係があるのでしょうか？自分は特に幸運に恵まれていると思っている人は、不運の影響も受ける可能性があると信じる傾向があるのではないかと思います。

AR：いい質問ですね。私はそのことについては聞いていません。行動経済学者や一部の公衆衛生関係者の間では、ワクチン接種を受けなかった人、ワクチン接種に極端に反対でも躊躇しているわけでもなく、「まあ、たぶん大丈夫だろう」というタイプの人は、将来、あらゆる面で悪いことが起こるとは考えていない、という認識があるようです。例えば、貯蓄や家計管理といった場面で、この傾向が顕著に表れています。

オレゴン州のプログラム設計を支援したコンサルタントは、実は経営科学者で、スタンフォード大学でも経済学を研究しており、「ロング・ゲーム・セービングス」という銀行を設立しました。彼らは貯蓄をゲーム化しています。つまり、「もっとお金を貯めれば宝くじが当たる」といった具合です。彼にとってこれは本当に効果的で、お金を貯める人の数が40%ほど増えました。人々に、自分にとって良いことなのに、遠い未来のことなので意味が分からず、やる気が出ないようなことをやらせようとしているのです。ですから、一種のゲームをする必要があります。ワクチン接種の抽選にオプトインではなくオプトアウトで参加させるのと同じように、人々をゲームに参加させるのです。オプトインだと、人々はあまり参加しませんが、退職後の貯蓄をオプトアウトにすると、90%の人が参加するのです。セイラーとサンスティーンが言ったように、「ああ、もうやった。簡単にできた」という感じです。簡単になるんです。

つまり、これはオプトアウト抽選です。カリフォルニア州でも、ワクチン接種を受けると、抽選開始の1ヶ月ほど前にワクチン接種を受けました。それでも、私は応募済みです。まだ参加しています。カリフォルニア州民は皆、ワクチン接種を受ければ参加できます。なぜなら、接種することで確実に参加できるからです。その時点で確実にすべきことは、他の人が当選していることを示すことです。人々は取り残されることへの恐怖から、後悔抽選を仕掛けるのです。「ああ、知り合いや近所の人などが当選したのがわかる。これは本当に当選したんだ」と思うのです。

LG : ああ、抽選に当たって後悔。

MC：分かりました。カリフォルニアでは、ギフトカード200万枚もプレゼントするんですよね？1枚50ドルで、食料品店で働いている人たちがプレゼントします。150万ドルと5万ドルの賞金に加えて、さらに200万ドルがもらえます。高額賞品と低額賞品の両方を用意しているのは、皆さんの知り合いが当選するのを実際に見られるようにするためですか？

AR : そうですね、少し違いますよね？誰でももらえるプレゼント…50ドルのカードも賞品ですよね？誰もがもらえるわけではないですからね。だから、そういう賞品をみんなに配りたいんです。「ああ、誰かが当選したんだ。すごいね」「うん、すごいね」って感じで。できますよ。別の方法としては、すべての郵便番号の地域に当選者が1人いるようにすれば、抽選がすべての郵便番号の地域に届くようにできます。そう、小さな賞品を用意することで、実際に当選するんだとみんなにわかってもらえるんです。そうすると、当選確率が上がると思うんですよね。もちろん、そうじゃないんですけどね。

つまり、当選確率は本当に本当に本当に低いのですが、これもまた、超合理的経済学者が宝くじについて理解していない点です。「宝くじカードに3ドル払って、その価値、つまり宝くじ用語で言う期待値が非常に低いのに、なぜ宝くじを買うのでしょうか？その期待値は、文字通り、印刷された紙よりも低いのです。当選確率は1億分の1とかそんな程度ですから。」しかし、人々は、その裏側に人生を変えるような当選の可能性があるとすれば、期待値を過大評価してしまうのです。

LG：まもなく休憩に入りますが、もう一つお聞きしたいのですが、これは実際にどれくらいマーケティング的な要素があるのでしょうか、それともワクチンに関する議論を盛り上げるためのものなのでしょうか？数週間前、コネチカット州が「再開」した時、つまり適切な言葉が見つからないのですが、5月19日だったと思います。その日には企業は全面的に営業再開し、人々はマスクを外すこともできるようになりました。私はその時にたまたまそこにいたのですが、誰の心理が… スイッチを入れただけで反応した人もいましたが、ワクチンやその安全性について多くの議論が交わされていました。

その頃、コネチカット州では、ワクチン接種カードを提示すると、対象のレストランでアルコール飲料を含むドリンク1杯が無料になるという取り組みが始まりました。たまたま私の周りでは、ワクチン接種済みの人（中には接種していない人もいましたが）がほとんどで、皆この取り組みについて話していました。皆、これがインセンティブになっているとしか話していなかったので、「もしかしたら、ただ単に接種する人が増えているだけなのかもしれない…」と思いました。この話題が話題になればなるほど、実際に接種する人が増えるのかもしれない。

AR：ええ、たくさんあります。それもポジティブな意味で。人々がこの件について語っていることは、今回が初めてポジティブなんです。このパンデミックについて良い意味で語れるというのは、「すごいね」って感じですよね？ 1年半もそんなことはなかったような気がします。ですから、あなたの言う通りだという証拠が2つあります。1つはオハイオ州知事の広報担当者から聞いた話で、オハイオ州では「ワクチン・ア・ミリオンズ」と呼ばれる宝くじの費用が…

MC：いいですね。

AR：賞金500万ドルなので、総額は約560万ドルになります。さらに、約60万人分の奨学金も子供たちに支給しています。その金額で、彼らは2800万ドル相当の無料メディア、つまりテレビ、新聞、ラジオ、そして私が記事を書いたWIREDのようなメディアでの報道を獲得したと計算しています。つまり、彼らは5倍以上の投資をしたのです。人々が接種すべきワクチンがあるという事実を広めるために、彼らは5倍以上の資金を投じたのです。その資金は公衆衛生のためのワクチンマーケティングに充てられたのです。ですから、これはうまくいきました。そして、これが本当に優れたマーケティングであることを示すもう一つの事例は、ユナイテッド航空で起こったことです。もしよろしければ、休憩後に詳しくお話ししましょう。

LG : いいですね。すぐに戻ります。

[壊す]

LG : それでアダム、私たちがなぜ突然航空会社を賞賛するようになったのか教えてください。

AR : 分かってるよ。分かってるよ。僕はそこに座って「ああ、ユナイテッドは最高だ」って思ってたよ。

LG : そうですね。

AR：飛行機に乗ってからずいぶん経ってしまったから。覚えていないんです。

LG：ええ、分かっています。ウォルト・モスバーグのTwitterをフォローしている人なら、ここ数年ユナイテッドが全く素晴らしいチームではないことは分かっているはずですが、どうか続けてください。

AR：その通りです。ユナイテッド航空で何が起こったのでしょうか？同社のマイレージ・プラス（マイレージ・プラス）を運営するマーケティング担当副社長の話によると、彼らは色々なことをしたいと考えていたそうです。ワクチン接種は世界にとって良いことだから、人々に再び飛行機を利用してもらいたい。ユナイテッド航空にとっても良いことだから、飛行機の利用を促したい。そして、経済的かつマーケティング的に、乗客の戻りを促し、ロイヤルティを高め、顧客を増やす方法を見つけ出したい。企業が望むことを全て実現したいと考えていたのです。そこで何度も会議を開き、最終的に浮かび上がったのが「乗客にマイレージ・マイルを付与しよう。再び飛行機に乗ったり、戻ってきたりしたら、2,000マイル、5,000マイルなど、マイレージ・プラス・ポイントを付与しよう」というアイデアでした。

マーケティング担当、副社長のリュック・ボンダールは、私たちがマーケティング担当と話した際、いろいろと理由をつけて「それはマーケティングでは言っていない。そんなことはするな、するな」と言い出しました。その理由の一つは、顧客ロイヤルティの構築だけでなく、新たな関係を築き、新規顧客を獲得しようとしている、ということですよね？マーケティング用語ではなく、本当の意味での「意味」です。つまり、マイレージプラスに入会してもらいたいのに、ただポイントを付与するだけでは、あまり効果的ではないということです。

経済的な観点から見ると、マイレージプラスポイントには有効期限がないことから、会社にとってもあまり良い状況ではありません。これは、会社がロイヤルティプログラムを構築したいという思いから、有効期限を設定することでロイヤルティを育むことができないと考えたため、このプログラムで行われた変更の一つです。私には納得できます。しかし、有効期限がないからといって、マイレージプラス会員全員と、ユナイテッド航空の新規航空券を購入して登録した全員に5,000ポイントを付与すると、それはお金を無駄にしているようなものです。それは負債になります。永遠にポイントが貯まらず、いつ誰が使うかわからないので、計画を立てることができません。つまり、お金がかかるのです。しかし、会社にとって比較的少額の費用で、人生を変えるような特典、今回の懸賞の特賞は、ファーストクラス2名様1年間旅行券だったと思います。繰り返しますが、飛行機に乗ったことがある人にとっては、人生を変えるほどの特典です。ファーストクラスっていいですよね？

LG : それは猫や犬にも当てはまりますか?

AR : キャリアは持って来られますよね？

LG : はい。もう1つのファーストクラスの席は使えますか？

AR : 私の知る限り、ファーストクラスでは何でも好きなことができます。

LG : わかりました。

AR：そういう仕組みだと思います。猫は自力で飛べるから、温かいナッツを与えないといけない。だから人々は「おお、本当に」と思うようになるんです。そして人々はそれを目の当たりにする。そして、アメリカの高額宝くじと同じ効果を発揮するんです。ボンダールが教えてくれた数字によると、40万人がワクチン接種を受けたそうです。ワクチン接種証明書をアップロードする必要があるんです。つまり、ワクチン接種を受けたことを証明しないといけないんです。でも、40万人がそれをしました。マイレージプラスの新規会員は10万人。彼はまだ計算していませんでしたが、彼らがいつワクチン接種を受けたかを調べて、コンテストや懸賞が発表されてからだったかどうかを確認しようとしていました。そうすれば、「そうだ、私たちが発表したから、彼らはワクチン接種を受けたんだ」と言えるようになるからです。

MC：つまり、彼らはFOMOレバーを引いているわけですね？

AR : そうですね。

MC：1年間、あなたとゲストだけで、どこへでもファーストクラスで旅できるんです。「想像できますか？」って感じですよね。人々はすぐに、行きたい場所を頭の中で思い浮かべてしまいます。でも、航空会社はこのような体験を提供できる特別な立場にあります。なぜなら、このようなFOMO体験を提供できるからです。これほどのFOMOを生み出す力を持つ企業は他に見たことがありますか？

AR：いや、私が見た限りでは。他にもそういうことをしている会社を見たことはありますか？どの会社でもできるでしょう？

MC：ええ。でも、タコベルのブリトーが1年だけだったり、ボウリングが無料だったりしたら話は別です。そんなに多くの活動を生み出すのは難しいですよね。

AR：その通りですね。そういう体験を誰がコントロールするのでしょうか？でも、逆に考えてみましょう。「ええと、つまり、Appleは『これが最高級のiPadです』と言うかもしれません。つまり、AppleはそういうiPadを山ほど持っているんです。『次にApple Storeに来たらワクチンカードを見せてください。全米の郵便番号ごとに1枚ずつプレゼントします』みたいな感じで。

MC：スーパーボウルのチケット。

AR : スーパーボウルのチケット。もちろん。

MC：ワールドシリーズのチケット。ワールドシリーズへの旅費は全額負担です。

AR：私の仮説は、さっき言ったように、最初は間違っていました。50ドルあげれば効果があると思っていました。実際は、宝くじみたいなものなんです。ですから、行動経済学の観点から言えば、私の仮説は明らかに完全に間違っています。でも、経験的なものの方が、私にとってはもっと… 頭の中で考えているお金よりも、経験的なものを過大評価しているように感じます。もしかしたら、私が今、恵まれた生活を送っているからかもしれません。でも、もしあなたが「そうだ、ワールドシリーズかメジャーリーグの観戦旅行だ。今度球場に来たらワクチンカードを見せれば、ワールドシリーズ4人分の旅行代金全額負担の抽選に応募できる」と思えたら、どんなに素晴らしいことか。

MC：ディズニーランド。

LG : そうですね、興味深いのは、私たちのリスク評価能力が実際にはかなり低いことを示しているということです。宝くじで当たる可能性を過大評価する傾向があるだけでなく、出来事に関してもまだ十分な確実性を持っていないからです。私たちは今、これらすべてが… 再開し始め、今後も再開し続けるだろうという前提で行動していますが、実際には2021年の秋や冬が何をもたらすかは分かりません。何が起こるか分かりません。暗い話で申し訳ありませんが、将来、他の病原体が出現した場合、何が起こるかは分かりませんよね？

MC：そうですね。

LG：私たちがこんなにも意欲的だなんて、本当に驚きです。近い将来、再び飛行機に乗れるようになるかもしれないという可能性を、今、私たち全員が心から受け入れたいと思っているのだと思います。

AR：ある意味、抽選は最後の手段のようなものです。これは最善とは言えない解決策です。なぜなら、抽選はワクチン接種義務化を望まない時に行うものだからです。

LG : そうですね。

AR：私たちは人々にワクチン接種を奨励したいと思っています。なぜなら、政治的に、政策的に「ワクチンカードなしでユナイテッド航空の飛行機に乗ることはできません」と言うのは有害だと見なされているからです。同僚のマリン・マッケナはワクチンパスポートについて書いていますが、ワクチンパスポートとはそういう意味です。「ワクチン接種済みであることが証明されない限り、メジャーリーグの球場に入場することはできません。誰も仕事に戻ることはできません。誰もこの超高層ビルに入ることはできません」といったようなものです。人々はそれを嫌っていますし、政治家や政策立案者はさらに嫌っているかもしれません。なぜなら、調査によると、ほとんどの人が…

70%くらいの人が「ワクチン接種義務化は必要だ。特にワクチン接種を受けられない12歳未満の子供を連れてスーパーマーケットに行くのは避けたい。マスク着用義務がなくなった人たちの中で、誰がワクチン接種済みで誰が未接種なのか分からない」と考えている。私の目には、これはよりリスクが高いように映る。リスクに対する私の認識は、以前よりもいくつかの点で悪化している。つまり、ナッジ、つまり行動ナッジは、「ワクチン接種は必須ではないが、未接種ならこれらの場所に入ることはできない」という単純な指示に代わるものであり、人々はそれに非常に抵抗を感じる。

LG : そうですね。一般的に、あまり反応が良くありません。

AR : しかし、意思決定者たちはそれに不快感を抱いています。

LG : そうですね。

AR : 先ほども申し上げたように、一般論として、人口の観点から見ると、調査によれば、意思決定者よりも人間の方がそのことに対して安心感を抱いていると思います。

MC : では、賞品や現金を使って、そうでなければやらなかったかもしれないことを誰かにやらせるときは、倫理的な考慮が必要なんですね？

AR : ええ、ありますよ。いくつか異なる方向から来ています。まず、具体的な例としては、誰かに普段はしないようなことをするように説得するのは、果たして許されるのでしょうか？これは検討する価値があることですよね？文化によって考え方は異なります。今回のように、おそらく当選しないであろう人生を変えるような宝くじの賞金を勧めるという行為は、慈悲深くはないにしても、少なくとも中立的だと捉えられるかもしれません。ある意味、ギャンブルに対する考え方次第で、陳腐な行為と言えるかもしれません。人によっては、ギャンブルを悪いと考える人もいるでしょう。しかし、相手の意見を変えるという点を除けば、これは誰にとっても害にはなりません。

ですから、本当にそのことについて疑問を持ちたいのであれば、マーケティングや行動科学全般について疑問を持つ必要があります。おそらく、それらは問う価値のある疑問だと思います。なぜなら、あるレベルでは、ナッジはダークパターンになるからです。本来ならソーシャルメディアに目を向けないような時に、私たちの注意を引きつけるものになります。これらはすべてナッジであり、なぜ携帯電話を見つめ続けるのかという行動経済学と行動科学の知見に基づくものです。「これは倫理的に問題があるとは言い切れない、いや、限界を超えているかもしれない」と言えるかもしれません。普通ならそんなことはしませんが、あなたは広告を見てもっと物を買わせるためにそうさせているのです。これは良くないことかもしれません。これはダークアーツの類ではないでしょうか？

LG : 何かを悪用する、ある種の行為。

AR : ええ、その通りです。もっと大きな視点で考えると、「もしかしたら、使うのは倫理的に問題なのかもしれない」という疑問も湧きます。これは厳密にはゲーミフィケーションではありませんが、より楽しく、時計の円が全て揃うなどといったポイントを獲得するという点でゲーミフィケーションと同じような領域に存在します。それ自体が一種の報酬です。エンターテインメントという点では、ゲーミフィケーションと似た領域に存在します。ゲームは通常、内在的な報酬を持つものと考えられています。報酬はゲームをプレイすること自体にあります。

以前お話したUXコンサルタントであり心理学者でもあるセリア・ホーデントの言葉を借りれば、それは自己目的的（autotelic）です。つまり、それ自体のために行うということです。例えば、100万ドルが当たるかもしれない宝くじに当選したからワクチン接種を受けに来られる、といったことは外発的報酬です。ワクチン接種そのものとは外在的なものであり、「ショッピングモール、郵便局、銀行、そして人々が行くあらゆる場所に小さなワクチン接種クリニックを設置します」とだけ言って、実際にそこに着くと誰かが立っていて「ねえ、ワクチン接種を受けませんか？」と声をかけるのとは違います。そうしないと接種しない人たちが「ええ、そうかもしれませんね。もちろん」と肩を叩くような感じで、倫理的な問題はありません。つまり、接種を楽にしているのです。つまり、楽にしているのです。特に、楽しくしているのではなく、楽にしているのです。

しかし、問題は、そもそも倫理的に問題ないのかということです。ここでは難しい言葉を使いますが、それほど悪い意味ではありません。ゲームを歪めることは倫理的に問題ないのでしょうか？自己目的的なもの、あるいは内発的動機付けを持つべきものを歪めて、外発的動機付けに変えることは倫理的に問題ないのでしょうか？ゲーミフィケーションの専門家や思想家、ゲーム理論家たちは、こうした行動制御を導入するために、この議論を何度も重ねてきたと思います。科学者や政府関係者、政策立案者が、人々の行動をどう制御するかを考えているという考え自体が、人々を震え上がらせるのかもしれません。実際、これは常に起こっていることだと思います。国民を統治する方法ですから、慣れてください。しかし、もしかしたら、人々もそれを理解しているのかもしれません。そうですね、これは長い答えになってしまいましたが... おそらく「はい、倫理的な影響はありますよ、マイケル。ありがとうございます」と言えばよかったかもしれません。

LG：それでは、お別れする前に、リスナーの皆さんに明確にしておきたいのは、一部のワクチンで義務付けられている2回接種に加えて、さらに2回接種しても宝くじに当たる確率は上がらないということですね？

AR：その通りです。一度だけ接種すればいいのです。ワクチンに対する超能力が強化されるという科学的根拠はありません。

LG : ああ、わかりました。

AR：可能性はありますが。誰も研究していないと思います。いい質問ですね。

LG ：ええ、僕は『キャプテン・アメリカ』のクリス・エヴァンスみたいになりたいって思ってたんです。チューブに入る前と入った後。もう一回注射したら、そのまま出てくるかもしれない。

MC：僕も『キャプテン・アメリカ』のクリス・エヴァンスを演じるという夢を持っています。

LG：みんなクリス・エヴァンスみたいな夢見てるじゃないですか？分かりました。アダム、ありがとう。また少し休憩しましょう。またすぐにおすすめを持って戻ってきます。

[壊す]

LG：まずはアダムさん。今週のおすすめは何ですか？

AR：来週、幸運にも一足先に拝見することができたヘレン・ウェッカーの『 The Hidden Palace』という本が出版されます。数年前に出版された『 The Golem and the Jinni』の続編で、19世紀から20世紀にかけてのニューヨークを舞台に、ユダヤの神秘版フランケンシュタインの怪物とも言えるゴーレムと、アラブ神話の精霊がロウアー・イースト・サイドに現れ、友情を育むというストーリーです。本当に素敵な物語でした。様々な魔法や素敵な要素が詰まった、美しい歴史ファンタジーです。その続編が来週出版されます。ヘレン・ウェッカーの『Hidden Palace』が来週出版されるので、読みました。本当に楽しくて、素晴らしい、素晴らしい本です。

MC：それはすごいですね。

LG : 素晴らしいおすすめですね。スナックファイトさん、あなたのおすすめは何ですか？

MC：さて。先週末はパンデミックが始まって以来初めて、友達と町を離れて過ごしました。みんなワクチン接種を済ませたので、みんなで集まりました。友達の家に泊まりに行ったり、他の人も遊びに来たりしました。朝食を作ることになり、エル・パトが驚くほど万能であることを思い出しました。これはトマトベースのホットソースで、ロサンゼルスで作られています。この会社は100年以上前からあります。エル・パトという名前は、缶にアヒルの絵が描かれていて、黄色い缶に入っていて、スパイシーだからです。本当に何にでも使えます。ご飯を炊くのにも、ジャガイモを煮るのにも、野菜シチューを作るのにも、エンチラーダにかけたり、タコスのサルサとして使ったりできます。だから、メキシコ料理が好きで、スパイシーなトマトベースのソースが好きなら、エル・パトは最高です。これが私のおすすめです。

おまけに、今年初めに掲載されたこの会社に関する記事もぜひ読んでみてください。Eater LAに掲載された記事で、ロサンゼルスに拠点を置く家族経営の会社です。オーナーとスタッフにインタビューし、COVID-19への対応について語っていました。今もこれだけの缶詰を生産し続けているという事実は、本当に素晴らしいと思います。エル・パト。私のおすすめはこれです。

LG : いいですね。

AR：私の新しいおすすめは、マイケル・カロアに朝食を作ってもらうことです。これが私の新しいおすすめです。

MC：まさに私の愛の言葉ですね。ローレン、おすすめはありますか？

LG：今週のおすすめは2つあります。1つは、この番組に時々寄稿／共同司会もしてくれるギラッド・エデルマンからヒントを得たもので、もう1つは、昨日WIREDの女性グループが交わした会話からヒントを得たものです。ギラッド風に、卵にサワークリームを添えるレシピをおすすめします。まだ試したことがない方は、ぜひ卵にサワークリームを添えてみてください。

MC：ちょっと待って。なんでギラッドにインスピレーションを受けたの？さっき朝食作りについて話したばかりなのに。

LG : ああ。ごめん、マイク。

AR : 乳製品だから？

LG：いいえ。ギラッドは色々なものを組み合わせるのが好きで、番組でもまるで新しい組み合わせであるかのように発表するんです。時々少し変わった組み合わせもありますが、大部分はごく普通のものです。今回のも同じような感じですね。目玉焼きやスクランブルエッグにサワークリームを入れる人はたくさんいるでしょうし、私はまだ始めたばかりですが、気に入っています。だから、まだ試していないなら、ぜひ試してみてください。ギラッドのように、情熱と自信を込めて、自信を持って提案します。

2つ目のおすすめはパタゴニアのロンパーです。これは昨日WIREDで女性グループと交わした会話から着想を得たものです。というのも、この奇妙な時期を乗り越えるのに役立つ、あるいは本当によく使っているお気に入りのアイテムをみんなで共有していたからです。このロンパー、つまりジャンプスーツは何度も着ています。とても気に入っています。義理の妹にも勧めて買ってもらったのですが、他の友人からは「そのジャンプスーツはどこで買ったの？」と聞かれるほどです。

ケール色のものを持っています。もちろん、ケールという名前です。とても軽量で優れた素材で、耐久性も抜群です。私も着用しました。夜に外出するならサンダルと合わせてもいいですね。そう、私たちも実際に外に出られるようになったんですから。それに、ボトムスがとても軽いのでフライフィッシングにも着ていきました。上に長袖のトップスを羽織るだけで、まさに完璧でした。そう、シワになりません。本当に素晴らしい素材で、たったの119ドルです。パタゴニアのレディース「フリートウィズ」ロンパースはぜひおすすめです。さらに、パタゴニアでは、万が一商品が破れたりした場合、無料で修理してくれます。それでは、番組のノートにそのことを書き加えて、インフルエンサーとしてのキャリアをスタートさせましょう。

AR：フライフィッシングから華やかな夜遊びまで、ローレン。いいですね。

LG：そうなんです。今、つけているんです。あらまあ。Zoomを覗いてみたんです。自分が今つけていることに気づかなかったけど、つけているんです。

AR : 素敵なロンパースですね。

LG：すみません。ありがとう。ありがとう、アダム。さて。これで番組は終わりです。長々と長々と書いてしまいましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。そして何よりも、今週も番組に出演してくれたアダム・ロジャースに感謝します。

AR：どういたしまして。いつもお会いできて嬉しいです。

LG：スナックファイト、君にも会えて嬉しいよ。早く現実で会えるのが待ちきれないよ。

MC：ええ、本当にそうですね。来週はAppleについてお話するので、とても楽しみです。

LG：はい。来週はWWDCです。Appleの年次ソフトウェア開発者会議です。例年、様々なニュースが目白押しです。今年は特に重要なイベントです。というのも、Appleは今、厳しい監視の目を向けられているからです。Fortniteの開発元であるEpic社との裁判の直後ということもあり、AppleのApp Storeポリシーには多くの人が注目しています。そこで、私たちはそれに加え、iOS、Mac OS、そして皆さんがお使いのあらゆるプラットフォームに今後予定されているアップデートについても取り上げていきます。来週のGadget Labでは、WWDCについて詳しく解説しますので、ぜひお聴きください。では、ひとまず、ご視聴ありがとうございました。フィードバックがありましたら、Twitterで私たち全員に連絡してください。番組ノートもぜひご覧ください。素敵な週末をお過ごしください。そうそう、この番組は唯一無二のブーン・アシュワースがプロデューサーを務めています。ぜひ彼に声をかけてください。それでは、また。

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